it技术计算机基础

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1、IT技术-计算机基础中国电信维护岗位技能认证教材编写小组编制目录第1章计算机硬件系统组成及功能31.1主机31.2计算机常用的输入输出设备41.3外存储器61.4其他外部设备7第2章计算机软件基础92.1软件的基本概念92.2系统软件112.3应用软件122.4软件的发展122.5软件危机142.6软件工程152.7新型软件开发工具152.8软件版权保护16第3章　计算机常见故障分析与实例183.1计算机故障的分类183.2对故障的操作方法：183.3由故障告警声音分析故障：193.4根据屏幕提示错误信息判断

2、故障193.5常用的检测方法193.6常见故障实例分析20第1章计算机硬件系统组成及功能电子计算机的硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五部分组成。微型机的运算器、控制器和内存储器是构成主机的核心部件，它们都置于主机箱中。主机以外的其他部件常被统称为计算机的外围设备或周边设备。1.1主机（1）中央处理器。中央处理器，英文缩写CPU（CentralProcessingUnit），也称中央处理单元，主要由控制器和运算器组成。对微型机来说，中央处理器做在一个芯片上，称为微处理器。它是计算机的核心。通常C

3、PU的型号决定了整机的型号和基本性能。如CPU是奔腾4的计算机，称为“奔4”微机。目前，我们使用的大部分微型机是PC系列机，下表是近年来CPU的主要技术指标。CPU型号主频率（MHz）位数8038616/33/4032位8048620/……/66……/10032位奔腾Ⅰ、奔腾Ⅱ、奔腾4、Duron、AthlonXP60/90/100/……/450/4.3G……64位表中的主频率（masterfrequency）指的是中央处理器时钟的频率，也称计算机主频率（computermasterfrequency）。主频

4、率通常以兆赫兹（MHz）为单位，是衡量计算机速度的重要指标。早期的CPU是8088和8086，它们是准16位机--在内部运算是16位，和外部交换数据是8位。80286是16位机。386微机有准32位机（386SX）和真32位机（386DX）之分。486也是32位机，但是比386多了一块"协处理器"，因而性能比386有较大提高。许多"奔腾"系统的CPU已是64位机。在同一型号的计算机中，还有时钟频率的区别。时钟频率越高，计算机的运行速度就越快。（2）内存储器。内存储器（memory/storageunit）也叫

5、主存储器，简称内存，安装在计算机的主板上。内存储器用来存放计算机当前工作所需的程序和数据。内存的容量直接影响计算机的性能，PC系列机的内存容量已由早期的640KB，发展到16MB、32MB、64MB、128MB，256M有的甚至超过1GB。内存储器分为随机存储器（RAM）和只读存储器（ROM）。随机存储器中存储的信息可以由用户进行更改，关闭计算机电源，随机存储器中存储的信息将全部消失。只读存储器中存储的信息是由计算机厂家确定的，用户只能读出，不能更改，断电后信息不会丢失。（3）总线。总线（bus）是信息传送的

6、公共通路或通道，是连接计算机有关部件的一族公共信号线。总线可以用来传送数据、地址和控制信号，相应地被称为数据总线、地址总线和控制总线，在微型机中它们常被统称为系统总线。计算机中采用总线结构可以减少信息传送线的条数和提高CPU与外部设备之间的数据传输率。随着CPU的不断升级和计算机外部设备的日益更新与增多，已经推出了多种不同标准的总线。目前，上PC机使用的总线主要有MCA（MicroChannelArchitecture即微通道结构）、EISA（ExtendedIndustrialStandardsArchit

7、ecture即扩展工业标准结构）、VESA（VideoElectronicStandardsAssociation即视频电子标准协会）、PCI（PeripheralComponentInterconnect即外部设备部件互连），AGP（高速图形接口总线，主要用于显卡），PCI-E（即高速外部设备部件互连总线）1.2计算机常用的输入输出设备（1）键盘（keyboard）。计算机键盘上键的排列已有ISO2530和我国国家标准GB2787规定。键盘上的每个键有一个键开关。键开关有机械触点式、电容式、薄膜式等多种，其

8、作用是检测出使用者的击键动作，把机械的位移转换成电信号，输入到计算机中去。（2）鼠标器（mouse）。鼠标器是一种控制显示器屏幕上光标位置的输入设备。在Windows软件中，使用鼠标器使操作计算机变得非常简单：在桌面上或专用的平板上移动鼠标器，使光标在屏幕上移动，选中屏幕上提示的某项命令或功能，并按一下鼠标器上的按钮就完成了所要进行的操作。鼠标器上有一个、两个或三个按钮，每个按钮的功能在不同的应用环