护理风险管理在普外科临床工作中的应用效果评价

《护理风险管理在普外科临床工作中的应用效果评价》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、护理风险管理在普外科临床工作中的应用效果评价中景芳北京市丰台区南苑医院100076【摘要】目的：分析在普外科临床工作中护理风险管理的应用及其效果，并进行评价。方法：选择普外科收治的患者72例作为木次研究对象，依照不同的护理方式将其均分为两组，对照组进行常规的护理，观察组则行风险护理管理，比较两组患者发牛.护理风险事件情况、对护理管理满意的情况，进而分析护理风险管理在护理管理中的效果，并对其评价。结果：在注射、加药、发药和沟通及患者跌倒等方面，对照组的不良护理事件发生率高于观察组;在护理满意度方面,观察组满意度高达94.4%,远高于对照组72.2

2、%。结论：在普外科临床工作中应用护理风险管理可有效提高护理质量，不仅加强护理风险的管理，而且可以提高医患间的融洽度与满意度，值得在临床实践中应用。【关键词】护理风险管理；普外科；临床应用【中图分类号】R81【文献标识码】A【文章编号】1276-7808(2015)-04-121-02普外科作为外科系统较大的专科，同时是一种以手术为主的进行疾病治疗的科室，如血管疾病、肝脏、乳房的肿瘤及外伤等疾病［1］大多行手术治疗，加上普外科的患者病情较复杂，且变化快速，导致医患之间发生纠纷，从而使护理质量下降。护理风险管理是对潜在可能发牛.的护理风险事件进行评

3、估、预测并进行相关处理的一种护理措施，避免护理中发生不良事件对患者造成损害［2］，因此，针对以上问题，下面就将木院普外科护理风险管理的应用情况作进一步报告。1.资料与方法1.1一般资料选择木院收治的72例普外科患者作为木次研究对象，并按照不同的护理方法均分为对照、观察两组各36例。观察组中男、女各有20例、16例，年龄16〜61岁，平均年龄(41.6±3.2)岁，患者中有腹股沟疝、肠梗阻、胆囊炎、乳腺癌等病因；对照组男、女各有19例、17例，年龄17〜51岁，平均年龄(35.8±3.9)岁，患者中有急性阑尾炎、甲状腺

4、腺瘤、结、直肠癌等疾病。本次研究均与患者签署知情同意书，两组患者的一般资料均无差异。1.2方法对照组：进行常规护理模式。观察组：本组则进行风险管理措施,具体如下：①定期对医院相关护理人员进行风险管理方面的培训，保障每个护理人员对医院的制度、规范及护理的技能冇充分的了解、掌握，并制定考核制度,让护理人员提高自身的专业水平和职业素质。②对于一些危重患者，需要进行重点看护，根据其病情适当进行巡视，并且对于医院的医疗设施要定期检修，若发现问题应及时报修；护理人员应根据不同的患者施行冇针对性的心理干预，通过相关示例来开导患者及其家属，也可通过鼓励语言来帮

5、其树立信心，以缓解患者不良的心理症状。③制订全面的应急措施，包括护理常规、护理安全管理制度、重点环节操作流程等，并通过对这些应急措施进行预演,保障这些方案的可行性；对于出现停水停电等相关意外事件，普外科更是需要制定相关预案。另合理安排轮班吋间，并做好工作的交接，定吋对患者的轮椅、栏杆进行检查，在患者易滑倒或摔倒的地方，放置相关提示标识，以避免意外事件发生。④保证患者住院环境的舒适，室内外成保持安静，调节好室内的光线，以保证患者的休息，同吋室内外的卫生环境需每天进行清洁，适吋消毒，防止患者之间出现交叉感染。1.3观察指标对患者在护理期间所发生的不

6、良风险事件情况做好记录，并对接受护理的患者对护理工作的满意情况进行评估。1.4Z统计学方法采取统计学软件SPSS19.0对上述汇总数据进行分析和处理，计数资料采取构成比(％)表示，组间对比进行χ2检验;计量资料采取(x±s)表示，对比进行t检验，以P<0.05为有显著性差异和统计学意义。1.结果2.1两组患者发生护理风险的情况在注射、加药和沟通及患者跌倒等方面，对照组的不良护理事件发生率为50.0%，明显高于观察组(11.1%)。见表表1两组患者发生护理风险的情况比较［n(%)］分组n沟通不良跌倒、摔跤药物注射错误观

7、察组362(5.6)1(2.8)1(2.8)对照组368(22.2)*6(16.7)*4(11.1)**注：与观察组对比，差异显著，具有统计学意义，P<0.052.2两组患者的满意度在护理满意度方面，观察组满意度高达94.4%,远高于对照组(72.2%)。详见表2。表2两组护理满意度比较分组n满意不满意满意度％观察组3634294.4对照组36261072.2*注：与观察组对比，差异显著，具有统计学意义，P<0.051.讨论在普外科医疗护理中存在着各项的护理风险，部分护理人员缺乏风险意识，加上少数的护士责任心欠缺、工作态度懒散及执行

8、护理过程中不按严格规章制度进行操作等情况，往往对患者的健康及生命安全造成较大的危害［3】，针对这类风险事件，医疗管理层应对相关护理人员的思想加强管理，