报警和接警处置程序

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方第十二节灭火、应急疏散预案’一、组织机构、人员分工（一）指挥部：1、总指挥：由饭店当日值班经理担任。2、成员：由饭店总经理、总经理助理、保卫部经理、工程部经理及总工、各总监及部门经理组成。下设：现场灭火组、人员疏散组、设施保障组、外围警戒组。3、职责：根据现场信息作出决策，通过消防监控中心向各组下达指令，组织指挥和协调各项灭火、人员疏散行动。并在公安消防力量到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。4、通知

2、方式：总机发出“999”群呼。5、集结地点：在监控中心集结。（二）现场灭火组：1、负责人：由饭店当日保卫部值班主管担任。2、成员：由起火部位部门当班员工、保卫部保安及义务消防队组成。灭火组人员最低可保障6人。（即巡察保安3人，非当班保安最少3人）3、职责：在总指挥的领导下，指挥人员迅速隔离可燃物；使用灭火器或水喉灭火；同时铺设好水带、水枪，当灭火器及水喉不能有效扑救时，启动消火栓控制火灾；抢救和疏散着火层受威胁人员。4、通知方式：由监控中心使用对讲机、固定电话、应急广播通知。5、集结地点：在起火部位集结（三）应急

3、疏散组：1、负责人：由大堂经理担任。2、成员：起火部位部门员工及其它部门义务消防队人员担任。客房部：----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方早班09：30——18：306人（楼层）中班18：30——00：003人夜班00：00——09：302人娱乐超市：早班11：00——20：001人（桑拿）中班20：00——04：006人（夜总会5人

4、、桑拿1人）餐饮部：早班11：00——15：304人（清餐、粤菜、和平、风味各1人）中班18：30——22：307人（清餐、粤菜、和平、风味、日本、西餐、员工餐各1人）夜班：22：30——09：002人（西餐厅）前厅部：夜班：23：00——09：001人（行李员）人力资源部：早班：11：00——20：001人（理发室）1人（医务室）工程部：早班：10：00——19：006人（空调、水暖、强电、弱电、装修、设备各1人）夜班：19：00——10：00无节假日：无综合统计：10：00——18：30应急疏散组最少可保障集

5、结10人；18：30——12：30应急疏散组最少可保障集结10人；00：30——10：00应急疏散组最少可保障集结3人；3、职责：按照总指挥的指令，利用语音信号引导人员有序在----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方现场组织人电从背火方向消防通道逃生，并在安全地点集结，同时，做好医疗救世主护士和安抚工作。如条件允许时抢救和疏散财物；清查各

6、楼层有无人员滞留，并做标记。4、通知方式：由监控室用固定电话通知各部门义务消防员。工作（营业时间）各部门负责人在收到“999”传呼信号后，也应通知本部门人员。5、集结地点：（1）起火部位部门当班员工：采用就地集结，由本部当班负责人组织协助灭火，做好本区域客人的安抚工作，待命疏散。（2）非起火部门义务消防员和员工宿舍内的起火部位部门倒班员工应在最短时间内到1层消防控制中心门口集结，（3）疏散对象集结地：饭店南侧空地。如无法实现，可向上到4层疏散平台，或28层疏散平台、12层联廊及避难层集结。（四）外围警戒组：1、负

7、责人：由当日保卫部正门警卫担任。2、成员：由各岗值班保安、正门警卫组成。当班早班：09：30——18：307人当班中班：18：30——00：309人当班夜班：00：30——09：306人3、职责：在总指挥的领导下，命令有关人员把守饭店疏散通道的各个出口，并引导疏散下来的人员到前厅指4、通知方式：由监控中心通知。（五）设施保障组：1、负责人：由当日工程部值班负责人担任。2、成员：由工程部值班人员、消防监控中心值班人员。工程部：早班：10：00——19：0035人夜班：19：00——10：007人节假日：早班14人夜

8、班7人----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方3、职责：在总指挥的领导下，按照指挥部指令，迫降电梯，停止空调运行；切断普通照明电源，启动消防电源；根据火情随时启动防排烟、防火卷帘、消防泵等消防设