演讲技巧-达能益力

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方专业演讲技巧目标:·理解听众在演讲过程中的需求·学习把知识转化成演讲材料·练习运用专业的演讲技巧·跟踪并评估演讲的效果----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方·理解听众在演讲过程中的需求-成人听众的特点-成人听众参加演讲的目的-成人听众对演讲的要求·学

2、习把知识转化成演讲材料-明确演讲的目的-选择和组织内容-演讲方法的安排和准备-相关行政准备工作·练习运用专业的演讲技巧-开场白和结束语-身体语言和仪表-处理疑难情况处理提问处理涉及公司机密的问题处理难缠的人-克服紧张-不宜涉及的内容·跟踪并评估演讲的效果-目的-方式-反馈的内容-总结----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方成人听众在演讲过程中的需求:成人听众特

3、点,主要包括以下三个概念:·自我意识:从一个完全依赖的人到独立的人·更多的经验:有更多的经验而且会与别人的经验对比·更强的目的:认为感兴趣或者要解决现实中的问题根据这三个概念,我们要考虑以下因素:·自我意识:他们需要尊重:-有机会提出问题,并得到对问题的认可-在轻松没有压力的环境中进行·更多的经验:他们需要参与:-与过去,现在和将来的经验联系在一起-对所谈论的观点发表自己的意见,有机会参与·更强的目的:他们需要应用:-成人必须知道为什么他们要听你演讲,会有什么利益-当演讲能够满足他们需求的时候,他们就会表示欢迎----------专业最

4、好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方成人听众参加演讲的目的:·目标导向为了达成某种目的,如检查你的工作,考验你的能力,等。·活动导向出于对活动本身的兴趣或社交的需要,如多认识一些朋友,和某些人建立好关系等。·学习导向出于对知识的需求,如对新概念的掌握,对热门话题的了解,等。·不明目的:在商业演讲中,也一定会有些听众没有明确的需求,不过是接受了某种命令,或指派,来参加这次活动的。最新

5、调查结果表明,有关商业或其他专业方面的演讲,听众对演讲者的要求依次排列为:·印象深刻·风趣·激动人心·内容充实·有说服力----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方把你的知识转化成演讲材料1.明确演讲的目的分析你自己和有关人员的意图:你或他人为什么选择这一演讲内容?·介绍新的知识或概念,并得到听众的支持·加强和客户的关系,表达感谢,借此机会简单介绍公司或产品·销售

6、你的产品或观点,并说服别人采取行动·阐述问题,分析原因,并提出自己的解决方案·信息的交流或传递·…分析参加人员即听众的需求:·渠道尽可能多的了解要参加的有关人员.特别选择具有代表性的人员进行了解-面对面是最好的渠道-或者从侧面了解-或者用电话-或者用e-mail·相关问题-他们是谁?他们的工作背景怎样/工作职能是什么?-他们来的目的是什么?(目标型,活动型,学习型,不明目的型)他们最感兴趣的话题是什么?-他们的相关知识水平怎样?-他们对你的期望是什么?-他们的态度怎样?如果你了解这些情况,你可以做更好的准备.认识到问题并想出办法去更好的

7、解决,满足听众的需求。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方总结1.听众的目或需求:2.听众的基本背景:工作职位:大约的年龄范围:年轻的年老的中年的不知道的性别:男性:女性:合计:他们目前掌握的相关知识水平是:3.其他的特殊需求是:(有一些你在演讲中不能涉及到,但你应该进行跟踪.)4.在演讲中可能有的困难是:(我能做哪些准备)知识:事件:7.从听众能中得到的

8、支持和帮助的人是谁,在什么话题上有帮助:附表:不同职位人员的关注对象:职位关注对象决策者全局中层管理者笼统的细节基层管理者和非管理者细节----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需--

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