档案工作者角色

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1、现代文件挑战下的档案工作者角色加拿大露丙娜•德瑞蒂*提要：面对现代文件的挑战，人们对档案工作者的角色问题提出了不同的理解。我认为这种变化并未改变档案工作者的传统角色，那就是：一切以档案为中心，为满足公众的长远利用需求而保管真实可靠的社会记忆和人类文化。不同的是，新的环境下，我们要寻找新的途径来完成这一使命，这要求我们牢记有决定意义的三点区别，即：工作方法与档案使命之间的区别，档案人员的工作与档案的职能之间的区别，专业性问题和档案学术问题之间的区别。只有这样，我们才能迎接挑战，发展自身。一、论档案工作者角色问题的必要性尽管对档案工作者的角色问题的讨论已经

2、不再新鲜了，但是在今天仍很有必要，其根本原因有两点：第一，随着人类进入信息时代，各个领域的档案工作者无一例外面临着现代文件的挑战，因此要寻找一条渠道使广大档案工作者统一认识，迎接挑战，而角色问题是统一认识的前提条件。第二，要成功地迎接现代文件的挑战，必须通过跨国际的中间学科和多学科的共同努力，这一努力的成功需要档案界同仁对自己的角色有一个清醒的认识。在对自身有充分认识的基础上，他们才能利用档案专业独有的知识体系为其发展作出贡献，才能将档案工作的远景展示在世人面前。总之，对这一问题的探讨为所有档案工作者提供了一次走出困惑的机会。只要我们明确了自身的角色，

3、找到解决问题的途径，并善于借鉴他人的经验教训，那么无疑我们将会更圆满地完成历史赋予我们的使命。二、档案工作者的角色定位档案工作者的角色究竟是什么?这一问题已经探讨了一段时间，但悬而未决，长期以来，人们普通认为，我们的存在是为了“向社会提供大量自身职责范围内的可靠记录，为公众保存文化遗产。”我认为这一点无疑是我们的主要角色。但近年来，人们对这一问题有了许多新的理解。有人开始讨论档案工作者在文件制作过程中的“创造性角色”，认为“档案人员在构建知识大厦的过程屮担当着决定性的角色__这一角色是由档案的职能所决定的，它使档案人员在社会记忆构筑过程中的重要地位得到

4、承认。这点已经提到现代档案学术记事日程上来了。”还有人提出了“大档案”的概念，认为为了使后世对历史的记忆保持完整，档案工作者的角色应该是“保管者”，负责保管“社会一切领域内的文件材料”。更有人呼吁不要把档案工作者看作“保管员、收发员或内部顾问”，而应该使其传统角色得以回归。他们认为档案人员的使命就是“作为利用者和整个社会的代表，对档案文件进行鉴定、保管和利用---这一使命始终如一，但是其工作内容和工作方法却不是一成不变的”。无需赘述，这些观点都或明确或含蓄地对档案工作者的角色问题提出了疑问，显然人们对此还没有一个统一的清晰的认识。但是这些疑问是由现代文

5、件的挑战所引起的吗？为了回答这一问题，让我们走出电子时代，去查找一些古老的档案文献。早在十四世纪，当档案工作作为一门职业出现时，档案工作者的角色就有了明确的界定，其中有两项基本内容至今未变：一项是保存历史文化遗产，保护人类知识殿堂；另一项是保存社会记忆，构建人类记忆大厦，无论档案在其生命同期的各个阶段所发挥的作用如何变化，这项基本内容始终是档案工作者的永久使命。纵观档案工作的历史，档案工作者的角色问题上的唯一一次巨大变革，源于法国大革命。正是这次变革，首开先河地使档案的保管从国家的责任转变为公民的责任，这一变化为档案工作者增添了新的职责，他们成为公民权

6、益的捍者。这种新角色和传统角色——社会记忆和人类文化的保管者之间有明显的不同，突出表现在对历史文件和档案利用者的认识上。如果一个档案工作者过于重视研究性需求而忽视了现实需求，那么他就会远离现实，对一切新变化、新方法采取逃避的态度，从而终将面对不断发展变化的档案工作而不知所措，也就不可能尽到公民权益捍卫者的职责。相反，如果他过于重视现实需求而忽视了研究性需求，那么他将置身于成堆成捆的文件中，迷失于无止境的管理性工作中，从而终将失去了造福后代的机会，也放弃了自己最崇高的职责一社会记忆和人类文化的捍卫者。综上所述，档案工作者的角色是包含了多方面内容的一个整体

7、概念，我们可以把它作如下概括：档案工作者的基本角色就是为满足公众的长远利用需求而保管真实可靠的社会记忆和人类文化。二十一世纪，面对现代文件带来的挑战，这一基本角色并未改变，但是环境的改变对角色主体一档案工作者提出了更新更高的要求。三、档案工作者角色对档案人员提出的新要求面对日新月异的世界，档案工作者必须寻找新的途径去完成历史赋予的使命。从总体上而言，档案工作者要一切以档案为中心，成为行政管理部门和档案利用者之间沟通的桥梁，成为文件形成者和研究者之间交流的媒介。当处理工作中各种经常性的矛盾时，档案工作者必须把握好三点区别:1、工作方法与档案的使命之间的区

8、别。2、档案人员的工作与档案的职能之间的区别。3、专业性问题与档案学术问题之间的区别。第一点，