列车值班员竞争上岗理论与实作复习题

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1、列车值班员竞争上岗理论复习题一、选择题1、计算旅客票价起码里程，空调票（A）；A、20千米B、100千米C、400千米2、价规中规定残疾人用车的计价总量为（C）A、40千克B、50千克C、25千克3、包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加（B）计算。A、20%B、30%C、40%4、运输收入一般事故是指损失金额（A）的。A、足1万元B、1万元及其以上C、不足10万元5、事故金额的计算计算机软纸票按（C）计算。A、剪断线最高额B、每组1000元C、每张1000元6、旅客票价里程，按（A）计算。A、旅客乘车的实际径路B、近径路C、远径路7、客货票据帐登账时数字写在格内下部并必须占横格的（C）。

2、A、二分之一B、三分之二C、二分之一或三分之二8、对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时，按下列公式计算（C）A、加收票价=单程应收票价х天数B、加收票价=单程应收票价х2C、加收票价=单程应收票价х2х天数9、旅客运输组织工作的原则是方便旅客、全面安排、按照长短途列车分工、（A）、保证重点。A、换乘优先B、安全正点C、以人为本10、车站发售客票时，（B）。A、可使用到站不同但票价相同的车票互相代替。B、不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。C、发售始发站至终点站的加快票。11、通学的小学生乘车时，应发售（A）。A、学生票。B、身高超过1.5米的，发售全价票。C、身高不足1.5米的

3、，发售学生票。12、对持学生票而未携带相应证件的，应（B）A、补收全价票与学生票的差额，核收手续费。B、补收全价票与学生票的差额，并加收应补票价的50%，核收手续费。C、补收全价票与学生票的差额，不收手续费。13、铁路发售学生票时，凭（B）购票。A、学校发给的学生证。B、学校发给的减价优待证。C、学校证明。14、购买学生票是，每年仅限于购买（B）次单程减价票。A、二B、四C、六15、学生购买学生票，当年未使用的次数，（B）。A、当年未始用的次数可留作下年使用B、当年未始用的次数不可留作下年使用16、在乘降所上车的学生，持相应证件可以在列车上售给（A）。A、全程学生票B、不得发售学生票C、

4、七折优惠票17、符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，（A）。A、应在减价优待证上登记盖章，作为登记一次登记次数B、不需在减价优待证上登记C、只需在减价优待证上登记，不需盖章18、填发代用票，人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用（B）划消。A、*B、#C、斜线19、填发代用票，票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。不用栏用（C）划消。A、*B、#C、斜线20、旅客在到站前要求越过到站继续旅行时，列车（A）。A、在有能力的情况下应予办理B、必须办理C、必须在发站要求办理21、列车办理旅客越站时，核收（C）。A、越站区间的票价B、越站区间的票价，不足起码里程时，按起

5、码里程计算C、越站区间的票价，不足起码里程时，按起码里程计算，并核收手续费。22、在车站发生误售、误购时，列车（C）。A、凭原票和客运记录乘车至到站处理B、补收或退还正当到站票价与已收票价差额，收回原票，换发代用票C、应补收时，补收正当到站票价与已收票价差额，收回原票，换发代用票。23、列车发现旅客车票漏剪口时，（B）。A、一律补剪并核收手续费B、如车站责任造成漏剪，列车补剪不收手续费C、由到站负责处理24、列车上对拒绝补票的人，应（C）。A、编制客运记录，交到站处理B、编制客运记录，交列车前方县、市三等以上车站处理，可超过无票人员的到站C、编制客运记录，交列车前方县、市三等以上车站处理

6、，但不能超过无票人员的到站25、列车对携带品补收运费时，超重不足5千克时，应（A）。A、免收运费B、按5千克补收运费C、按物品实际价值的50%补收运费26、对构成运输收入违纪行为的直接责任者按规定给予的行政处分是（A）。A、警告、记过、记大过、降职、撤职、留用察看、开除B、警告、记过、记大过、撤职、留用察看、开除C、警告、记过、降职、撤职、留用察看、开除27、对构成运输收入违纪行为的直接责任者按规定给予的经济处罚是（A）。A、罚款B、罚金C、没收非法所得28、发生收入违纪问题，对下列哪种情形，应当从重或加重处罚，（A）。A、连续发生同一种违纪行为的B、抵制无效，被迫执行的经办人员C、违纪

7、金额较小，情节轻微的29、为长途旅客开短途票，违纪金额按（C）计算。A、应收款与已收款差额B、获取的好处费C、应收款与已收款差额和获取的好处费合并30、持用下列哪种乘车证不得免费使用卧铺（A）。A、探亲乘车证B、硬席乘车证C、便乘证二、判断题1、旅客票价是以每人每千米的票价为基础。（х）2、《铁路运输收入管理规程》中规定列车乘务工作终了交款时，必须由列车长护送至交款处所。（х）3、旅客列车结帐时间为本次乘务工作终了。（√）4、列车直