小微企业销售物流运作模式研究和探究

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1、小微企业销售物流运作模式研究和探究【摘要】小微企业为推动我国国民经济发展，促进市场繁荣和社会稳定，活跃市场经济，优化经济结构等方面发挥着越来越重要的作用。但长期以来，我国小微企业物流管理问题始终处于薄弱环节。导致小微企业难以满足现代市场多批量、小批次、多品种、紧急性的市场需求和个性化、多样化的消费要求。【关键词】小微企业；销售物流；物流运作模式中国经济的快速发展依赖于千千万万中小企业的成长，小微企业规模虽小，但在中国晋升“世界第二大经济体”的过程中，却功不可没。有数据显示，经工商局登记注册的小微企业占中国企业总

2、数的90%以上，提供了85%的城乡就业岗位，最终产品和服务占国内生产总值的60%,创造了一半以上的出口收入和财政税收。例如东阳市南马镇共有个体工商户1935户，从业人员1.86万人，注册资金2.61亿元；共有小微企业327家，占全镇企业数的70%。主要涉及的行业有红木家具、五金机械、油石制造业等。在引导小微企业做大做强，引导资源向优势企业集中，引导企业向现代化个私企业、家庭企业发展的过程当中小微企业往往会遇到一些大企业所不会面临的挑战和难题。物流作为继资源领域和人力领域之后的第三利润泉，能否选择一种符合自身企业

3、发展的销售物流模式来提升企业的经济水平就变得尤为重要。一、义乌东阳地区小微企业销售物流运作模式的现状义乌与东阳地区的小微企业主要是小商品制造业、红木家具制造业、机械制造业、家私制造业、休闲用品制造业等，主要的组织结构有独资企业、合伙企业、有限公司和股份有限公司四种组织形式，有限责任公司是小微企业的主要组织形式。从小微企业的人员规模来看，从业人员在50人以下的企业占企业总数的90%以上。而此种形式的小微企业由于其生产规模、销售渠道和管理的规范性等原因，决定了其物流管理所面临的困难与挑战也与大型企业或其他制造业类型

4、的小微企业有所不同。其类似家庭作坊的生产形式导致其销售物流管理存在的主要问题包括内部管理水平低下，销售流不规范等。其销售物流运作的现状主要有：（1）销售物流部门的职能还有待完善。虽然多数小微企业已经开始意识到合理有效的销售物流组织方式对企业运营的效率和结果的积极影响，但还有相当一部分企业缺乏现代管理理论的科学指导，企业的生产运营，还沿袭传统的方式，没有跟上市场的发展。（2）小微企业销售物流业务外包不足。通过物流外包可以充分利用外部资源，降低企业成本，增强核心竞争力，是小微企业寻求发展的必然选择。（3）小微企业对

5、供应物流管理不到位，对消费者的需求掌握比较之后，导致库存成本升高。（4）小微企业物流管理方面的信息化投入有限，物流信息技术的使用状况不尽理想，还需要再这方面做出较大的努力。此外，东阳义乌地区的小微企业普遍还存在几个问题：（1）大部分企业对销售物流的认识还不全面，认为其知识运输的另外一种说法而已，他们以为企业具备了自己的车队，能够把货物送到顾客的手中就算是有了完善的销售物流管理了。（2）因为小微企业为了迎合客户复杂多变的需求，小批量多批次的配送模式无疑也给企业提高了成本。（3）小微企业若要扩大产品销售，必然会选择

6、一些促销、展销、直销、分销、代理等营销活动，而这个活动必须有相应的物流活动相互配合，如何控制销售渠道的物流成本问题就最迫切的要解决的。二、小微企业普遍使用的两种销售物流模式1.自营销售物流，是指工商企业为了自己的方便而使用自己的设施和工具来完成销售物流。产品销售需要将产品运送到有市场需求的地方去，以及在流通过程中对产品实施必要的加工处理等等。这就需要企业自身开展物流业务，企业自备车队、仓库、场地、人员，自给自足地自营物流已成为传统企业物流的主体。目前，东阳、义乌地区相当多的企业，尤其是那些目前财务状况还令人满意

7、的企业，从原材料采购到产品销售过程中的一系列物流活动主要依靠企业内部组织的自我服务，采用自办物流方式。企业自备车队，自备仓库等，拥有一个自我服务的体系，且企业内部各职能部门彼此独立地完成各自的物流作业，没有依靠物流系统支持，物流只是作为生产和营销的附属职能而存在。2.企业物流外包，通常是由第三方物流(ThirdPartyLogisticsServiceProvider)来提供。对于第三方物流的概念，国内外比较普遍的理解是企业全部或部分物流的外部提供者，是通过第一方或第二方，或者与两方的合作来提供专业的物流服务。

8、企业销售物流外包模式，是物流管理领域的重要发展方向，随着越来越多的企业对物流效率与认识的深入，以及激烈的市场竞争对高效物流服务的需求，企业物流外包模式正逐步成为企业物流的重要被选模式。对于一些财务状况不是那么令人满意的，或是手头的流动资金较少的地区中小制造业企业来说，投资自营物流会面临两大风险，投资风险和存货风险。企业自营物流首先要投资物流设施与设备，比如建立或租赁仓库，购买车辆等，投