1、预测技术之一——回归分析 显著性水平 意义 R2 “质量”解释了89%的“用户满意度”的变化程度 F 回归方程的线性关系显著 T 回归方程的系数显著 示例预测技术之一——回归分析 显著性水平 意义 R2 “质量”解释了89%的“用户满意度”的变化程度 F 回归方
2、程的线性关系显著 T 回归方程的系数显著 示例SIM手机用户满意度与相关变量线性回归分析 我们以SIM手机的用户满意度与相关变量的线性回归分析为例,来进一步说明线性回归的应用。从实践意义讲上,手机的用户满意度应该与产品的质量、价格和形象有关,因此我们以”用户满意度”为因变量,”质量”、”形象”和”价格”为自变量,作线性回归分析。利用SPSS软件的回归分析,得到回归方程如下:用户满意度=×形象+×质量+×价格对于SIM手机来说,质量对其用户满意度的贡献比较大,质量每提高1分,用户满意度将提高分;其次是价格,用户对价格的评价每