力资源管理课程 大纲

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时间:2018-11-06

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方人力资源管理课程大纲谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!——联邦家居——南方石化----------专业最好文档,专业为你服务,急

2、你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团告别理论讲教、【目的要求】一、了解:连锁企业经营管理与战略性人力资源管理内容。二、理解:连锁企业人力资源管理的特殊性;人本管理(难点)。三、掌握:人力资源、人力资源管理的概念;战略性人力资源管理目标的制定方法及人本管理(重点)【教学内容】第一节连锁企业人力资源管理概述一、人力资源的概念、

3、特征、地位和作用二、人力资源管理的概念和主要职能三、人力资源管理的基本原理四、连锁企业经营管理与人力资源管理的特殊性第二节战略性人力资源管理一、战略性人力资源管理的意义二、战略性人力资源管理目标的制定方法与原则三、战略性人力资源管理的内容四、基于企业不同发展阶段的人力资源管理第二章连锁企业的组织结构和岗位配备【目的要求】一、了解:连锁企业组织结构各种模式(难点)、连锁企业门店店长的配备以及连锁企业门店秘密顾客配备。二、理解:连锁企业组织结构设计原则(难点)。三、掌握:影响连锁企业组织结构设计的因素以及连锁企业组织结构的基本模式(重点)。【教学内容】第一节连锁企业组织结构一、组织结构设

4、计的原则----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方二、组织结构设计的程序第二节影响连锁企业组织结构设计的因素一、连锁企业规模与连锁企业所处的发展阶段二、技术三、外部环境四、战略第三节连锁企业组织结构基本模式一、总部的组织结构二、总部的管理职能三、门店组织结构四、门店的管理职能五、门店主要岗位的管理职能第三章连锁企业人力资源规划【目的要求】一、了解:人力资源规划概述。二、理解:人力资源需求预测和供给预测(难点)

5、。三、掌握:人力资源规划的定义及内容;人力资源规划管理决策(重点)【教学内容】第一节人力资源规划概述一、人力资源规划的定义二、人力资源规划的作用三、人力资源规划的种类四、连锁企业人力资源的规划内容五、连锁企业人力资源的规划程序第二节人力资源需求预测一、人力资源需求预测的含义二、人力资源需求的影响因素三、人力资源需求预测的步骤四、人力资源需求预测的方法第三节人力资源供给预测一、人力资源供给来源----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需----------

6、---文档下载最佳的地方二、企业内部人力资源供给预测技术第四节人力资源供求综合平衡一、人力资源供求平和目标二、人力资源供求关系的三种情况第四章连锁企业工作分析与胜任特征评估【目的要求】一、了解:工作分析的重要性和工作分析的内涵二、理解:胜任特征的基本模型及其在企业中的应用(难点)三、掌握:工作分析的基本过程和产业的分析方法(重点)【教学内容】第一节工作分析概述一、工作分析的概念二、工作分析的基本过程三、常用的工作分析方法第二节连锁企业胜任特征评估一、胜任特征的基本概念二、胜任特征的种类三、胜任特征模型的构建四、获取胜任特征数据资料的主要方法五、胜任特征模型在人力资源中的应用第五章连锁

7、企业员工招聘【目的要求】一、了解:连锁企业如何招聘和录用员工。二、理解:人员招聘过程管理及对应聘者的测试方法(难点)。三、掌握:人员招聘的定义、过程及渠道;员工选拔的方法(重点)。【教学内容】第一节人员招聘意义和程序一、人员招聘的意义二、招聘的原则----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最

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