英国旅游架构及其对我国旅游的启示

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1、英国旅游架构及其对我国旅游的启示一、英国的旅游架构英国国土面积只有24.4万平方公里，人口5890余万，却是世界上的旅游大国。在2001年,英国人共出游16100万人次，其中10100万人次为一夜以上的普通旅游;商务旅游为2300万人次;另有3700万人次是以探亲访友为目的的旅游。相比之下，英国的入境旅游者的人数在2001年仅为2280万人次。但按照英国旅游局(BTA)在,2003年2月5日的预测：2002年英国的入境旅游人数和收入将比2001年增加3%〜4%。英国的旅游收入相当可观,2001年共创收740亿英镑，在世界上继美国、西班牙、法国、意大利、中国和德国之后排第7位，在其国民生产总值中

2、占4.5%，并创造了2BA的课程基本相同，所以有些大学的硕士毕业生获得的是MBAinTourismManagement(旅游管理方向MBA)的学位。英国的大学虽然实行学分制,但由于每门课均为核心(必修)课程，所以必须通过才能获得写毕业论文的学分和资格。因此在学习中，尤其是在硕士课程阶段，由于只有一年的时间，既要上课又要做论文课题研究，学习是非常紧张的。英国的大学和研究机构对作业、论文的命题、架构、研究方式、写作的语气、引用成果都有很严格的要求。对于毕业论文，最后一个学期甚至开设一门关于研究方法的课程，教授调查中分析取样的方法，这是一门需要高等数学运算的课程,有严格的科学根据，并在世界上得到公认

3、。由于有以上要求，作业和论文在那些严谨治学的大学中的通过率并不高,这就是人们说的‘英国的大学进去容易出来难’的原因。“包价团体旅游”在英国是“长途旅行”、“探索和学习旅游”或“豪华旅游”的同义二、从英国的旅游架构看我国旅游架构的调整方向通过了解英国的旅游架构可以发现中英双方对“旅游”的理解存在着一些不同之处，而这些不同点也暴露了我国旅游架构及旅游发展的一些问题。下面就针对由于对旅游的不同理解而产生的三个问题提出一些看法。(一)对人境旅游的过分倚重这种状况的存在是由于历史原因造成的。在70年代以前，我国旅游业是服务政府事务的政治部门而不是提供休闲娱乐的服务机构,旅游部门的服务对象被定位为境外的来

4、华访问团体，而不是普通旅游观光客，国人就更不是其服务的对象了。所以在旅游业开始向娱乐服务行业转型时，由于观念的滞后，旅游只能在服务入境游客这一狭小的空间中运作，成为“入境旅游”的同义词，这一观念至今仍在某些人的大脑中根深蒂固。这从我国至今仍缺少对国内旅游的全面统计可以得到侧面的反映。而在入境旅游市场方面，经过多年的发展，市场已逐步成熟并趋于饱和，在这种情况下，压价成为旅行社参与竞争的常见手段，其后果必然是低劣的产品和服务质量。结合英国的旅游状况可以看到，在英国的旅游架构中，国内旅游占有很大的比重。所以，在狠抓囯际市场的同时，我国也应丰富国内旅游产品，要使国内旅游成为旅游经济的主流，因为12亿中

5、国人的旅游市场是我国旅游业的巨大的商机，是旅游企业继续生存和发展的源泉。对于已经加入的管理人才，这要靠旅游教育来完成。从英国的旅游教育来看，其旅游教育侧重于培养全面型的复合人才，学生学成后并不只是某—领域或某一部门的专才，因为在现代企业中各部门的合作是企业良性运作的关键，对所有相关部门都有所了解是部门合作成功的前提。这就是英国的旅游教育涉及环境、政治、管理行为学、市场学、企业运作、人力资源管理、旅游自然资源管理、会计、航空、企业战略、电子商务等众多内容，并设立相对应的专业的原因。这也应该是我国旅游教育的发展方向。应该看到，我国的旅游业已经开始发生质的转变。从国内旅游中假日经济的火爆到出境旅游的

6、兴起，以及民航总局放开机票折扣限定政策的出台，都标志着我国旅游业已经从计划型经济向市场经济模式的转变，进而从陈旧的经营模式向现代先进旅游业迈进。