土桥站区突发事件预案14项

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1、土桥站区突发事件处置预案突发大客流1．车站发生突发大客流情况时，现场人员应及时通知值班站长。2.值班站长根据现场情况，组织实施限流疏导措施，加强宣传疏导力量，必要时采取地面导流、分批放行、单进单出、只出不进措施。3.值班员利用车站广播向乘客宣传，（广播内容：乘客请注意，现在乘客较多，请您听从工作人员指挥，顺序进、出车站，不要拥挤，注意脚下台阶，谢谢合作）。4.补票员减缓售票速度直至暂停售票并悬挂提示牌。5.安全员加强宣传疏导，及时制止乘客抢上抢下等不安全行为。6.站厅、通道疏导人员加强宣传疏导，避免客流交叉，防止拥挤摔倒。7.

2、换乘车站可采取关闭换乘通道、组织乘客进行地面换乘、单向换乘的疏导措施。8.站区长在接到发生险情的报告后，应按照《站区抢险预案细则》，在所辖区域内调集机动人员前往支援。之后立即赶赴现场，并在到达现场后，担任现场负责人，负责指挥现场处理工作。9.车站工作人员在突发大客流的处置过程中，应认真履行本岗职责，做到沉着、果断，遵守纪律，服从指挥，严禁擅自离开指定岗位。照明熄灭夜间照明熄灭：车站照明突然全部熄灭时，值班员应立即向行调、防灾环控控制中心报告，并通知值班站长、站区领导、客运公司生产值班室及机电维修中心。报告内容包括：照明熄灭情况

3、、列车运行位置、控制台及信号设备受影响情况、车站内乘客滞留情况。长时间不能恢复照明（包括正常照明和事故照明），站务人员要在现场负责人的指挥下，疏导乘客有序出站。车站当班值班站长应立即到达站台，并在上级领导未到达之前担任现场负责人，组织指挥处理工作：（1）行车值班员立即按压AFC紧急疏散按钮，并准备好所有应急照明器材，包括：应急灯、手电筒、信号灯等；（2）助理行车值班员13立即取出应急照明设备，为乘客提供照明，宣传疏导乘客向站台内侧移动，并为乘客指示明确的疏散路径引导出站；（3）补票员立即取出应急照明设备，停止售票，关闭售票窗口

4、，保管好票款，锁好售票室门，协助疏导乘客迅速有序出站；（4）监票员应立即打开特殊通道，将车站扶梯关闭，并看守出入口大门，悬挂提示牌，阻止乘客进站；（5）行车值班员利用车站广播(广播词：乘客请注意，现在照明熄灭，请您不要惊惶，带好随身物品，照顾好老人、孩子，听从工作人员指挥，向站台中部移动，沿着疏散标志顺序出站，谢谢合作。)或便携喇叭向乘客广播宣传，使乘客不要乱动，稳定其情绪；（6）值班站长或其他工作人员持应急灯、手电筒等照明用具疏导乘客向站台中部靠拢。加强巡视，密切关注站台四角及边缘地带，防止乘客发生混乱，稳定其情绪。站区长在

5、接到发生险情的报告后，应按照《站区抢险预案细则》，在所辖区域内调集机动人员前往支援。之后立即赶赴现场，并在到达现场后，担任现场负责人，负责指挥现场处理工作。车站行车值班员在向有关部门报告后，应坚守岗位，严密监护控制台及信号显示状况，依据行调指令，严格按照《技规》、《行细》的有关规定认真办理行车作业，并随时将进展情况向客运营销科报告。对于进站列车、站停列车、即将出站的列车均需暂时停车，并开启列车全部照明（包括前后大灯），为疏散乘客提供照明，在得到行车值班员的允许后方可继续运行。看守车站出入口大门的人员应保证上级领导及抢险人员随时

6、能够进入车站。上级领导到达现场后，现场负责人员应主动汇报现场处理工作进展情况，服从上级领导或指挥部的指挥。站区工作人员在车站照明全部熄灭的处置过程中，应认真履行本岗职责，做到沉着、果断，遵守纪律，服从指挥，严禁擅自离开指定岗位。昼间照明熄灭：车站照明突然全部熄灭时，值班员应立即向行调、防灾环控控制中心报告，并通知值班站长、站区领导、客运公司生产值班室及机电维修中心。报告内容包括：照明熄灭情况、列车运行位置、控制台及信号设备受影响情况、车站内乘客滞留情况。行车值班员立即准备好平时充好电的应急照明灯和手电筒、信号灯等照明用具。13

7、值班站长应立即组织站务人员，携带应急照明工具，到达无自然采光地段，提供照明。站区领导在接到报告后，应按照《站区抢险预案细则》，在所辖区域内调集机动人员前往支援，之后立即赶赴现场，到达现场后，担任现场负责人，负责指挥现场处理工作。上级领导到达现场后，现场负责人员应主动汇报现场处理工作进展情况，服从上级领导或指挥部的指挥。站区工作人员在车站照明全部熄灭的处置过程中，应认真履行本岗职责，做到沉着、果断，遵守纪律，服从指挥，严禁擅自离开指定岗位。区间疏导乘客列车因各种原因在区间被迫停车而无法驶入车站，需要疏导乘客时，行车值班员在接到司

8、机报告后应立即向行调报告，并通知值班站长、站区领导、客运公司生产值班室及管界派出所。相关车站调控权下放时，行车值班员应采取防止其它列车进入该区间的扣车措施，并按压AFC紧急疏散按钮。值班站长应立即到达站台，并在上级领导未到达之前担任现场负责人，组织指挥疏导工作：（1）立即部署