关于基于旅游酒店管理创新模式分析

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1、关于基于旅游酒店管理创新模式分析导读:现在请大家一起欣赏本篇文章酒店和旅游专业方面的毕业论文范文,为广大学生们写作毕业论文是提供参考帮助。酒店管理以提升酒店的项工作水准,提升酒店的管理水平,提高酒店的经济效益.随着旅游业的火热,旅游酒店也越加火热.旅游酒店作为专门服务旅游团体的酒店酒店行业中占有越来越大的比重,何有效提升旅游酒店的管理水平是旅游酒店管理者需要思考的主要问题.本文从创新管理模式入手,探讨一下旅游酒店的管理问题.一、引言随着我国经济的快速发展,人民生活水平的提高,满足了人民的物质需求后,人民开始追求精神享受.旅游作为放松游客身心,开拓游客眼界的户外活动,受到越来越多的人民

2、的参与.随着旅游行业的逐渐火热,与旅游业配套的相关产业也逐渐兴盛起来.旅游酒店作为服务于游客的服务业,其服务水平高低关系着游客的体验坏.做旅游酒店的服务工作需要加强旅游酒店的管理工作.二、旅游酒店管理上存的问题(一)管理体制不够健全旅游酒店以服务游客为主要对象,和景区景点搭配相映成趣,具有鲜明的特色.但是,当前我国的旅游酒店管理模式上大异,往往没有突出的特色,都是传统的人力资源管理模式,管理体制上不够健全,旅游酒店的配套服务上做的不够到位.管理上,项工作的责任落实不到位,员工不能很的执行,导致服务环节出现个人自扫门前雪的局面.(二)旅游酒店缺乏专业的管理人旅游酒店的管理最终需要专业人

3、来实现,而当前的现状是旅游酒店的人储备不足,导致旅游酒店缺乏专业的管理人.高素质的人对旅游酒店的助力极大.人的缺乏一方面与我国国情有关,旅游酒店方兴未艾,起步较国外较晚另一方面与旅游酒店自身有关,其管理体制的不合理,导致管理人旅游酒店的发展空间受到限制.旅游酒店人力资源的管理上存一定问题,恶性竞争、不合理的绩效管理都导致拥有管理能力的管理人频繁跳槽,此也限制了旅游酒店的发展.(三)旅游酒店的管理制度不科学管理制度是旅游酒店良性运行的制度保障,一个合理的、科学的管理制度有利于旅游酒店激烈的市场竞争中保持足够的优势,提高员工的工作热情和工作效率.但实际情况中,旅游酒店的管理制度存着粗放、

4、不科学的现状.酒店和旅游论文文献综述范文色的饮食、娱乐场的详细介绍印成册子免费发放给游客,免费为游客承担订票服务,帮助游客出行打车等.(二)建立有旅游特色的酒店文化旅游酒店是依托于旅游景区和景点的,以根据旅游景点的特色打造特有的酒店文化.不必刻意仿照星级酒店的标准去建立管理制度,要有自的酒店文化为骨架支撑,旅游酒店能走的长远.旅游酒店的建设上要把旅游景点的特色和我国主流价值观结合起来,要有正能量,宣传正风气.酒店文化的搭建上,要根据旅游酒店的自身硬件为基础,来进行软实力的开发,不盲目追风,也不盲目的学习,要扬长避短,结合自身实际情况去建设有特色的旅游酒店文化.(三)采用信息技术进行酒

5、店的管理信息技术当今社会的运用越来越广泛,使用信息化技术手段以大大提高酒店的管理水平和服务质量.信息化时代除了采用必要的电子设备外,管理方式上要优化组织结构,以使用扁平化结构,管理结构上以人性化、标准化和科学化,实现精益化的目标.管理层要利用信息时代信息传播速度快的优势,及时根据市场变化调整酒店的运营,推陈出新,采取有创意的宣传手段.依托X络技术手段,采取X络营销,以开通X站直通车,便利游客X上了解酒店和酒店房间.加入当下的热门团购X站平台,提供折扣给旅行团体或自助游客户.五、结语原创出处:shuoshilunwen/1092.创新是一个国家前行的动力,也是旅游酒店获得发展空间和加大

6、竞争优势的源泉.旅游酒店若有有自的特色,有足够吸引游客的地方,需要管理体制上进行创新和突破,实现以人为本的服务理念.走出一条与众不,由引领潮流的发展路.

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