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时间:2018-11-12
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1、激发团队主动性和创造性 企业创始之初,靠的是老板的眼光以及抓住机遇的能力。这一阶段,往往是企业高速发展时期,团队成员基于对未来的美好期待,都能够充分发挥自己的主动性,并不乏创造性。随着企业日趋发展和成熟,企业的发展态势也开始变得可以预测,团队成员利益分配问题得到落实,每个人也都找到了各自的位置,团队僵化问题逐步开始显露。而此时如果不采取行动,则会逐步形成这样的一种工作氛围:散漫,被动,经验主义……而此时,如何推动团队积极、高效的工作,以及创造性的执行,则成为企业面临的主要问题。 解决这个问题的办
2、法,一般的做法主要有以下几个: 一、建立健全的制度 根据企业现状,设计合理的组织架构,然后根据组织架构设定不同的岗位及岗位职责,并任命合适人选。然后根据公司业务的需要,设计一套能够支撑组织高效运转的工作流程,以让各部门能够很好的配合。为了能够提高各岗位工作人员的积极性,会明确各人的责、权、利,并制定出一套对工作效果评判的标准。这基本是一个企业最基础的东西。一个企业到了一定的规模,如果没有健全的制度支撑,则会出现组织混乱、责任不清的局面。可想而知,在这样的氛围下,员工只会消极怠工,彼此推卸责任,团
3、队成员不可能有积极性和创造性! 二、激励机制 这里所说的激励包含奖励和惩罚的双重意思,它既有物质层面的,也有精神层面的。此方法一般和第一种方式结合使用。根据每个岗位设定目标和衡量标准,最后根据各项指标的达成情况综合评估,对表现突出的员工给予升职、加薪、奖金、培训、旅游、公开表彰等形式的奖励,甚至对于核心骨干人员,给予配股;而对于表现差的员工则有可能遭到批评、减薪、扣除奖金、岗位调离、降职直至辞退。 值得注意的是,激励必须本着公平、公正、公开的原则,才能真正体现它的效用。所谓公平,即大家具有同等
4、的机会,而且,制定标准的时候尽可能考虑个体的差异;公正,则主要体现在具体考评时,应该有具体的数据或事实作为支撑,避免个人喜好或私人关系的干扰;最后就是信息公开化,随时公布各部门或各人的工作开展情况,以营造一种你追我赶的竞争氛围。最后,奖惩结果也应该在正式场合正式公布,以体现对当事人的尊重,对考评结果的尊重,对制度的尊重。 三、鲢鱼效应 以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲶鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢? 原来鲶鱼在到了一个陌生的环境后,就会"性
5、情急躁",四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个"异已分子",自然也很紧张,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。 当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,"一团和气"的集体不一定是一个高效率的集体,这时候"鲶鱼效应"将起到很好的"医疗"作用。一个组织中,如果始终有一位"鲶鱼式"的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。 "鲶鱼效应"是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面,一是企业要
6、不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力,才能唤起"沙丁鱼"们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存能力和适应能力 关于鲶鱼效应的应用,目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用,具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。 四、工作激励 这种方法最有效,成本最低。而且,重要的是,这个方法使用
7、起来,也是最容易。然而,它也最容易被管理者所忽视。 这是因为,在大多数时候,我们都把人假设成了"经济人",过分重视或者依赖物质带给人的影响。然而,事实上,人更多的是以"社会人"的状态存在的,他们渴望得到重视,渴望在组织中被肯定。 那么,如何利用工作对人进行激励,从而提高他们的工作积极性和创造性呢? 具体,我们可以分为以下几个步骤进行: (一)、提出问题 管理者应该鼓励团队成员发现问题,提出问题,从而营造一种良好的氛围,这是提高团队成员主动思维、创造思维的先决条件。试想,如果发现问题、提出问
8、题的人经常受到上级批评,团队成员将会选择沉默,或者报喜不报忧。长此以往,人们会产生"多一事不如少一事"的想法,任凭问题发展和蔓延,给企业造成损失。试想,一潭死水的团队,何来的主动性和创造性? (二)、征询意见 提出问题之后,管理者即使非常清楚问题的所在以及解决方案,也不要马上发表意见或者提出解决途径。正确的做法是征询下属意见。因为这样做,不仅可以让下属在思考的过程中逐步变得成熟,而且在后期的执行中,由于管理者采取了下属的意见,下属在执行时将更有积极性。更重要的是,
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