后勤员工培训学校开学的讲话

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1、后勤员工培训学校开学的讲话各位领导、各位学员：大家早上好！sO1OO先，我对后勤员工培训学校的开学表示热烈祝贺!从分管理学院后勤工作的角度，我对培训学校的创建是充分的肯定，并寄予深切的希望。这是一项具有远见的希望工程。在参与后勤管理这两个月时间中，保持共产党员先进性教育中收集了对学院工作的许多意见，涉及到后勤服务和管理上的人和事也不例外。我把相关的意见汇总后就是医疗条件和水平、就餐环境和质量、校园环境美化等方面这些工作上的意见，一个核心内容都离不开服务这个问题不管硬件条件怎么样，师生员工对服务意识、服务态度和服务

2、质量是有意见的。为人民服务不是作为口号来喊，对后勤服务管理中心的员工更是如此。我们的单位名称就决定了工作的性质，永远离不开服务的宗旨。要加强服务意识，改进服务态度和提高服务质量是需要通过培训学习来达到这个目的。因此，整个后勤队伍的素质能力培训提高是解决服务问题的基础工作。最近，对学院后勤工作调研的过程中发现。后勤社会化改革至今已五年多，省内许多高校的后勤工件由单纯的行政事务性部门转变为自主经营、自负盈亏的企业化实体，都不同程度地实现了与学校的整体分离。我们学院后勤社会化的关系仍然不够明确，但生存发展的现实要求我们

3、以企业化管理来开展工作，需要我们讲质量、求效益。后总引入IS09001/2000的质量管理体系是企业化管理所必要的也会是有效的管理。但它的意义何在？标准是什么？如何最大限度地发挥它效能。这都需要通过学习和培训才能实现的。可以说，企业要在高度竞争的市场经济中获胜，一定要拥有高素质的人才，而员工培钏与开发是提高素质必不可少的一环。员工培训的重要性：1、适应环境的变化。2、满足市场竞争的需要。3、满足员工自身发展的需要。4、提高的效益（社会、经济）。这里我就说第3点。我这里说接受培训是满足员工的自身发展需要，不是套话。

4、这对我们每一个员工都是有益的。比如IS09001-2000质量体系的学习和掌握，这是企业适应市场经济的基本要求，学习讲普通话是服务窗口工作的基本素质之一。毫不夸张的讲，这两样内容学好了你就可以走遍全国，具备了到任何企业去应聘的基本条件质量意识和语言交流的基本条件培训课程的实施过程不要以为是培训学校的事。我们后勤管理服务中心一定要在学校组织部、人事处的指导下开展培训工作，把培训学校办出特色、办出成效。我对培训学校提出一个希望：在培训课程结束以后，应根据培训课程性质不同（短期显现效果或长期之后才有效果），要求参训者及

5、其主管填写一个反馈表，让参训者自述培钏后哪些方面得到了提高和改善。如果培训课对他们的工作质量的提升是有效果的，那么，此培训课程的设置就是成功的。反之我们就要总结经验，找出不足以加强培训的管理工作。目的是要使我们的培训工作真正见实效，为建立起学校改革发展的后勤保障体系发挥作用。最后，我坚信在后勤管理服务中心领导的重视下，在大家的共同努力下，我们这个培训学校一定能办好，希望大家学有所成，学有所获。预祝我们的培训学校达到办学目的，祝大家学习进步、工作顺利！