《生产与运作管理》练习题-带答案

《生产与运作管理》练习题-带答案

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1、《生产与运作管理》练习题年级专业:姓名:学号:一、填空题1、任何企业都具有三项基本职能:生产运作,蓳逍。2、生产与运作管理的基木职能:辻魁、里组、控魁。3、生产与运作系统的分类,按企业组织生产的特点划分,可以分为:订货型生产、备货型生产。4、依据不同的竞争因素对生产运作管理的影响,可以将生产运作战略分为:成本战略、M量战略、服务战略、柔性战略、时间战略、环保战略等六种类型。5、制定工时定额的方法常用的有经验估工法、类推比较法、统计分析法、技术测定法。6、生产能力的分类:设计能力、查定能力、计划能力。7、生产计划编制方法有:在

2、制品定额法、累计编号法。8、生产进度控制包括:投入进度控制、出产进度控制、序进度控制。9、调度工作原则有:计划性、预见性、集中性、及时性、群众性。10、供应商的评估内容有设备能力、质量保证、财务状况、成木结构、价值分析开展情况、计划与控制、合同执行情况。11、在项A管理屮,一般要考虑三个指标:质量、逛奎、经济。12、质量包括:产品质量、服务质量、过程质量、T作质量。13、用于质量因素分析的质量管理方法有:分层法、调查表法、排列图法、因果图法、ffl关图法。14、生产计划的主要指标有:产品品种指标、产品质量指标、产量指标、产值

3、指标。二、名词解释1、工时定额工时定额就是在一定的生产技术和组织条件下,完成单位任务(或(生产单件制品)事先制定的所必需的时间限额。工时定额是一个消耗标准,所以,应该强调是必需的,尽量少的。2、营销营销负责开拓市场与销售产品,发现与发掘客户的需求,将成品资金转换成现金。3、项目管理在既定目标下,在一个确定的时间范围内,通过模拟分散式组织形式的特殊运行机制,对项0进行冇效的计划,组织,领导,控制,对既定冇限资源实现优化配置的一种系统管理方法。三、简答题:(一)生产调度工作的主耍内容有哪些?1,控制生产进度和在制品流转。2,督促

4、做好生产技术准备和生产服务工作3,检查生产过程中的物资供应和设备运行状况4,合理调配劳动力,调整厂内运输5,组织厂部和车间生产调度会议,监督有关部门贯彻执行调度决议6,做好生产完成情况的检查,记录和统计分析工作。(二)定额时间由什么组成?1,作业时间2,准备与结束时间3,布置工作地时间1,休息与自然需要时间。(三)质量管理的基木原则有哪些?1,以客户为关注焦点2,领导作用3,全员参与4,过程方法5,系统方法6,持续改进7,以事实为依据进行决策8,与供方互利的关系(四)生产运作战略的制定步骤有哪些?1,环境分析与系统选择2,运

5、作方式的确定3,供应商合作网络的发展4,战略执行与评估。(五)简述采购管理步骤1,从职能部门和库存管理部门获得对各种物资的需求量。2,了解队各种物资的技术要求和等级3,按不同的供应商将物资分类编组4,对特定的物资进行招投标5,按质量,价格,交期进行评标6,选择供应商1,发出订货后,进行催货,掌握供货进程2,检查到货进度和质量情况。3,随时记录价格,质量等信息,以便对供应商进行评价。四,论述题:(一)请论述全面质量管理的基本要求推行全面质量管理,必须满足“三全一多样”的基木要求。“三全一多样”就是:全过程的,全员的,全企业的,

6、多方法的质量管理。1,全过程的质量管理质量产生,形成和实现的整个过程是由帘场调研,产品开发设计,生产制造,检验,销售,使用等多个和互联系,相互影响的环节所组成,每一个环节都会影响最终的质量状况。为了保证质量,就必须把质量形成全过程的各环节或有关因素控制起来,形成一个综合性的质量管理体系。2,全员的质量管理企业任何一个环节,任何一个人的工作质量都会影响产品质量或服务质量。因此,产品质量不只是生产一线操作者的事情,也不只是质量管理者的事情,应该是人人做好本职工作,全员参与质量管理,才能生产出顾客满意的产品。3,全企业的质量管理质

7、量A标的实现,有赖于企业高层,屮基层乃至一线员工的通力合作。其屮,高层能否全力以赴起决定性作用。“全企业的质量管理”耍求企业各管理层次,各职能环节都有明确的质量管理活动内容。必须加强各部门之间的组织协调,建立健全质量管理体系。“全企业的质量管理”就是“以质量为中心,领导重视,组织落实,体系完善。”4,多方法的质量管理影响产品质量和服务质量的因素有物质因素,有人为因素,有技术因素,有管理因素,有企业内部因素,也有企业外部因素。耍把这些因素有效控制起来,全面管好,就必须根据不同情况,区别不同的影响因素,广泛,灵活地运用多种多样的

8、方法来解决。

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