决策心里学答案

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1、1如何理解<决策心理学>在我国有漫长的历史和短暂的过去漫长的过去，短暂的现在“运筹帷幄，决胜于千里”楚汉和争，项羽自刎，刘邦称帝诸葛亮以“空城计”吓退司马懿十五万大军真正将决策作为一门科学，从心理学角度来开展研究是近一二十年的事情2.简述效用及边际效用递减率效用，丹尼尔认为“效用”包含两方面的含义：一是金钱的客观价值对不同的人来讲具有不同的主观价值，即效用；二是效用与个体的财富状况密切相关。•例如，同样一枚金币，对一个乞丐的效用要远远大于对一个富翁的效用，虽然二者的金额完全相同。在这里，效用不再是客观货币值，而是对客观价

2、值的主观感受，是一种心理度量。后来的经济学家将效用定义为“个体在一定时期内消费一定数量的商品或获得某种服务后的满足程度”，有时被广泛理解为福利、经济福利等。边际效用递减律是指在一定条件下，随着消费者对某种商品消费量的增加，他从该商品连续增加的每一消费单位中所得到的效用增量是递减的3如何对有限心理进行心理学解读•感觉-有限理性：•我们通过视觉、味觉、触摸觉等感觉器官获取关于颜色、味道等的信息，这就是感觉。•感觉是人们从外部世界，同时也可以从身体内部获取信息的第一步，是感官将各种不同刺激的能量转换成祌经冲动传往大脑而产生的•

3、知觉-有限理性：•知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体反映，是在感觉基础上产生的、对感觉信息整合后的反映。•知觉具有选择性、恒常性、整体性、理解性等特征•记忆-有限理性•记忆在人的整个心理活动中具有突出地位，它将人类心理活动的过去、现在和未来联系在一起，为人类的一切社会活动提供基础。•从认知心理学角度来看，记忆是一个包含三级加工水平的信息加工系统。4,常见的决策陷阱有哪些？如何避免这些陷阱？一、虚假确定效应□常生活屮，个体决策受虚假确定效应影响的例子比比皆是。•如，人们花钱进行体检，更换新的轮胎

4、，安装防盗系统，注射疫苗等，人们之所以愿意花钱购买上述“行为”，是因为上述行为可以给他们一种虚假的“确定性”，但事实上，上述行为仅仅是减少了灾难的可能性，并不能彻底消除灾难。二、框架效应*框架效应是指对相同信息的不同表征导致决策产生不同结果的现象，有时也称为形式效应。•含义：一是指外部的信息呈现形式，如语言描述、问题结构等；二是指个体内部对信息的表征形式，即心理表征形式，受个体经验、认知水平等的影响。三、心理账户人们在消费决策时把过去的投入和现在的付出加在一起作为总成本，来衡量决策的后果。这种对金钱分门别类的分账管理和预

5、算的心理过程就是“心理账户”的估价过程。四、成木沉没效应成本沉没效应的含义•成本沉没效应，是“一种适应不良的经济行为，具体表现为在某方面一旦投入金钱、努力或时间之后就表现出继续投入的巨大倾向。”•决策者在考虑采取行动时会受到先期投入的影响五、过度自信过度自信的含义•从描述层面上讲，是指个体往往过于相信自己的判断能力，高估自己成功机会的心理现象；从操作性定义上讲，可以认为是当个体对不确定事件进行判断时，其主观概率在一定范围内高于实际事件出现概率的心理现象。过度自信现象虽然普遍存在，但在某些时候可以避免或减弱。如对于重复出现

6、的问题，个体判断中的过度自信现象会有所减弱。六、禀赋效应•禀赋效应的含义*禀赋效应是指这样一种现象：即个体打算卖掉属于自己的物品时，其要价高于同样物品的卖价。•对于同一件商品，买卖之间的心理价位具有很大差别：购买者的心理价位总比出售者的心理价位低得多七、比率偏见效应5”一个赌徒，如果赌的是运气，就很少赢；如果赌的是概率，则很少输”如何理解？运气也就是小概率事件，小概率事件发生的情况少，所以一个赌徒赌的是运气则很少赢，一个赌注，除了输就是赢，则他赢的概率就是0.5,这时一个大概率事件，发生的情况多，所以如果赌的是概则很少输

7、，二、论述题1、如何利用代表性启发式进行决策并规避其决策偏差？代表性启发式就是将决策选项的特征与刻板印象进行比较，确定最为相似选项的认知过程。1）刻板印象是指社会对某一群体的特征作出的原型式的归纳与总结。1）代表式启发的心理学解释，运用刻板印象做决策的策略。•代表性启发式决策将局部特征等同于总体特征从而导致决策偏差。•概率被认为是一个具有自身修正功能的过程，一次极端值的出现会引发相反方向的极端值，以保证某种平衡。人们通常对于回归现象不敏感。忽视回归现象2、用决策心里学分析如何提高决策质量1、决策要求有明确而具体的决策目标

8、2、决策要求以Y解和掌握信息为棊础、科学的决策是靠信息支持的，要收集充分、准确、及时的信息3、决策要用科学的分析方法4、决策要求有两个以上的备选方案5、决策要求对控制的方案进行综合分析和评估、决策执行后要有反馈机制，实行闭环管理，发现问题及时纠正。6、决策追求的是最可能的优化效应案例二釆用快速简洁启发式的决策方法，他