简析“湿营销”视角下的旅游团购营销特点

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1、简析“湿营销”视角下的旅游团购营销特点“湿营销”视角下的旅游团购营销特点论文导读：本论文是一篇关于“湿营销”视角下的旅游团购营销特点的优秀论文范文,对正在写有关于团购论文的写有一定的参考和指导作用,【摘要】随着社会化媒体的日益增加，营销人不再将媒体作为单一的传播平台，而更为重视其互动性以及感召性。在这样的环境下，“湿营销”作为市场营销领域的新概念映入人们的眼帘。旅游行业的激烈竞争促使企业踊跃尝试创新的营销模式，旅游团购则是最新的营销模式，在旅游团购的营销模式中，要注重口碑营销和关系营销，以此创新为支点和动力。　　【关键词】湿营销；旅游团购；关

2、系营销　　X络团购最早起源被认为是2008年11月创立于美国的Groupon，在不到2年内价值飙升到13.5亿美元。在国内始发于北京、上海、深圳等城市，饭否的创始人王兴推出了“美团X”，团购导航类X站“团800”也于2010年底前上线，2011年初，“易搜团购”X将搜索引擎技术引入到团购领域，代表着这个新兴市场已经走向成熟。此外，中国一些大型IT公司也推出了相应的团购站点，如腾讯的“搜搜团购”、淘宝推出的“淘江湖·聚划算”、中国电信的“天翼团”等等。有数据显示，2011年8月份全国团购X站新增168家，共计5039家，市场销售总额突破12.5

3、亿元，7.3万期的开团数量也再创历史新高［1］。　　这场由互联X引发的消费革命在国际上通称为B2T（BusinessToTeam）。随着中国电子商务的繁荣发展，近两年多时间，旅游X络团购也在中国X民中流行起来，去哪儿X从2011年初开始，在OTA（在线旅游）市场中第一个推出旅游团购服务。目前，该公司以超过200人的运营团队，在全国100多个城市开展旅游团购服务。每日在线旅游团购商品超过20个品类、100种商品，每周推出500个全新的旅游产品，每月都有给人惊喜的酒店、机票、旅游团购抽奖活动。［2］随着去哪儿X开展团购活动，艺龙X、携程旅游X等各

4、大旅游X站也纷纷开设旅游团购专栏，旅游团购迅速在全国各大城市发展起来，成为众多旅游消费者追求的一种现代、时尚的购物方式。　　一、相关概念的界定　　（一）旅游团购　　旅游团购（grouppurchaseintourism）就是旅游消费者进行团体购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。　　旅游团购作为一种新兴的旅游电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购X站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度

5、地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。旅游团购的商品价格更为优惠，尽管旅游团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来，现在旅游团购的主要方式是X络团购。　　（二）湿营销　　所谓“湿营销”是指借由互联X上的社会性软件（SocialSoftarketing），并在对话过程中产生对品牌和产品的信任。湿路径的另外一个要求是深度的互动体验，这要求受众与传播的诉求高度互动、深度体验。（3）湿优化，湿营销不意味着粗放式的、放任的营销。湿优化要求营销者不断地通过建立动态的数据库，进行动态的分析和优化。如在营销的过程中，哪些已

6、经成为我们的客户，理由是什么？哪些接触了我们的诉求，但还没有成为我们的客户，理由是什么？通过不断的优化，我们才能一步一步的让营销的效果和能见度更高。第三，营销的结果。湿营销产生的结果应该是湿的品牌和湿的销售。湿的营销结果要求产生用户乐于传播的品牌口碑，这样品牌的传播就不会因营销活动的结束而结束，而是不断的持续，同时，对产品的购买结束实际上没有结束，而是分享的开始、推荐给他人的开始。　　湿营销的最佳结果是为品牌获得使消费者津津乐道和主动传播的湿的口碑，从而拉动销售。而这种主动的快乐的消费不是营销的终点，而是起点，因为消费者会自觉把消费过程和品牌

7、使用感受通过社会化媒体再次分享出去，为品牌积累又一波良性口碑。　　2.与传统营销相比“湿营销”的特点　　在对湿营销的概念和基本要素流程了解以后，结合传统营销的特点，你会发现与传统营销相比较“湿营销”具备以下特点［4］：第一，目标受众不同。传统营销的“湿营销”视角下的旅游团购营销特点由专注毕业论文与职称论文的.提供,.受众是独立的个体，而湿营销的受众是群体。第二，信息传递方式不同。传统营销的信息传递有终点，湿营销的信息传递没有终点。第三，信息传递媒介不同。传统营销传递信息的媒介是媒体，湿营销传递信息的媒介是用户本身。　　二、旅游团购流程和营销对

8、象特点分析　　在旅游行业，目前旅游团购的主体或发起人主要是各大旅行社和饭店以及餐饮企业，旅游团购的模式也是比较传统的单品团购模式。　　（一）旅游团购流程　　1.鉴别