浅议电力市场营销中存在的理由及强化策略的

《浅议电力市场营销中存在的理由及强化策略的》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、浅议电力市场营销中存在的理由及强化策略的电力市场营销中存在的理由及强化策略的论文导读：本论文是一篇关于电力市场营销中存在的理由及强化策略的的优秀论文范文,对正在写有关于电力论文的写有一定的参考和指导作用,摘要：本文介绍了电力商品营销特点，对电力市场营销中存在的理由分析，并且对如何强化电力市场营销的策略也做了讨论。可供参考。　　关键词：电力营销：存在理由：策略；分析　　　　　　1前言　　营销策略一般营销理论研究表明，公司盈利的关键在于了解顾客需求，并以富有竞争力的优质产品和服务来满足顾客。在市场经济条件下，电力公司工作重点应转向营销工作，通过分析用电市场、

2、制定电力营销策略、采取促销办法，开拓电力市场，使供电量有较大幅度增长，实现电力公司利润逐年递增的目标。分析电力商品特点，是我们搞好电力营销策略的前提。　　2电力商品营销特点　　一般来说，电力商品具有如下一些特点：　　(1)电价受政府调控，具有相对的稳定性。　　(2)消费者极其广泛、多样，顾客群大。　　(3)同质性强，无论何时、何地，其频率、电压相同。　　(4)不能存储，产、供、销同时完成，因而，从产品到消费者之间环节最少。　　(5)不具有物理形状，只能借助仪器、仪表、电器等工具反映出其性能。　　(6)可转换的形式多，既可以作为一次电力，转换成光、热、动力

3、等形式，也可以作为终端能源使用。　　(7)效率高、洁净、方便、快捷，符合当前环保要求，是重要的基础产品。　　(8)服务特点在于极其重要的售前服务。　　(9)具有很强的公益性。　　(10)具有先消费后付款的赊销性和产品的易失性。这些特点决定了电力企业的营销策略从营销思想、营销组织到营销措施都应有别于其它行业和其它商品。我们在制定营销策略时应重点考虑以下几个方面：　　(1)价格杠杆作用。电价在电力商品销售过程中，对电量的增长起决定作用，是电力营销策略中最重要的手段。　　(2)宣传功效。由于电的无形，必须采用有形的和丰富多彩的宣传方式来体现电力商品特点，从思想

4、观念和行为上影响消费者。　　(3)国家有关政策对电力商品销售影响。国家法规、能源政策、产业政策、地方规定等对用户采用何种能源影响甚大，有时甚至是强制性的。譬如环保法规和政策对城市使用电锅炉和以电取代其他能源具有决定性作用。　　(4)服务作用。加快办电速度、提高电力施工质量，使用户及早安全用电是增供扩销的重要内容。　　(5)电费欠缴与增供扩销电量的矛盾。这种矛盾使得在采取促销策略增供电量时要考虑电费收缴理由。　　3电力市场营销中存在的理由　　(1)从全局范围来看，由于供电企业目前仍具有相对的垄断性，大部分员工的服务观念、营销观念相对淡薄，只满足于做些表面的

5、日常化工作、就事做事，满足于目前状况，缺乏与时俱进的拼搏精神和居安思危的竞争意识，竞争观念、服务观念不能到位。　　(2)市场营销体系不适应市场变化的要求。目前，营销体系和内部机构设置还是带有浓重的计划经济条件下管理用户的模式，历年来形成的“重发轻供不管用”的思想转变较缓，营销人员占总职工人数的比例太低，整体缺乏一支优秀的、高素质的营销队伍。虽然做过调整和改革，但运转机制仍带有浓厚的计划经济色彩，横向工作脱节和相互推委现象比较严重，各级人员增供促销意识不高，难以适应市场经济运作的需要。　　(3)经营思想没有真正以市场为导向，仍习惯于用“靠上级、靠政策、靠行

6、政手段“的策略去处理和解决市场经济环境中的理由，市场营销意识淡薄。具体表现在市场营销知识欠缺，市场观念落后于市场规律的变化，对市场需求研究分析不够，市场了解不够，开拓不力。对客户的消费要求和消费心理缺乏研究，形成电力供求“卖不出、买不到、用不起”同时并存的市场，还没有按市场需求来组织电力生产和经营，实践中缺少开拓市场的具体措施，即使有了措施，在制定价格和谈判方式上存在一定的盲目性。　　(4)服务水平不高。21世纪初电力系统开始实施“电力市场整顿与优质服务年”活动，服务意识有了提高，但服务方式和项目远不能适应客户的需求，坐等客户上门的现象普遍存在，没有推出

7、适应客户的多样化需求的服务项目，垄断造成的“门难进，脸难看”的局面没有得到根本转变，距离“优质、方便、规范、真诚”的方针要求还存在相当大的差距。　　(5)缺乏对营销工作从理论上的全盘考虑，缺乏营销工作的系统构筑与实施。有关营销人员还未能真正树立起现代营销理念，未能自觉地运用理论来指导自己的实践。营销工作仅停留于就事论事、头痛医头、脚痛医脚的初级阶段，未能用系统论策略全面展开营销工作的方方面面。　　4实施电力营销策略的具体倡议　　4.1树立社会营销观念　　加强宣传和学习，使电力企业真正树立社会营销观念，掌握电力营销的系统知识电力企业是社会基础产业、社会公用

8、事业型企业，对社会有着广泛的影响。电力企业必须从获取企业利润，满足电力使用者需要