生发市场遭遇诚信危机

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1、生发市场遭遇诚信危机信誓旦旦却无实际疗效生发市场遭遇诚信危机　　据有关专家介绍，导致人们脱发的原因有很多，工作压力大、精神持续紧张、饮食结构不平衡、夜生活无规律（加班、熬夜）等不健康的生活方式是造成脱发人群越来越多的主要原因，所以，这个人群正在不断扩大，市场产品也因此多了起来。  　　早在2000年，世界卫生组织就在发表的一份报告中称，脱（秃）发正成为一个全球性问题。而据国家权威卫生机构统计表明：在我国成年人群中，头发细软、枯黄、分叉、脱发的人数已超过3亿多。最新头发健康人群调查数据显示，60%的男

2、性在25岁之前就出现脱发现象，而在30岁以前出现脱发现象的男性比例竟超过八成（83.9%），这充分说明脱发正呈现出年轻化的趋势。　　业内人士称，生发产品市场是一个巨大的蛋糕：“如果按我国1亿脱发（轻度、中度）患者中平均有30%的就医率，平均每人消费1000元来算，其市场容量约为300亿元人民币，这还是一个保守数字，更是一个不容忽视的产业市场。”　　业内人士告诉记者，由于生发市场利润大，市场也就丰富起来，有以专门店形式走专业生发路线的章光101、首福堂、博士园、韩勇9+9、易生印帝安；也有以日化产品走

3、大众路线的索芙特、霸王丽涛；也有以国药准字号或OTC西药及中药的院线；另外还有洗疗产品、外用产品、内服产品、理疗产品……上百个品牌的各种产品充斥着市场：“市场是趋利的，商家都想从这个巨大的市场中分得一杯羹。”　　笔者在西安各大超市看到，各种生发、防脱发产品多得让人无从选择。据了解，超市生发产品主要有两类：一种是普通防脱洗发水，200毫升装一般要价40元～70元，比普通洗发水贵二三倍；二是专业防脱产品，要价可达数百甚至上千元。比如，动用了巨星成龙做广告的霸王洗发液49.6元/瓶；“章志华灵黑发”65元

4、/瓶；“保发生牌止脱育发露”159元/瓶；“章光101”130元/瓶，每个月使用3～4瓶，费用400～500元；“蔓迪（5%的米诺地尔）”180元/60毫升/瓶/月……　　比起“育发中心”来，超市的产品显然就很“小儿科”了。记者采访后了解到，到这些店里面接受服务，一般一个疗程贵的要3000余元，便宜的也要1000余元，而且一般要2～3个疗程。这样算起来，消费个上万元也是稀松平常的。　　生发产品难维权诚信危机限市场　　万先生是个生意人，他苦恼地告诉记者，他在23岁的时候就患了男性型脱发，头发就不断地减

5、少，刚开始的时候，他就吃市场上卖的生发胶囊，吃了三四个月，头发总是长不出来，后来看了一些产品广告，又不断地尝试不同的生发育发产品，为了能长出头发，他真是花了不少冤枉钱。　　在西安从事IT工作的小王，几乎每天都要熬夜。不知什么时候开始脱发了，现在头顶上已经“寸草不生”了。小王向记者诉苦，同事们都喜欢开玩笑说“聪明的脑袋不长毛”，他笑着听可心里面很不是滋味，年纪轻轻的就这样，找女朋友也很受打击。他也是各种生发产品的试验者，但脱发现象也同样没有得到根本性的改善。　　众多消费者都表示，他们花费上万元也没有什

6、么效果。　　在采访中，好几位年轻患者向记者表示，很担心脱发影响到仪表，让自己显得老气；甚至担心“形象不好”会影响将来的发展。也许是受这种心态驱使，很多人都选择了自己治疗脱发。有关调查显示，90%以上的脱发患者都根据广告来寻找治疗方法，或通过咨询店员来选择治脱发产品，到医院就诊的不到10%。这些就诊者中从20岁到60岁的患者都有，而且年轻人越来越多，他们来之前几乎都试过至少二、三种生发产品。　　而记者在调查中发现，所有这些店家所出售给顾客的药，生产批号上都不是药品的准字号，大部分的生发产品竟是化妆品，

7、特卫、特妆字号的，并无药字批号的。其宣传固发、养发功效实际上是特殊化妆品的用途。　　据西安市工商部门执法人员史忠明介绍，目前对于生发产品的投诉并不多，原因是难以鉴别和处理。另外，还因为生发产品没有危胁到社会安定和人身伤害，加上国家相关部门没有行业硬性规定，行业内部也没有任何指标去规范市场。现在市场上生发产品品种繁多，却比较混乱。按属性分，有西药及中药类，有特殊化妆品类，还有食品或保健品类，消费者很难辨别各种产品的性能。　　史忠明介绍说，我国《化妆品卫生监督条例实施细则》条例中规定，凡是防脱生发的产品

8、，都属于特殊用途化妆品，需要通过国家卫生部或药监部审批，获得特殊用途化妆品批准文号后，才可以生产上市。而现在市场上真正获得这一批准文号的产品很少，很多产品都打着“固发”、“保发”等擦边球以蒙混过关。　　产品质量危机和操作上的不专业带来的效果危机，使得原本潜力巨大的生脱发市场出现了诚信危机，一方面市场空前繁荣，另一方面市场发展又陷入了僵局。　　头发问题缘由多应先求医再问药　　西安市第三医院皮肤科有关专家介绍说，精神压力和不健康的生活方式是造成人们头发问题的主要原因：“不