简谈对商务礼仪培训课程的教学探索

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1、简谈对商务礼仪培训课程的教学探索导读:本论文是一篇关于学员和礼仪方面的优秀毕业论文大纲格式模板,对正在写有关于对商务礼仪培训课程的教学探索论文的写有一定的参考和指导作用,免费供学生们阅读下载。针对商务礼仪课程社会企业或政务部门的培训需要,商务礼仪培训课程的教学内容选取和教学模式作一探讨.近几年,不仅国内高校对商务礼仪课程的热度直线上升,很多专业例工商管理、财务管理、商务英语以及金融等专业都相继开设商务礼仪课程,社会上类企业或政务部门也都兴起了一股培训热潮.例一些汽车4S店、物业管理公司、企业经营甚至政府公务

2、部门都纷纷要求开展商务礼仪课程培训.笔者拟商务礼仪课程的社会培训教学作一探索.一、商务礼仪培训的课程内容选取随着社会的不断发展,社会交往和业务往来中的社交关系日趋重要,这对社交能力和礼仪都提出了更高的要求.社会培训的企业人员中,相对人员年龄较大,学历层次较低,学员们对礼仪知识的实用性要求较高.商务礼仪涵盖的范围比较广泛,从个人仪表、服饰礼仪、表情眼神、个人仪态、见面介绍、交谈礼仪、通讯礼仪、拜访迎访、宴请馈赠、位次礼仪到商务出行、会议礼仪、求职礼仪、仪式礼仪等,贯穿于社会交往的每个细节.培训参考的教材也是琳

3、琅满目,十二五规划教材中的对外经贸大学出版社的《商务礼仪与职业形象》、《商务礼仪实务与操作》、吉林大学出版社的《中外实用礼仪》等.具体给学员培训课程中,建议针对培训群体,选取部分实用性、操作性强的内容,以课件形式浓缩成一个特定的培训教材.比,给政务人员做礼仪培训时,突出强调政务礼仪与沟通技巧,选取从礼仪概念、特点、体现方式到职业风格的确定与塑造,分仪容仪表礼仪和商务交往礼仪两大部分,具体涵盖迎客指引入座、拜访送别位次等,打造一个高素质的政务人员形象.而汽车4S店这样一个典型非相关参考文献下载数量:978写作

4、解决问题:怎么写毕业论文大纲格式模板毕业论文开题报告:如何撰写任务书职称论文适用:职称论文怎样写,副高职称考试属大学生专业类别:学员专业毕业论文大纲格式模板论文题目推荐度:优秀标题视频播放次数]评说人数:978公企业的商务礼仪培训中,除了基础的仪容仪表礼仪,应该强调个人仪态训练,基本的站姿、坐姿、蹲姿,以及展厅待客、迎客、以及接待礼仪等.笔者曾经谈及奉茶礼仪中,曾有学员提问:请问怎递烟呢?学员接受培训过程中会根据实际工作需要积极思考探索,以要求培训内容的选取要针对具体培训群体,结合工作实际,做到有的放矢.二

5、、探究商务礼仪培训课程的教学艺术(一)图片优于文字社会从业人员时间紧、工作压力大,培训课件中形象直观的图片比大片的文字更能吸引人.比个人仪表仪态部分,果使用美观的女士和男士的仪容仪态图片示范,会比口头或文字描述更直观.学员通过对比仪容图片,不自觉地进行自查自纠,谁的衣着不够整洁?谁的妆容过于浓艳?这样既能调动课堂气氛,又能取得的教学效果.(二)演练示范优于讲解对于操作性礼仪知识,采用互动演练法,使学生亲身实践,激发学员学习的热情.比,示范正确的站姿、坐姿时,让学员自上台演练,观看的学员批评指正点评,学员相互

6、交流讨论中学习长进,纠正不雅行为,促进学员牢固掌握商务礼仪知识.再,讲授何系领带、丝巾中,单凭讲解或者展示,不足以让学员真正领会.只有通过教师现场示范,学员跟随实践,针对性地加强学生动手能力的培养和训练,能到达教学目的.(三)情景模拟融会贯通情景剧是商务礼仪课程的一个亮点,学员和礼仪毕业论文大纲格式模板也是主要的教学方法.教师将学的内容编排成短剧,以将多个知识点衔接,起到加深和巩固知识的作本篇文章原创出处:shuoshilunwen/3289.用.礼仪这一部分,笔者通常要求学员两个一组,自设计一个情景自编自

7、演.比物业公司的培训人员即兴编排了一个要求解决停水问题的.学员现场编剧,表演结束后先由其他学生进行点评,指出存的问题,再由教师进行详细的指点.学员都能积极参与,转变主体角色,使课堂变得生动有趣,提高了教学质量,时还提升了学员的协作能力和临场应变能力.情景模拟与角色扮演是行为训练的延伸.这种综合性实战模拟演练有助于加深学员对商务礼仪教学内容的理解和认识,提高解决实际问题的能力.最后,商务礼仪培训课程能否取得最佳教学效果还与教师本身的形象礼仪息息相关.作为一名礼仪教师,当出现学员面前时,自身的仪表仪容是否整洁美

8、观,举手投足是否优雅端庄,教姿教态是否亲切自然,这些都无形中影响到学员的学习兴趣和学习热情.一位成功的礼仪教师除了要具备较高的教学水平和控场能力外,还要学会展现完美的仪表,教学中运用身体语言对学生进行督促、鼓励,营造和谐的课堂气氛.商务礼仪也是美学的一部分,完美和谐的事物能使人们充满愉悦,产生愉快的心情.成功的商务礼仪培训课程能将学员的美感、愉悦感、吸引力和新知识结合起来,将礼仪种知识、能力、情感、精神等内化为人

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