管理人员技巧发展课程之基础管理技巧

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1、天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632管理人员技巧发展课程之基础管理技巧天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632本课程提供给每一位管理人员一个有效的管理模式，透过理论加上实地示范，使每位学员均可了解自己的管理潜能及发展目标。本课程采用交互式教学

2、，学员的积极投入会对课程的效果成正比。完成本课程后，你应该能学习怎样：1.促进与你下属的关系2.提高你队伍的工作效益3.提高你个人的工作效益4.减少工作压力5.提升个人的管理技巧本课程并非一般培训课程，它是一个需要你积极参与及分享的工作坊，你的投入会使你更早成长为一个有效的管理人员。课前练习为了更清楚使你明白你于公司的角色，请用五分钟填写下面的问题：-1.请列明你的部门或队伍于公司行政架构上的位置。2.请讲述公司的目标及理念。（为何我们会在互联网行业？）3.请讲述你部门或队伍的目标及发展方向。（为何会有你部门或队伍的成立？）4.请写出你的

3、直属队伍的目标及发展方（和公司发展目标有何联系？）天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632监督与非监督请在下列圈出你认为最能阐述你现在执行的任务。天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_

4、docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632监督非监督1表现考评要基于怎样安排其它人完成任务1你有个人的目标要完成，表现考评完全在于自己表现2重视现在、计划将来，订下长期目标及重点，抱有的发展方向与公司相同2最重要完成目前订下的工作目标，按公司的要求完成任务3需具备包括计划、放权、监管及提高士气的管理知识，技术知识是其次3需具备很多技术/专业知识去完成指派的任务4能决定怎样去操作4听从他人要求去操作5须向多方面负责5只须向你上司/老板负责6须考虑他人的意见6只按自己的方式做事7对人事相处较多兴趣7对技术知识较多兴趣8

5、通过他人完成任务8自己完成任务9须同时处理很多问题9每次须要一个一个问题去解决，因这样较易看清问题10很多时间都被他人占用10自己的时间是属于自己的11对周遭环境保持高度清醒11对上司反应保持高度清醒12重视沟通及放权12重视工作13为自己及同事订立目标13他人为你订立目标天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632工作坊练习一请于下

6、列圈出适当答案1大部份管理人员都缺乏时间做有效计划同意/不同意2金钱对于大部份员工来说都是唯一较有效的推动力同意/不同意3为属员解决问题是作为管理人员的其中一项重要责任同意/不同意4若上司对下属有信心，一般的工作效益都会较高同意/不同意5上司应以要求而非命令式的态度给予指引同意/不同意6管理者的影响力只取决于他的职权同意/不同意7工作监管的作用是让管理者知道一切是否按计划进行同意/不同意8若你有一件重要的事要完成，最佳方法就是自己去完成它同意/不同意9作为上司来说，改善下属的态度最非常重要的同意/不同意10大多数属员对于能参与决策及解决问

7、题的机会都认为是有效的工作动力同意/不同意工作坊练习二天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632作为管理人员，试从管理循环的计划、组织、指导及监察四方面，建议你如何能改善你的部门、工作组别、或者你个人的管理效率。请在每一步骤（行动）中包括以下：-1)你想完成什么？或你想怎样不同的处理？2)在何时完成？3)具体行动计划步骤以达到目标计

8、划你想完成什么/怎样不同的处理（包括期限）：具体行动步骤：组织你想完成什么/怎样不同的处理（包括期限）：具体行动步骤：指导你想完成什么/怎样不同的处理（包括期限）：具体行动步骤：天马行空官方博