护理查房应用情景模拟对提高护理人员综合能力的效果研究

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1、护理查房应用情景模拟对提高护理人员综合能力的效果研宄(崇州市人民医院四川成都611230)【摘要】目的：探讨护理查房屮应用情景模拟对护理人贝技术水平和服务质量等综合能力的提高。方法：针对我科17名护理人员，护士长与N3级护士将工作屮的典型、特殊、危重病例进行综合，由负责教学的N3级护士负责编写演示内容，每月科室开展一次情景模拟演示，护士对整个演示过程进行讨论，对发现的问题进行分析、发表意见。每季度对护理人员进行相关理论和操作考核，并将考核结果与去年同期相比较。结果：开展情景模拟护理查房后，护理人贝专科理论知识及操作技能考核分数均较开展前有所提高。结论：情景模拟护理查房能有效提高护理人员技术

2、水平和服务质量等综合能力，推动护理质量持续改进。【关键词】情景模拟：护理查房：综合能力【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2016)28-0320-02【Abstract】ObjectiveToinvestigatetheapplicationofscenesimulationonthecomprehensiveabilityofnursingroundsinnursingstafftechnologylevelandservicequalityimprovement.Methods17nursingstaffinourdepartment,headnur

3、seandnurse,N3willtypicallyworkinseverecasesofspecial,comprehensive,responsibleforteachingN3classnurseresponsibleforthepreparationofthedemonstration,themonthlydepartmentstocarryoutasimulationdemo,nursediscussesthewholepresentationprocess,analyze,commentfortheproblemsfound.Thequarterlyintangibleresu

4、ltsandrelevanttheoreticalandpracticalexaminationofthenursingstaff,andassessmentresultswillbecomparedwiththesameperiodlastyear.ResultsThesimulationscenarioofnursingrounds,nursingstaffofspecializedknowledgeandskillsassessmentscoreswerecarriedoutbeforetheincrease.Throughtheintangibleoutcomessurvey,pr

5、oblemsolvingabilityofnursingstaffwasthelargestincrease;ConclusionSituationalsimulationcaneffectivelyimprovethecomprehensiveabilityofnursingroundsinnursingstafftechnologylevelandservicequality,promotethecontinuousimprovementofnursingquality.【Keywords]Scenariosimulation;Nursingrounds;Comprehensiveab

6、ility近年来，随着现代护理管理的发展，人们健康知识水平的提高、法律意识的增强，对医护人员的技术水平和服务质量提出了很高的要求[1】。怎样提高护理技术水平、服务质量己经成为护理管理的一项重要内容。我科自2013年3月开始在护理査房中应用情景模拟方式，取得了较好的效果，现报告如下：1.对象与方法1.1对象情景模拟护理査房对象为我科17名护理人员，均为女性，年龄23〜34岁，平均年龄26.3岁；学历水平：本科5名、大专10名。1.2方法1.2.1常规培训每周安排高年资护士进行护理业务讲课两次，内容包括外科常见疾病的病因、病理、治疗、护理；常见意外、突发事件的应急处理流程和方法等。每月一项护理

7、技术操作培训。1.2.2情景模拟护士长与N3级护士将日常工作中遇到的典型病例、及特殊、危重病例进行综合，由负责教学的N3级护士负责编写演示内容，包括病情判断、健康教育内容、相关护理技术操作，由2〜3名护士扮演不同的角色进行演示。护士在观看情景模拟后对整个护理过程进行讨论，对发现的问题进行分析、发表意见；护士长、N3级护理人员提问病人护理要点、健康教育，护理风险、以及如何规避风险的技巧等；最后总结查房内容，规范操作规程。1