内部控制评价方法有哪些

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1、内部控制评价方法有哪些内部控制评价到底包括哪些方法,在理论界和实务界认识是不同的,做法也是不一样的。美国COSO指出现有的评价方法和工具多种多样,包括核对表、问卷和流程图技术。商务和学术文献中提供了定量方法。还列出了控制目标的清单,以便识别内部控制的各类目标。我国《企业内部控制评价指引》要求内部控制评价工作组应当综合运用个别访谈、调查问卷、专题讨论、穿行测试、实地查验、抽样和比较分析等方法对内部控制进行评价。中天恒3C框架理解,在内部控制评价过程中,应当采取适当的方法收集与评价目标、范围和标准有关的信息,确定与实现整体控制目标相关的风险及细化控制目标,并在此基础上辨识

2、与细化控制目标相对应的控制活动,然后针对控制活动进行必要的测试,获取充分、相关、可靠的证据对内部控制的有效性进行评价。企业可以运用的内部控制评价方法很多,主要方法如下:◎审阅法。审阅法主要通过查阅有关文件或书面资料,可以获得概括性的整体印象。审阅法是被人们长期使用的基础方法。审阅的内容主要包括:以前的各种检查资料;被评价单位的职责说明或程序手册;有关业务处理流程图;单位组织机构系统图;有关管理决策与经营计划资料;有关会计资料、统计资料或其他核算资料;其他内部规章或管理制度等。审阅时应认真做好记录,为现场测试提供依据。◎询问法。询问法,就是向被评价单位的管理当局及相关人

3、员进行询问,以了解内部控制的内容与实施情况、职务分工情况、人员胜任情况等。个别访谈法应该属于询问法的范畴,是指评价人员根据内部控制评价的需要,对被评价单位员工进行单独访谈,以获取有关信息。询问的总体目的是收集关于内部控制有效性的证据,主要目的并非收集政策是什么的信息,而是确定既定的政策是否如预期般发挥作用。在具体应运这一方法时应特别注意以下几点:一是问谁。选择的询问对象应包括管理人员与非管理人员,尤其是那些管理者想极力掩盖问题的单位,更应重视对非管理人员的询问。二是问什么。应主要询问那些能够评价政策有效性的问题,询问的内容应该明确、具体,能让被询问者理解,便于回答。三

4、是如何问。为了使询问顺利进行,最好能事先拟订出询问提纲;向不止一个人询问,当不同的人讲述同样的内容时,收集的证据很可能是可靠的;询问时应注意一定技巧,包括询问人员的行为举止、先询问经验性问题、不要表明你的观点等;应对询问内容认真做好记录,但交谈中不要做冗长的笔记,而应是简单扼要地记录,在访谈结束后,迅速补充笔记。评价人员在询问被评价单位有关人员或查阅被评价单位有关资料时,针对所了解到的有关内部控制方面的情况,通常需要以文字记录的形式加以描述。◎调查法。调查法,即为调查表法或调查问卷法,就是评价人员按照内部控制的一般要求,考虑理想的控制模式,将需要调查的全部内容以提问的

5、方式列出并制成固定式样的表格,然后将由被评价有关部门和人员回答,以此来了解、测试内部控制的一种方法。调查表是一种有效收集信息的方法,这些信息直接来自于员工,而不是文件。该方法的优点是调查范围明确,问题突出,容易发现被评价单位内部控制系统中存在的缺陷和薄弱环节;设计合理的标准调查表,可广泛适用于同类型单位,从而减少评价工作量;调查表可由若干人分别同时回答,有助于保证调查效果。该方法的缺点是反映问题不全面,仅限于被调查事项的范围;调查表仅要求做出“是”或“否”的回答,难以反映被评价事项的具体情况和存在问题的程度;标准格式的调查表缺乏弹性,难以适用于各类型企业,尤其是小型企

6、业或特殊行业的企业,往往会因“不适用”的回答太多而影响调查效果。不管怎么说,用表格描述内部控制制度情况,条理清楚,问题突出,比较直观、便于理解、阅读和评价。评价人员可直接通过询问、观察和审阅、使用调查表后获取的有关制度情况,经过分析归纳,编制内部控制制度弱点记录表和强点记录表。在具体应运时应特别注意以下几点:一是调查谁以及调查多少人。显然,调查结果的可靠性与被调查者和收到多少反馈正相关。因此,在调查设计中采用统计抽样方法的主要思想是必要的,这包括:回答者越多,结果越可靠。在项目资源可行和必要的情况下,应调查尽可能多的员工。将样本分层,结果会更好。调查应包括企业内不同层

7、级的员工(从高层管理者到底层员工),这也很重要。为使结果有效,样本必须代表总体。简单的随机抽样使调查中每个员工都有同样被选中的机率,这可以得到一个代表总体的样本,相反,整群抽样法不会得到有代表性的样本。当需要从总体中排除一部分样本时,应仔细考虑。确定是否收到足以得出有效结论的反馈,需要作出判断。为有助于做出判断,此时需要考虑通过其他测试收集到的信息。二是时间和频率。内部控制评价测试都要考虑时间问题。如果执行测试的时间远远早于报告日,可能需要更新或在稍晚之后重新执行测试;如果测试时间太接近报告日,一旦测试结果识别了弱点,则仅有较少或甚至没有时间采取纠正

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