办公室工作流程(颐康医院)

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1、~~办公室工作流程彰武颐康医院2016年1月~~~~~第一部分办公室工作流程流程1.1：收文流程收文流程办公室文员办公室主任董事长分管领导及处理收文流程起始签收、登记审阅重要文件承办、督办一般文件阅读、拟办承办、落实流程结束流程1.2：发文流程发文流程办公室文员办公室主任董事长分管领导及处理流程起始流程结束编号、发文存档初核拟稿审阅重要文件一般文件打印、核对签发签收流程结束~~~~~流程2.1：印章使用管理流程用印人各职能部室领导办公室主任办公室文员申请填写《印章使用申请单》流程起始审批批准同意同意记录、存档盖章流程结束流程2.2：印章借用管理流程用印人各职能部室领导办公室主任办公室文员

2、用印人申请填写《印章借用申请单》流程起始审批批准同意同意印章管理员审核签字流程结束记录、存档借出收回~~~~~流程3：档案借阅、复印管理流程档案使用人各职能部室领导办公室主任档案管理员用印人申请填写《档案借阅、复印申请单》流程起始审批批准同意同意档案管理员审核签字流程结束记录、存档借出、复印收回流程4：礼品管理流程礼品使用人各职能部室领导主管领导董事长董事长秘书办公室主任填写礼品使用申请计划流程起始审批同意审批同意批准每月盘点流程结束发放采购礼品验收入库~~~~~流程5.1：接待工作流程来访客人相关部门接待人员各部办领导办公室主任董事长财务处流程起始客人到访具体落实汇报、拟账请示相关领导

3、明确客人身份、来访事由制定接待方案了解情况一般客人费用审批制定接待方案了解落实情况汇报、报账落实了解落实情况费用审批审批费用报销流程结束~~~~~流程5.2：小型接待流程（来电、来人）办公室文员办公室主任董事长分管领导接听来电记录内容/接待来访流程起始情况处理重要情况承办、督办一般文件拟办承办、落实流程结束流程5.3：大型接待流程办公室文员办公室主任董事长各职能部门流程结束组织接待了解具体情况形成接待方案流程起始审批落实接待准备情况批准与各职能部室有关组织接待流程结束~~~~~流程6.1：参加外部会议流程办公室文员办公室主任董事长各职能部门通知参会人员接到会议通知流程起始审批重要会议一般

4、会议落实参会人员批准参加会议流程结束流程6.2：组织内部会议流程办公室主任办公室文员各职能部门办公室档案员流程起始通知开会参会人员通知会议准备材料准备会议记录布置会场形成会议纪要参加会议贯彻落实流程结束归档~~~~~流程7：办公用品、固定资产采购、入库、领用流程处室办公室主任董事长领用流程结束流程起始根据需求提出计划划提出审核大宗物品物资采购验收入库、登记并建立台账审批第二部分办公室管理制度一、收文、发文管理制度1、收文（1）登记。收文后，根据来文单位（上级来文、平级来文、下级来文）及时录入来文登记簿；（2）办理。来文登记后，视缓、急情况，及时填写文件处理标签报送相关领导阅批；（3）归档

5、。文件办理完毕，及时归档，定期或按医院规定将已归档文件再次分类整理，交由医院档案室集中管理。2、发文（1）提出申请。各部门根据需要提出发文申请，由部门负责人草拟文件内容（草拟内容需用水笔书写，以便长期保存）；（2）文件审核。各部门草拟文件必须交办公室统一审核；（3）领导审批。所有医院发文必须由医院领导审批后，方可印制；（4）文件发布。医院文件领导审批后，由办公室校对，用印，然后正式发布；（5）文稿归档。所有医院发文文稿统一由办公室整理归档。二、会议筹备制度1、会议组织~~~~~（1）每年召开一次总结表彰大会；（2）每半年至少召开一次中层以上管理人员会议；（3）每季度召开一次办公会；（4）

6、每月召开一次部门沟通会议；（5）每周各部门召开一次周例会。2、会前准备：（根据会议的规模大小、重要程度安排）（1）安排会议议题；（2）确定会议筹备方案；（3）办理会议报批手续；（4）印发会议通知；（5）准备会议文件材料；（6）会场的卫生、照明、通风、音响、桌椅排列；（7）安排座次编组和邀请嘉宾；（8）重要会议的新闻发布。3、会中、会后安排：（1）会议签到；（2）导入会场；（3）安排发言；（4）会议记录（录音）；（5）会场秩序和后勤服务；（6）参会人员离会；（7）清理会场；（8）会议文件的整理；（9）会议新闻的报道；（10）会议纪要的印发；（11）会议精神的贯彻；（12）会议决定事项的督办

7、。4、精简会议：办公室应当从实际出发严格控制会议的规模、会期，力戒形式主义，开会不得攀规格、讲排场，要严格控制会议成本，努力提高会议质量。三、办公用品管理制度1、采购、印制（1）提前三天书面申请。部门负责人审核，报董事长批准，交由办公室统一采购或印制。（特殊情况可委托办理）。（2）各部门在申报时，需认真填写计划单，计算好月使用量，一般采购或印制数量以半年使用数为上限。（3）申请印制，应设计好规格、件数，并提出初步印制价格。（4）各部