隐性知识创新与核心竞争力的形成关系的实证研

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1、隐性知识创新与核心竞争力的形成关系的实证研摘要:通过对上海、浙江、北京、江两等地几百家公司高层治理人士的研究问卷调查,对隐性知识创新对核心竞争力形成的影响展开实证研究,结果表明,隐性知识创新对核心竞争力的形成有明显的正向影响,对企业界如何促进隐性知识创新提出了一些建议。  关键词:隐性知识;知识创新;核心竞争力   近年来,围内外学者对知识创新及核心竞争力进行了大量的研究,一些学者指出:公司核心竞争力本质上是公司特有的、能够给顾客带来价值的、难以被模仿的隐性知识,如微软公司的系统软件开发技术、施乐公司的复印机制造的核心技术、沃尔玛公司强大的售货及配货系统等,既然核心竞争

2、力是一种隐性知识,那么隐性知识创新对核心竞争力的形成是否有正向的影响作用?隐性知识创新的过程又是怎样?核心竞争力的形成该如何测度?对于这些题目,本文拟通过问卷调查,从实证角度展开研究,进一步完善相关理论,并对我国企业实践提供指导。    1理论回顾与研究假设推演    隐性知识创新与核心竞争力的形成关系的实证研摘要:通过对上海、浙江、北京、江两等地几百家公司高层治理人士的研究问卷调查,对隐性知识创新对核心竞争力形成的影响展开实证研究,结果表明,隐性知识创新对核心竞争力的形成有明显的正向影响,对企业界如何促进隐性知识创新提出了一些建议。  关键词:隐性知识;知识创新;核心

3、竞争力   近年来,围内外学者对知识创新及核心竞争力进行了大量的研究,一些学者指出:公司核心竞争力本质上是公司特有的、能够给顾客带来价值的、难以被模仿的隐性知识,如微软公司的系统软件开发技术、施乐公司的复印机制造的核心技术、沃尔玛公司强大的售货及配货系统等,既然核心竞争力是一种隐性知识,那么隐性知识创新对核心竞争力的形成是否有正向的影响作用?隐性知识创新的过程又是怎样?核心竞争力的形成该如何测度?对于这些题目,本文拟通过问卷调查,从实证角度展开研究,进一步完善相关理论,并对我国企业实践提供指导。    1理论回顾与研究假设推演    1.1隐性知识创新  正如A1vin

4、Toffler所言,我们正生活在一个知识型社会,知识成为拥有超常能力的源泉,知识分为显性知识和隐性知识两种,显性知识可以用正式和系统的语言表达出来,以数据、科学公式、规格、操纵说明等等形式实现共享;可以比较轻易地被加工、传播以及储存,隐性知识深植于行动、过程、惯例、责任、愿景、价值和情感中,隐性知识包括部分技术能力——一种非正式的、无法明确表达的技术诀窍,有多年经验的手艺师傅积累了独特的手艺,但是他无法明确表达其中隐含的科学或技术原理,与此同时,隐性知识有一种重要的认知度,它包括心智模式、信仰和一些我们以为理所当然的视角,因此,它们难以明晰化,这些隐性的模式彻底塑造了我

5、们怎样认知四周的世界,根据Lubit的分类,组织中有四种类型的隐性知识:难以表达的技术诀窍(knoentalmodels);解决题目的方式(s);组织惯例(organizationalroutines)。  核心竞争力是公司独具的,使公司能在一系列产品和服务中取得领先地位所必须依靠的关键性学识,这种学识是一组技术与技能融合的学识,而并非是拥有的一项技术或技能,摩托罗拉公司快速生产作业的能力是建立在很多基础技能、技术的综合之上的,如同一产品使得零件规格尽量雷同的设计原则、弹性原则、简明的订单系统、存货治理及供给商治理技能的综合,核心竞争力通常是公司在一个领域中从事治理或工

6、作多年形成的、代表整个组织长期积累的学识,反映了这个组织的特点,核心竞争力使公司和他人能够明显区分开来,为顾客提供某种特殊利益,支撑企业开启未来之商机大门。  因此,公司核心竞争力本质上是公司特有、能够给顾客带来价值、难以模仿的隐性知识,研究者普遍都认同这样的观点:对于一个公司来说,对知识的获取、创新和应用是发展公司核心竞争力的关键性因素(参见文献[14~16]等),公司核心竞争力的培育存在着多种办法,在培育的不同阶段,方法也各不相同,没有哪一种方法适用于所有的公司,因此,公司应根据自身的特点和外部环境等加以综合考虑,芮明杰以为公司核心竞争力的培育途径有两条:内部培育;

7、外部交易,内部培育主要通过创新、积累整合、治理经验和知识治理来实现;外部交易主要通过吞并收购、战略同盟与合作等方式,史东明从制定好战略规则、组建专业人才团队、建立战略同盟、吞并关键技术企业、模仿创新与同场竞技五方面提出培育公司核心竞争力的途径。  1.2.2核心竞争力形成的测度核心竞争力的外化体现在品牌、技术诀窍、服务专长、创新治理专长、市场网络等方面,随着公司核心能力不断巩固和发展,其经营业绩不断上升,规模不断壮大,销售额急剧增加,核心竞争力的评价指标有市场控制能力、赢利能力等,市场控制能力指标表示核心竞争力在市场上已经取得、与本行业第

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