电子邮件标准行业术语

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1、邮件智库：电子邮件标准行业术语仔细想一想，电子邮件行业术语其实挺多的。但是很多人不一定知道每一个术语的专业解释，下面我们来了解一下电邮行业各专业术语的定义。Complaint•拉圾邮件举报率：当邮件接收者点击了“垃圾邮件举报”按钮后，你的垃圾邮件举报数将+1。邮件发送者的垃圾邮件举报率，是山邮件接收者在邮箱提供商进行丫垃圾邮件举报的次数除以邮件发送的总数计算得出。Blacklist-黑名单：一系列的IP地址，从这些IP上发送过未经同意的或用户不想受到的邮件。互联网服务供应商和企、Ik使用黑名单來识别和过滤來自这些IP的邮件。Bounce-反弹：邮件发送后被退回，包括软性弹

2、回和硬性弹回。软性弹回指，邮件已送达对方邮件服务器；但无法送达至对方邮箱。一•般造成的原因可能是，用户邮箱已满。软性弹回的邮箱可能会在下次重新发送。硬退信(hardbounce)是指下列任何情况之一造成的邮件无法送达：一、在一个域名屮并不存在这样的用户。如nobody@marketingman.net，这个地址并不存在，如果试图向这个邮箱发送邮件，将产生退信；二、域名不存在。如feng@foreb.com,呰经是我使用过的电子邮箱，后来foreb.com这个域名作废丫，因此这个邮箱也就不存在丫，自然无法继续接受邮件;三、邮件信息被拒绝。由于邮件rt容屮含有某些被认为不能发

3、送的程序或其他信息，邮件将无法被发送。Domain-域：网络是基于TCP/IP协议进行通信和连接的，每一台主机都有一个唯一的标识固定的IP地址，以区别在网络上成下•上万个用户和计算机。网络在区分所有与之相连的网络和主机时，均采用了一种唯一、通用的地址格式，即毎一个与网络相连接的计算机和服务器都被指派了一个独一无二的地址。为了保证网络上每台计算机的IP地址的唯一性，用户必须向特定机构屮请注册，分配IP地址。网络中的地址方案分为两套：IP地址系统和域名地址系统。这两套地址系统其实是一—对应的关系。IP地址用二进制数来表示，每个IP地址长32比特，由4个小于256的数字组成，数

4、字之间用点间隔，例如100.10.0.1表示一个IP地址。由于IP地址是数字标识，使用时难以记忆和书写，因此在IP地址的基础上又发展出一种符号化的地址方案，来代替数字型的IP地址。每一个符号化的地址都与特定的IP地址对应，这样网络上的资源访问起来就容易得多了。这个与网络上的数字型IP地址相对应的字符型地址，就被称为域名。通俗的说，域名就相当于一个家庭的门牌号码，别人通过这个号码可以很容易的找到你。DomainKeysIdentifiedmai卜域名密钥识别邮件（DKIM）:屯了•邮件验证标准域名密钥识别邮件标准。DomainKeysIdentifiedMail的缩写。DK

5、IM由互联网工程任务组(IETF)开发而成；针对的H标是互联网最严重的威胁之一：电子邮件欺诈。一般来说，发送方会在电子邮件的标头插入DKIM-Signature及电子签名资讯。而接收方则透过DNS查询得到公开金钥後进行验证。DomainNameSystem-域名系统(DNS):DNS是计算机域名系统(DomainNameSystem或DomainNameService)的缩写，它是山解析器以及域名服务器组成的。域名服务器是指保存有该M络屮所有主机的域名和对应IP地址，并具有将域名转换为IP地址功能的服务器。Emailauthentication-电子邮件认证:某种技术标准

6、，帮助互联网服务供应商和其他接收方验证电子邮件发件人的身份。在使用中有三种认证标准：山AOL开发的发送方策略框架(SPF),山雅虎开发的域名密钥识别邮件标准-DomainKeysIdentifiedMail(DKIM),和由微软开发的SenderID。FeedbackLoop：邮箱提供商在用户进行垃圾邮件举报后将信息返回，从而使邮件发送者将该用户从列表中删除。Header-信头：e-mail中，所发文本(信体)之前需要加上信息头。Email的信息头包括关于发送者、接受荞、主题、发送时间戳，所有媒体的接受时间戳以及最终接受荞的邮件传送代理等等。在internet上传递的数据

7、包，信息(负载)前需要加上信息头。信息头包括发送人和接收人的IP地址，对负载内容格式的通信协议管理以及其他格式信息。信息头格式被定义为M络协议的一部分。IPaddress-IP地址：IP地址被用来给Internet上的电脑一个编号。大家日常见到的情况是每台联网的PC上都需耍有IP地址，才能正常通信。一个IP地址可以是动态的，这意味着每次发送邮件的地址都不一样，也可以是静态的，它不会改变。建议商业电子邮件发件人使用静态的IP地址来进行邮件发送。.MTA(MailTransferAgent)用于收发Mail的程序一般统称为邮件用户