瓷砖精品金意陶森活木：营销近视症的防治

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1、2012年瓷砖领先品牌金意陶森活木——防水、防火、防虫蛀，地热最佳产品。http://www.kito.cn/中国企业营销近视症及其矫治营销近视症是企业管理当局在营销活动中缺乏远见，只注视其产品，认为只要产品物美价廉，顾客就会找上门来，从而忽视市场需求变化和企业长期发展的一种营销现象。就当前我国的多数企业而言，矫治营销近视是一项十分紧迫的任务，它关系到企业在千变万化的竞争市场中的生命力和战斗力，必须引起高度的重视。　　　　　　一、中国企业营销近视症的特征及其表现　　美国哈佛大教授西奥多·莱维特最先提出的“营销近视症”认为：营销任务上的狭隘性和营销观念上的

2、目光短浅是这一企业病的两大显著特征。这也是成熟市场经济中企业营销近视的一般症状。由于中国市场经济的特殊性，患有营销近视症的企业则具有以下共同特征：　　第一，营销目标上的重眼前轻长远现象。许多企业在确定营销目标时，都非常突出品种、产量、产值、成本、利润这些短期性目标，而市场占有率，顾客巩固率，营销网络化，产品与服务质量的优化，企业及产品形象和声誉的提高程度，顾客满意度和忠诚度的提高等长期性目标却被忽略。就产品开发而言，许多世界著名的企业的技术储备大多在10年以上，而中国企业技术储备达到3—5年的都很少。　　第二，营销效果上的重数量轻质量现象。许多企业受粗放

3、型经营观念的影响，不顾市场需求的约束，盲目追求数量的增加和规模的扩大。而对于数量增加和规模扩大后的企业内部管理，业务竞争力以及企业经营能力是否适应等问题则很少考虑过。比如，在当前的企业改组中，许多企业都希望通过集团化改组迅速“胖”起来，而对于“胖”起来以后，如何迅速“强”起来考虑不多，办法较少。在企业发展战略上，许多人仍热衷于上项目，铺摊子，甚至于不顾条件地选择了多角化发展之路，结果由于市场预测不准，对新业务不熟等原因，很快在竞争中败下阵来。　　第三、营销手段上的重局部轻全局现象。一方面，许多企业推出的营销手段都是主要针对某一时间某一地区市场的，具有局部

4、性。营销组合中的产品、价格、促销盲目跟风现象比较普遍，其营销效果也就很难持久。另一方面，许多企业还热衷于通过价格手段来夺取市场，而不注意各种营销手段的组合运用。一般而言，在消费者收入水平较低，整个市场处于卖方市场的时代，“产品至上，低价渗透”有市场，但随着人们收入水平的提高和市场范围的急剧扩大，渠道和促销的市场扩展效果将更为显著。因此，加强品牌营销，情感营销和营销渠道网络等工作，通过综合运用各种营销手段来夺取市场、巩固市场更具有现实意义，更加符合企业营销的全局。　　第四、利益追求上的重自身轻社会现象。一方面，在涉及到营销渠道成员和顾客之间的利益分配时，许

5、多企业都非常注重自身利益的最大化，经常发生损害对方利益的现象，比如，当产品或服务出现质量问题，最终顾客提出索赔时，相关企业都不愿负责，把顾客当“皮球”踢。另一方面，在涉及到企业与社会公众之间的利益关系时，一些企业置社会公共利益于不顾，要么千方百计钻政策法规的空子，要么要求地方政府的庇护来维护或扩张企业自身的利益。今年淮河流域的一些化工企业在国家达标排放治理中出现的偷排现象，在一定程度上就是这种营销近视症的表现。金意陶森活木——似木、非木、胜木、超木。防水、防火、防虫蛀，地热最佳产品。http://www.kito.cn/2012年瓷砖领先品牌金意陶森活木

6、——防水、防火、防虫蛀，地热最佳产品。http://www.kito.cn/　　第五、营销决策上的重经验轻创新现象。营销决策是企业营销管理的一项重要职能，它是企业在充分考虑消费者需求，市场营销环境和自身条件的最新情况基础上对未来时期任务、目标、业务范围与领域，投资组合计划以及市场营销组合等问题进行的一种系统性安排。由于决策外部条件的多变性，显然凭经验来应付这些问题是很难有所作为的。营销管理当局必须注意观念、思路、手段和策略的创新，必要时还必须依靠“外脑”的作用来实现这种创新。目前我国一些处于困境的企业，既经验不足，又忽视’外脑”的作用，其决策的科学性、准

7、确性和创新性也就无从谈起。 　　第六，行为动力上的重政策扶持轻市场竞争现象。一方面，在市场出现疲软，产品销售不畅，资金周转失灵时，许多企业不是积极寻求开拓市场，刺激需求，增加销售的方法和措施，而是希望政府出台相应的优惠政策来解救自己；另一方面，当一些在国内市场面临强大的处企抢夺市场时，也不是积极应战，而是希望通过政府贸易保护政策来解救自己。其实从根本上说，在市场经济条件下，政府的扶持和保护只能是短暂的。企业只有眼睛向内，强化自身，下功夫打好家门口这一仗的同时，积极参与国际竞争，开拓国际市场才是最根本的出路，也才能赢得宝贵的发展时机。从这个意义上讲，来自企

8、业自身，来自市场，来自竞争的发展动力才是最根本的和最持久的。　　与正常企业相比较