收费员考试标准

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1、标题你自己拟定一、单选(20’)1.基本医疗保险基金的使川是指(A统筹基金B众筹基金2.三级医院住院第一次门槛费是(A350B700)oC个人帐户D他人账户)元。C500D6003.某一级医院中,病人的医疗费用为23000元且该病人还未返休属于在职人员,那么他的报销比率是多少?()A4%B6°/oC8%D10%4.基本医疗部分支付项目范围以下属于治疗项目类的是()。A核磁共振成像装置(MRI)B血管支架等体内置换的人工器官C单光子发射电子计算机扫描装置(SPECT)D血液透析、腹膜透析5.25种慢性病处方量是多少天?()A7^14B5〜10

2、C6^12D4〜126.职员休假须如实填写《员工请假中.》,并附相关的证明(工伤假须有相关部门提供的工伤证明及工伤责任说明),请事假吋,一次事假不超过()天,一年不超过()次。A5;2B5;lC7;lD7;27.异地安置(驻外)人员在安置(驻)地转外就医与在芜居住参保人员转外就医享受同等待遇。即转外就医发生的属于医疗保险政策规定的医疗费用,个人先支付(>后,再按医疗保险的有关规定报销。A10%B5%C20%D30%8.凡符合探亲条件的职员,巾所在科室根据工作需要进行统一安排,本人提出屮请填写请假单,按程序审批后进行休假。其中未婚员工探望父母

3、,每年可请假一次,假期为()天。A20B25C30D409.参保人员转外住院所发生的医疗费用,属于居民医疗保险支付范围内的医疗费用,个人先按以下比例先自付后,再按我市居民医疗保险有关政策核报。参保人员未办理转外就医手续,在当地医保定点医疗机构的住院医疗费用,经审核后视同转外的住院医疗费用,个人先自付()。A10%B5%C20%D30%6.慢性病的报销范围屮,慢性病门诊医疗费用报销不设起付线,若患多种慢性病的,每增加1个病种,基金支W限额每年增加()元,最多不超过()元,可刷卡直报。A200;4500B300;4500C200;5000D30

4、0;5000二、多选题(20')7.医院员工考核考评分为()三种,分层分级实施,考评考核材料应及时存档备查。A试用期考核度考核C季度考核D(半)年度考评8.自2013年7月1日以后,我市职工医保慢性病巾25种增加到28种,增加的项目是()0A血友病B冠心病C肝豆状核变性D重症肌无力9.本市人员转外地治疗转往医院限于()三级以上公办医疗机构。A北京B合肥C南京D上海10.医保不予报销项目项目包括药品项目类、服务项目类、非疾痫诊疗项目类、治疗项目类以及其他类,其中以下属于服务项目类的有()。A各种健康体检B挂号费C就转诊交通费D眼镜、义齿、义眼

5、、义肢、助听器等康复性器械材料11.海螺医院采用结构工资制,其员工工资构成包括两大方面,即()。A岗薪工资B浮动工资C缋效工资D年功工资12.医院的综合管理考核第八条规定:采取()考核形式,以一个月为综合考核周期。原则上考核以()分为起点。A百分制B千分制C50D10013.医院奖励管理制度中,奖励对象为各科室及个人。方式以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等),适当给予奖金。主要方法是()相结合方式。A月度奖励B季度奖励C半年度奖励D年终奖励14.医院的门槛费分为第一次、第二次、第三次及以上,一级医院、二级医院和三级医

6、院其门槛费各不相同,以下属于二级医院第一次、第二次和第三次的门槛费标准是()。A600B350C300D10015.某病人接受治疗康之后,准备出院,请你为他办理出院手续,则出院流程包括()oA点击病人收费管理B点击住院费用管理系统C病人结账处理D点击过滤(找到出院病人)点击确定6.芜湖市城镇居民基本医疗保险中住院最高支付限额:个人按50元标准缴费的其他非从业居民,在一个结算年度内发生符合规定的医疗费用累计报锁最高限额()万元,其他参保人员累计报销最高限额()万元。A10B12C15D20三、判断(io7)7.参保人员个人要求转往外地三级以上

7、公立医疗机构的住院医疗费用,个人先自付20%。享受居民医保的保底补偿待遇。()8.慢性病门诊医疗费用报销不设起付线,符合规定内的用药,补偿比例为60%,封顶线为每人次年度3000元。()9.职工医保住院门诊比例规定:一个月内住院人数/门诊人数<0.09,超过部分不予报销。()10.月度考核中,科室(部门)山现3次考核扣分项,扣科室考核分30分(fli现6次扣分项,扣科室50分,以此类推计算)(>11.城镇居民基本医疗保险待遇中:城镇居民基本医疗保险基金,不建个人帐户,只用于支付住院和门诊慢性病的医疗费用。()四、医院的礼仪知识是医院文化建设

8、的一项重要标准,在医院日常工作中,注重医院礼仪知识,掌握礼节和礼貌行为,为自己的个人形象和医院的社会形象增光添彩,文明作为收费窗口,是与患者接触的第一环节,我们的服务态度在很大程

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