企业内训：非HR经理的人力资源管理

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方企业内训：非HR经理的人力资源管理明阳天下拓展培训培训主题：绩效评估面谈技巧员工教练辅导能力人力资源体系建设天数：2天课程收益:介绍现代人力资源管理的最新理论和实践，指导企业管理者如何在日常管理中做好人力资源管理，包括调适企业管理者在人力资源管理中的角色认知、掌握招人、用人、育人和员工激励的理念与方法，有效进行员工绩效面谈与沟通和人力资源需求规划，把握企业和科室部门管理决策中常见的人力资源问题的处理方法，从而提升企业管理人员的人力资源管理能力，并推动企业人力资源体系的建

2、设和完善。课程内容一、人力资源管理的使命与定位管理者的两类绩效企业管理者的角色与定位企业人力资源管理的误区人力资源管理的6P模型如何推动企业从人事管理到人力资源管理企业人力资源管理的责任与分工部门主管的人力资源管理的职责与角色认知管理人员如何与人力资源部协作----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方二、如何用人——绩效管理企业绩效管理的误区分析绩效管理与绩效考核的区别如何体现绩效管理的公正公开合理关键绩

3、效指标（KPI）的特点从KRA分解建立KPI的标准步骤如何对KPI进行量化设计KPI的方法与常用工具介绍不可量化的指标怎么办？BSC的概念与方法如何建立策略地图财务、客户、内部、学习四层面的指标分解战略关键成功因素与KPI导入BCS的方法和步骤BSC导入实例分析三、绩效管理中的沟通与面谈绩效管理的四大领域绩效面谈的方法绩效评估面谈“七原则”绩效面谈与改进沟通的三大要素和内容----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下

4、载最佳的地方缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围同理心倾听的技巧与好处绩效面谈的实际演练四、如何留人——激励员工员工士气为何低落激励的经典理论员工激励的8大理念及时、公正、明确、体系化的4大原则畏惧、价值、机会、危机四大激励法10个激励定律和应用危机激励实施方法畏惧激励8大要点人性激励五大法宝物质激励与非物质激励批评与表扬的艺术如何建立长板凳计划职业发展体系的价值五、如何选人——招聘与面试技巧管理人员在甄选与面试中的职责企业工作分析的方法职位说明书演练与点评分析----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方------

5、----专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方按什么标准招聘：素质能力模型的应用面试过程中的Courtesy企业结构化面试技巧演练企业聘用决策中常见误区分析六、如何育人——员工培训与辅导如何在岗培训员工GE前总裁为什么1/3的时间在培训员工培训需求分析的四个维度如何进行任务分解在职培训四个步骤诊断员工绩效问题的原因如何进行有效的绩效面谈三种分析员工绩效的工具十个重要的辅导技巧四步教练技巧四种教练能力四大教练信念引导员工发展行动计划本文转自明阳天下拓展培训，转载请注明出处。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急

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