户外亲子游活动

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1、户外亲子游活动方案一、活动目的通过开展亲子活动,不仅让家长在工作之余放松了心情,也让家长们有更多的时间与孩子相处,增进其和谐、亲密的亲子关系;通过本次亲子活动,增强亲子情感,提高孩子学习、反应能力,增长见识,开阔视野。1、通过举办亲子旅游,吸纳新客源。2、寒假宣传:促进学生寒假收费,可设报名寒假班送旅游。3、户外公开课。二、活动时间2013年1月27日早上7:00-下午5:00三、活动地点以及人数地点:番禺百万葵园一天游(自费)人数:50学生、50家长(目标)四、邀约对象1、本校所有年级学生2、通过宣传报名

2、的新生3、兄弟学校五六年级学生4、爱大爱眼睛护理带过来的学生五、节目内容园方融入了阿凡达的元素哈利路亚山,打造一个DIY糖果区;天地松鼠谷七彩花田全球首座动漫博物馆……四、活动构思1、通过利用旅途来返程(上午1.5个小时车程,下午1.5小时返程)这段时间,由奇智老师安排节目组织活动活跃气氛,再加上免费的公开课吸引打动家长学生,让其留下良好印象七、活动流程前期准备:(节目、物质、邀约、宣传)番禺游带队员工工作手册一、工作人员带队原则1、准备好各种宣传单张、环保袋、各种小礼品2、协助旅行社清点人数,特别是上下车

3、、就餐、入住、参观等;2、做好顾客的安抚工作,避免顾客负面情绪;3、协助处理突发事件;不能解决的事情,请第一时间上报总领队;4、反复提醒顾客安全注意事项、上下车时间和参观禁忌;5、在大巴上所有员工不得坐下来,必须站在过道上和顾客进行互动;6、每个大巴上的带队负责人必须不停的宣讲产品和引导顾客互动;7、每次上车出发下一个景点,负责人必须清点好人数才能开车出发;8、了解所有学生的情况,准备发言客户9、重点工作:按照公司要求,在车途上宣讲公司产品相关知识;10、各部员工提前20分钟催顾客到集合地点集中;11、所有

4、员工都要有一份顾客名单,随时跟进顾客;12、每次上车前所有顾客都要提前上厕所;13、在车上所有员工都要和顾客一起唱歌、回答问题;14、不说话,总是沉默的顾客要主动的上前和他沟通;15、员工要和所有新顾客沟通,和他们混熟,了解他们的姓名、就读学校、家庭等方面;16、所有顾客都必须统一听从指挥,只能跟团队行走,就连上厕所都必须三四个人一起去;17、在车上要向顾客主动的回答问题,告之他们只要主动才会快乐的;18、在会议中不允许顾客走动、说话、不能起哄、不可吵闹、否则公司不再接待他们;19、每台车上都要有一台相机,

5、每个经营部都要主动的给所有顾客拍照,不可以只为个别顾客拍照,另要也注意每个顾客拍照的次数不能太多,每个顾客只能冲洗两张。二:顾客注意事项:1、通知集合时间和地点,强调误点带来的严重后果;2、提醒顾客本次去前往番禺一日游玩,可能行程会有点累,不像家中那么舒服,顾客要做好充足的心理准备,如有情绪请不要在其它顾客面前或活动上表现出来,否则不再接待该顾客。3、出发前当晚,再次提醒顾客携带身份证、雨伞、自身常用或急用药品等。4、三、具体工作要求1、去时的车上,各车主领队必须组织全车新老顾客互动。(车途上互动流程及简要

6、主持稿)序号主要内容备注1领队自我介绍所有车上工作人员自我介绍2开场白感谢所有顾客支持3主讲人宣讲提醒注意事项:安全、工作人员手机4宣讲各条路线亮点提醒顾客什么时间集中到下一个景点5节目1、按照车上座位,分左右两个大组;2、轮流唱歌曲等6穿插有奖问答(30题)答对题目者有奖7公开课2、回时车途上序号主要内容备注1开场白感谢顾客支持2节目(游戏)主持人介绍游戏,引导顾客参与3穿插有奖问答(30题)答对题目者有奖4顾客发言每个网点二个发言顾客5自由交流四、互动小游戏1、倒着说规则:先规定出题的字数,比如这一轮出

7、题必须在四个字以内,也就是说出题的人可以任说一句话。“我是好人”那么答题人必须在5秒钟之内把刚才的那句话反过来说,也就是“人好是我”,如果说不出或者说错就算失败。3、吃鸡或者吃其他的什么一个游戏。游戏规则:有一只鸡,在大家面前,每个人轮流去吃,要说清楚每个人要吃的具体部位,前面吃过的,后面的人就不可以再说,到最后,没的吃的人就要出节目。4、“对歌或讲笑话”:让客人讲笑话或唱歌,可能常会遇到客人不配合,造成冷场。这时可以带动客人来鼓掌(鼓掌的方式有n种),可以让客人学狗叫猫叫啊,让他跟你跟学绕口令之类相对简单

8、的都可以。当然,为了鼓励他们参与,也可以分成几派来做节目(像对歌大赛),派别就很好取名了噻:峨眉派、青城派、岷山派之类的都行。让没参与的人来评判,第一名的适当给点奖励!比如九寨沟的明信片啊都可以。5、抓蜂蜜——就是车上的人,左面的伸出手,右面的举起手,组织者说道:二只小蜂蜜呀,飞入花匆中呀,嗡呀嗡呀,说到第三次的时候,说抓,右面的人就抓左面人的手,被抓住者唱歌。  游戏玩处,在抓的时候非常让人紧张,好玩,全车上的

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