小议我国电子商务的发展方向

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1、小议我国电子商务的发展方向摘要：商务主要是建构在电子交易系统上，即是将传统的金流和物流数位化，并且资讯流。发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域，我国电子商务还处于起步阶段。本文指出了我国电子商务面临的诸多，重点介绍电子商务发展的两种模式B2C和B2B。从趋势看，我国信息化建设加速发展，我国电子商务、机水平将上一个新台阶。关键词：电子商务电子商务模式发展趋势一、电子商务的定义及其发展一般而言，电子商务（EC，Electronicmerce）最常的解释是藉由电脑网路将购买与销售、产品与服务等商业活动结合在一起，进而调整交易的基础和型态，但是电子商务并不是只有在网路放

2、上的网页而已，他是代表商业和企业的另种型态。电子商务主要是建构在电子交易系统上，即是将传统的金流和物流数位化，并且发展「资讯流」，这正是电子商务的精髓。互联信息中心的调查表明，自1997年开始，我国因特网用户呈现几何级数增长。到2000年6月，国内共有因特网用户1000万，顶级域名.下注册的域名有近6万个之多。因特网的迅速扩展为我国电子商务活动提供了极为广阔的发展空间。2001年开始，我国五大银行在各大中城市联网，消费者可跨行结算。同时增值税发票已在五大省市联网核查。这些已构成我国电子商务发展的基础。二、我国电子商务面临的问题1．目前依然缺乏电子合同法、网上知识产

3、权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法规，国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术政策。2．电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强。现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。制定电子商务的相关法律法规较滞缓，对网络犯罪的定罪和处罚尚没有实施细则。（lw.nSeAc.编辑发布）3．计算机应用水平低,上网企业与上网家庭数量还较少，信息技术在企业与家庭中应用不够普及。4．电子商务的发展所需要的市场经济环境、运行环境尚不完善，信用体系尚未完全建立，网络带宽、反应速度尚不满足要求，电子支付手段尚不完备，物流配送体系尚不配套。5．我国信息产

4、业国产化产品技术水平与市场占有率低，重大电子商务应用工程、应用系统所用的软硬件产品主要依靠国外公司，系统集成、信息服务水平有待提高。计算机应用有关标准、规范既缺乏又不统一，急需加强。与电子商务有关的标准比较滞后，投入明显不足。企业管理体制、机制、管理理念与组织机构尚不能适应市场经济的要求，部分领导对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。企业采用电子商务等高新技术尚缺少内在的动力、人力、财力与物力。三、中国电子商务模式的发展方向参与电子商务的主要角色是企业（Business）和消费者（Customer），因此在企业之间、企业与消费者之间，网上交易构成了BtoB（B2

5、B即BusinesstoBusiness企业到企业）、BtoC（B2C即BusinesstoCustomer企业到用户）两种最典型的商务模式。发展较快的是B2C，因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户，这对以注意力经济为盈利的网站来说，是可以最快吸引风险投资者目光的办法。1．B2C的困境B2C电子商务向何处去？东方市场研究有限公司IT专项研究小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究，并与现有网民统计资料进行对比，发现以下特点：（1）Inter网民将更趋年轻化；（2）新Inter网民学历逐步趋低；（3）家庭收入的高低不构成上网的主要因素；（4）潜在家庭上网用户其实对网

6、络并不陌生。调查证实：潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓，随着资费和上网终端价格的下降，互联网将逐步走入其家庭。随着网络平民化趋势的出现，为了适应目标市场的变化，我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求：家庭日用品逐渐增多；家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多；标准商品逐渐增多；网络营销中间环节应减少；商品价格水平应降低。当前，网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口，而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。（1）绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务许多电子商务网站虽已实现网上接

7、受定单，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是在线定购，离线支付。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率较低。大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。（4）服务水平有待提高调查显示，经营者对商务中的人工服务重视不够，无法满足网上消费者的需求。在我国参加过网上交易的网民中，仅4成的网民对其网上交易感到满意，而美国网上购物者的满意程度在9成以上。从调查结果看，网上购物还有如下几大难题需要解决：网站设计方面：交易流程不够清晰，对于初次购物的网民是很大的限制因素；商品介绍未能详尽

8、细致，有些