蛋糕店开店公关策划书范文

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1、蛋糕店开店公关策划书范文前言策划书目的及的说明市场调研及分析一.行业调研及分析1.行业饱和程度2.行业发展前景3.政策4.行业技术及技术发展5.社会环境6.因素二.企业内部调研及分析1.财务状况,财务支出结构2.企业生产能力,产品质量,生产3.员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)4.企业策划、销售、能力的调研(员工意见)5.产品各品项:定位、包装、价格、市场受众、竞争优势(员工意见)三.潜在者调研及分析1.行业成本/壁垒。2.行业退出成本。3.后对本企业的威胁。4.对竞争者的威胁。四.现有竞争者的调研及分析。1

2、.财务状况,财务支出结构。2.企业生产能力,产品质量,生产水品。3.员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。4.企业策划、销售、能力的调研(员工意见)。5.产品各品项:定位、包装、价格、市场受众、竞争优势(员工&顾客意见)。五.替代品调研及分析。1.替代品工艺。2.消费者认可程度。3.发展态势。六.互补品调研及分析。1.互补品。2.互补品价格。3.互补品对产品的要求。4.互补品发展趋势及其未来新要求。七.原料供应商调研及分析。1.可供选择的供应者。2.原材料有替代品。3.供应商的讨价还价能力。4.对其依赖程度。5

3、.供应商的供应能力。八.中间商调研及分析。1.中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…)2.中间商对产品的依赖(关注)程度(数值)。产品占用他资金的比例,他的利润比例…3.中间商的产品的支持(数值):配送能力、资金实力、人力…九.消费者调研及分析。1.消费者背景:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…2.消费者对产品和竞品的认知及:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。3.消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。4.购买角色。5.消费者对现有营销活动的评价。对广告的程度、对

4、营业推广的理解等。企业战略及产品策略的制定一.企业战略制定二.产品策略制定。(原则或标准)1.产品。1)品项:市场定位、受众。(打击竞品的专有品项)2)包装:陈列、、符合产品定位、价格等2.价格。1)符合企业战略?(长线产品/短线投资)2)符合产品定位?①利润为主/市场占有率为主②产品市场定位不同,不同价格策略。③保留一支低利润甚至无利润产品,该品项市场(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。3.渠道。1)通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。2)特通。产品特性及价格不同,可以选择那些特殊通道,以便它的客户能

5、够便利的该产品。3)新终端开发队伍。4)直营队伍。特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。5)客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,终端资料应当地业代以书面的提交公司。公司对资料的管理可以因业代及经销商的流失而的终端流失。4.促销。1)广告:诉求点2)人员推销:a)人员的培训b)人员的岗位界定c)人员的考核d)人员的激励3)营业推广a)对顾客。?稳定主打产品价格;?对品牌的宣传b)对零售商。稳定价格,促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短内抢先占领货架c)对中间商。尽量短期度

6、促销活动,一会破坏市场,终端价格体系,另一经销商对终端很,从中截取,其“灰色收入”。4)公共关系。事件营销:把握的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的告知消费者利益点的&实施(建议方案)一.产品设计。二.价格设计。三.渠道设计。四.促销设计。五.销售管理第五结束语所谓市场推广是指企业为产品市场份额,产品销量和知名度,而将产品或服务的信息传递给消费者,激发和强化其购买动机,并购买动机转化为购买而的一系列措施。市场推广出名的名词概念,由那个科学家的。如市场公关/市场推销。它的产生是场发展和进

7、步中演进的。是指对某个产品的性能,特点,宣传,介绍,是使消费者,认可、购买。是销售、营销的手段,和。也有人:市场推广的概念:从字面上理解:推,既是,拉动。广,广而告之。广而卖之。推广聚焦、放大、沟通、说服消费购买的过程。如何推广的手段企业营销的目的。的市场推广应包括两个要素:推力和拉力。市场推广的拉力包括:市场推广的宣传与服务两个要素。推力包括:客户渠道的主推力、终端现场力、促销的力。决定市场推广的关键因素主要包括几个。第:市场调查与分析。如何信息的收集与整理?场推广中就体现场调查的性。哪些信息是企业应该收集的,对企业的营销有?我

8、把它归纳为四个:一、企业自身的信息(知己),二、竞争对手的信息(知彼),三、合作伙伴的信息(客户、物流)、四、顾客、市场的信息(终端顾客、消费者)。对的信息企业清楚,但对手的信息企业能多少?对手的信息包括哪些?信息途径?如何?这就要营销人员市场调查

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