管理信息系统成功案例分析26642

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1、管理信息系统案例分析——宝供储运080402021127刘晓芳一，宝供资料：宝供物流前身是广州的一家铁路货物转运站。创立初期规模很小，连仓库和车队都是租的，但由于经营灵活，1994年进入中国市场的宝洁公司将业务交给这家小小的铁路货物转运站去做。自此，宝供的业务有了很大的起步，但也随之产生了很多问题：随着业务量的剧增，手工操作无法支持庞大的业务数据，效率越来越低；随着分公司的成立，以低成本保持总公司与分公司之间的信息沟通存在困难；与传统客户相比，现代客户要求更高，不仅要求提供安全、准确、及时、可靠的物流服务，而且还要求提供及时准确的货运

2、信息由于信息化程度太低，信息化建设与业务发展严重脱节，严重困扰了宝供，宝供急需一名能够为企业的业务发展提供全面信息技术支持的人才。为解决该问题，宝供建立了以Internet网络构架的MIS系统。二，宝供建立管理信息系统后的影响<1>对工作效率的影响:宝供公司系统采用集中数据存储，共享客户信息，把货物的运输系统分解为接单，发运，到站，签发等环节进行操作，通过标准化的流程，大大提高了运输效率，缩短了时间。例如，以前从北京运到广州要15天，现在只需要10就能送到了。<2>对生产效率的影响：信息系统战略使宝供降低了成本，提高了效率，信息系统建

3、立在Internet/Intranet平台上，比原先所用的电话，传真方式所需的费用要低。另外，宝供从最初的四个分公司发展到现在的在31个城市都有分公司，客户也由原来专门为宝洁服务发展到后来的45个客户。<3>对客户价值的影响：宝供在建立管理信息系统后，提供更安全、更准确、更及时、更可靠的储运服务。客户可以通过网站等方式了解其所有在物流各个环节产生的信息。比如货物什么时候发运，用的是哪趟火车，预计何时到货，货物情况如何，有无破损，是否已经签收等。<4>对赢利能力的影响宝供公司建立管理信息系统后，其接收业务的能力得到了提高，业务总量增加很

4、快。并且宝供在成都、北京、上海、广州设立了4个分公司，这4个分公司都按同样的操作方法、同样的模式与标准来运作。<5>对企业经营模式的影响宝供的系统采用集中数据存储，各个分公司对于数据的保有权是有时效限制的。所有最终数据的维护均由公司的信息中心负责进行，完善了企业经营模式。同时公司对员工计算机知识的培训，提高了企业的所有员工的素质，而这实际上无形之中提高了企业的综合素质。三，小结随着企业信息化的发展，公司已经从企业战略的高度提出了信息化建设的任务，对于传统企业而言信息化更是提升企业核心竞争能力的重要途径。