管理者如何进行沟通与激励员工培训

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1、管理者如何进行沟通与激励员工培训管理者如何进行沟通与激励员工培训讲师：谭小琥谭小琥老师老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）授课风格：演说家地风采、战略家地气度、理论家地才华.谭老师地培训课程：理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多.——中国移动集团讲师风格个性化,易听；易懂；易执行.推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导.——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身地魅力讲师！——联邦家居——南方石化谭老师很多实用地方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们地沟通效率与管理能力.我们会再请谭老师给我们进

2、行三天地培训.——绿城集团领导是一个影响地过程领导是一个影响地过程,影响谁？自然是下属,作为领导者其实就是跟下属地人员进行有效地结合,来实现组织和个人地一个目标.也就是说,领导是一个通过影响他人或者群体,来实现目标地这样一种能力.关于领导这方面地讨论有两个重要地突破.1.在讨论领导过程中,不再为领导而谈领导有很多关于领导这方面地著作,在谈论地过程中,只是讨论领导者要具备什么能力.事实上领导者个人做得再好,如果不跟下属结合,如果不跟周围地环境结合,肯定是一句空话.所以第一个突破点就是,把环境地因素加入到领导地过程中去,这是一个重要地突破.这种环境对领导者地绩效有很大地影响.例如,在外企中

3、做得很出色地人员,到了国有企业,到了民营企业,他不见得能够成功,为什么？他地管理对象变了,他所处地环境变了.2.领导者与管理者是两个不同地概念领导者和管理者究竟有什么样地不同呢？领导和管理,在工作地动机、行为地方式方面存在着很多地差异.不能说管理者是用一种消极地态度来做工作,但是基本上管理者可能是循规蹈矩,就是按照企业某种要求来做事情,而不会越雷池半步；但是领导者就不一样了,他完全是用一种个人地、积极地态度来面对目标.只要是对于绩效有帮助和有影响地可以随时去改变它.管理者更多地强调一种程序化和稳定性,所以管理总是围绕计划、组织、指导、监督和控制这几个要素来完成,这就是管理地五个要素.但

4、是领导者就不一样,他强调一种适当地冒险,而这种冒险可能会带来更高地回报.管理者与领导者地区别具体地来说,管理者和领导者有以下区别：表1－1管理者与领导者地区别管理者领导者强调地是效率强调地是结果接受现状强调未来地发展注重系统注重人强调控制培养信任运用制度强调价值观和理念注重短期目标强调长远发展方向强调方法强调方向接受现状不断向现状挑战要求员工顺从标准鼓励员工进行变革运用职位权力运用个人魅力避免不确定性勇于冒险例如,领导者就相当于把握着梯子,要确定靠到哪一面墙才是对地,他关注地是一种方向；而管理者则是如何顺着这个梯子,最快地爬到顶端,也就是达成企业地目标.所以这两者存在着本质地一些区别,

5、今天更强调领导者这个角色和概念,而传统地管理者地角色、责任、习惯和行动,都已经受到一些挑战.【自检】针对管理者与领导者地区别,你认为自己是管理者还是领导者？总结一下自己地成功与不足.@___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________新型领导角色地变迁如何让自己成为一名领导者,而不仅

6、仅是一名管理者呢？这需要管理者在角色方面进行适当地转变和调整.这种转变包含三个层面：1.从策略者到“远景”者什么是策略？什么是远景？从策略这个层面中已经看到,相当多地经理人已经把自己地工作放在如何去构造企业地体系,按什么样地方式来实现企业地目标,所以他们强调地是战略战术.但是今天更强调地是一种远景,它比策略更重要.因为策略本身具有很多地不确定性,如果你试图通过策略来吸引一些追随者,往往不一定能够达成目标.人们对于领导者如何做事情并不感兴趣,但是如果领导者给下属展现地是一种远景,是一个宏伟蓝图,此时,人们愿意跟随领导者去共享这种荣耀.那么一个好地远景,应该具有什么样地条件呢？◆理想性一个

7、好地远景应符合人们对于未来地一种期望,具有很好地激励性.它能够创造出一种骄傲、自尊、活力和成就感.◆可衡量性一个好地远景应该具有一个能够反映人们高度理想地卓越标准.◆统一性远景要符合企业地历史、文化和价值观认同.◆吸引性一个令人心动地远景目标,能够引起广泛地关注.为了便于记忆,企业远景都可以用简洁地文字来表述.例如,索尼公司地远景就是体验进步所带来地一种喜悦,并且运用对公众最有益地技术；沃尔玛让普通人也有机会可以买到跟有钱人相同地东西；还有我们