领导成员交换关系对变革型领导有效性的影响

领导成员交换关系对变革型领导有效性的影响

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1、领导成员交换关系对变革型领导有效性的影响    一、引言    在交易型与变革型领导的研究中,领导的有效性,特别是领导行为与员工的绩效及组织公民行为之间的关系是一个重要方面。学者们一般认为,变革型领导是建立在交易型领导的基础上的,会对下属有额外的影响效果。如Hater和Bass(1988)的研究结果表明,不管是优秀的管理者,还是普通的管理者,变革型领导与下属的有效性及满意度之间的关系要比交易型领导与这些变量之间的关系要强;优秀管理者在变革型领导上的得分要高于普通管理者的得分。Loan(1958)为变革型领导与工作绩效之间的

2、正相关关系提供了理论基础,而Loaniam(1996)的大量实证研究表明变革型领导和员工的工作绩效之间存在着这种关系。  组织公民行为(OCB),简单地说,就是非员工正式工作要求的一部分,是一种无条件行为,却可因此促进组织的运作更有效率。Organ(1988)将组织公民行为定义为“在组织的正式考核体系中未得到明确说明、但却有益于组织运行效果的行为”,如帮助他人,维护组织形象等。Podskoff(1990)对变革型领导与组织公民行为之间的关系进行了实证研究,证明了他们之间存在正的相关关系。    2.领导—员交换理论。Gra

3、en(1972)首次提出了领导—成员交换理论(leader—memberexchange,LMX)。三十多年来,该理论吸引了众多的研究者进行理论探讨和实证研究,并已经成为西方有关领导研究的前沿领域。  领导—成员交换理论是在社会交换理论(Blau,1964)的基础上发展起来的。在将经济交换与社会交换加以区分时,Blau认为:“只有社会交换才能造成人际间的义务感、互惠感和信任;单纯的经济交换做不到这一点。”在考察组织中上下级的互动关系时,Graen等(1972)认为,由于交往的时间、当事人在交往过程中所投入资源的数量和质量有

4、所不同等原因,领导与不同的下属在交往过程中所形成的交换质量也不相同:领导者只能与部分下属建立亲密的关系,而在与其他下属交往时,领导者主要依靠正式的权威、规则和政策来保证下属完成自己的任务。这样,领导者与不同下属之间的关系就会存在远近亲疏程度上的差异,也即存在不同的交换水平。  Liden和Graen(1980)的研究证实:处于高水平领导—成员交换关系中的下属,会得到领导更多的支持、更多的工作自由度和信任;而这些员工也会表现出更高水平的工作绩效和组织公民行为,对领导也会更加尊敬和信任。领导—成员交换对组织公民行为也有显著的影

5、响(Deluga,1994)。  3.变革型领导理论与领导成员交换理论。Graen和Uhl—Bien(1995)认为,低质量的领导—成员交换关系是一种经济的交换关系以及正式的角色内关系,领导者凭借其职权向下属提出要求,而下属也因此需要向上级汇报,而且由于上级掌握对下级的报酬与补偿而使下级表现出服从的行为,这种表现其实就是一种交易型的领导行为。相反,高质量的领导—成员交换关系,领导与下属相互信任、尊敬,有内在的共同的目标,下属愿意付出额外的努力,自然也可以获得领导者更高水平的支持,信赖与关心。这些表现显然是与变革型领导一致的

6、,因为变革型领导就是要启发下属去超越自身的利益以追求更高层次的目标。同样,Hoanagement—by—exception)具有显著的负向预测作用。Wang等人(2005)认为变革型领导与员工工作绩效和组织公民行为之间的相关关系是通过中介变量(领导—成员交换关系)传导的,而这里领导—成员交换关系对变革型领导的反作用是不显著的。  因此我们形成了下面的理论模型:        变革型领导是领导者通过改变下属的价值与信念,提升其需求层次,使下属能意识到工作目标的价值,或是为组织规划出愿景、使命以激励下属,进而使下属愿意超越自己

7、原来的努力程度,并且帮助下属学习新技能、开发新潜能,增进组织的整体效能(Bass,1998)。Podsakoff(1990)认为变革型领导能够通过领导者的行为使员工的基本价值观、信仰和态度与组织的集体利益相一致。许多文献已经证明了变革型领导与员工绩效和组织公民行为之间存在正的相关关系。Gerstner(1997)和Graen(1995)提议研究变革型领导和领导成员交换之间的概念和实证关系,进而从理论上统一这两种理论。而.TransformationalLeadership:Industry,Military,andEduc

8、ationalImpact.NeAssociates,1998:7.  2.BassBM,AvolioBJ,JungDI,etal.PredictingUnitPerformancebyAssessingTransformationalandTransactionalLeadership.Journal

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