暑假餐馆实习心得

暑假餐馆实习心得

ID:24756080

大小:56.00 KB

页数:11页

时间:2018-11-15

暑假餐馆实习心得 _第1页
暑假餐馆实习心得 _第2页
暑假餐馆实习心得 _第3页
暑假餐馆实习心得 _第4页
暑假餐馆实习心得 _第5页
资源描述:

《暑假餐馆实习心得 》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库

1、暑假餐馆实习心得[暑假餐馆实习心得]  人往往不知道雨是什么时候开始下的,奇怪的是,往往也不知道什么时候停,暑假餐馆实习心得。当XX年暑假已经过去的时候,当离开的人已经走远,留下的人还在工作时想念离去的人的时候,我的记忆里依然会刻下那些曾今在一起工作、嬉戏的镜头。站在岁月路口,发现自己的行囊里又增加了一份重量,随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重,有时很想进行一些清理放下一些什么,但却发现自己舍不得,只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那么温馨的回忆。可是,那些散落在流逝岁月里的人和事,那些飘散在岁月深处的熟悉动听的歌曲,还有那初次相识的欢喜、相知的快乐以

2、及最后那个晚上的狂欢,依然这么清楚的留在记忆的深处。  暑假还没有开始,就在火车站的李先生店里面找了一份工作,虽然是服务员,但一个暑假下来,我受益颇多。说说一些令我影响很深刻的回忆吧!  首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好还是坏。有一个很典型的例子:与陈妍兰有关的。本来一件与我毫不相关的事情,她硬是指责了我一顿,那天晚上害我郁闷到两点多才睡着,而我那周六点多就要上班。后来得知要和她一起上夜班的时候,我的抵触情绪很大,还对玩得好的人说我一点也不喜欢她。有人劝我看开点,总会有相处在一起的时候。我突然豁然开朗,是啊,人总会有相处在一起的时候,如果老是陷入仇

3、视中,会令自己不开心,何不看开点呢!那一周上夜班,抛开心中的成见以及不满和她一起工作,我发现我们配合得很好,做事都很积极,把所有的事情做完,还会轮流睡觉,相处得很和谐,心得体会《暑假餐馆实习心得》(..)。后来还会互相关心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽对一个人真正的认识啦!  其次是无论是什么时候,一定要认真、仔细以及有耐心。有一次,我传菜,送错了一份面条。当时因为电脑卡票,有时候不出票,有时候一出就是三、四十张。别人在外面催,心里会特别烦躁,再加上我当时问了那顾客面是不是她的,她也回答说是,后来问我为什么不辣,我有点不耐烦,口气也不是很好,说“是你点的

4、啊!”因为一些不愉快的争执,她硬是要求换一份面条,经理出面调节未能成功,那顾客说如果我的态度好一点她会接受,而我当时并不觉得是我的不对,因为我认为我自己问了,她也说了是她的,错了。怪不了别人。后来经理让我重新端了一碗面给她,在不忙的时候对我说了一些话,令我印象很深刻。她说做服务行业的,一定要有耐心。顾客是来消费的,她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务。在做错事情的时候,如果你态度好,即使顾客心中有不满,她也不会有多大的抱怨,也会欣然接受你的补救措施的。最后我赔了钱,但也学到了一些:什么都需要忍,不管当时你有多忙或有多烦,一定要有耐心,切忌冲动。  再次是

5、有关促销的事情。我们店里面如果点餐的话是算人均的。意思就是你所有点餐的钱除以点的人数就是那一天的人均。当时店里面要求我们促销酒水、凉菜、饮料来提高人均消费。一些人不是很乐意去促销,但我很乐意,不是追求人均高,而是在促销的过程中,我会尽力去说服顾客,这不仅提高了我的口语表达能力,还会增强我的自信心,因为在推销出去后,我会觉得特有成就感,心里特别高兴,工作起来也特别有劲。在这促销过程中,我也学到了很多:第一,脸皮要绝对的厚,你才能把话说得让别人心动。第二,做好最坏的打算,这样在你促销失败时,心情不会很差。第三,要为顾客着想,在赚他们的钱的同时,要让他们觉得你的服

6、务值得。暑假餐馆实习心得2  第2篇暑假三下乡社会实践心得体会  〖预览〗发布时间:2017-03-30  暑期社会实践心得体会  XX年暑假,我们一行人在学校的大力倡导下走出学校悠闲舒适的学习生活环境,进行暑期社会实践,带着中国共青团团圆的责任感与使命感深入基层、  深入群众、深入实际,充分展现我们当代大学生的思想、热情和行动,在实践中受教育、长才干、做奉献,树立正确的世界观、人生观、价值观。  从六月底到七月底,我假期的第一次社会实践在陕西省西安市周至县展开,我们的社会实践内容是调查老百姓对中国梦的了解情况,在这两天问卷发放以及调查的过程中,我们明显可以

7、体会到:在周至县我们所调查的区域里,几乎所有人对中国梦这个课题还是有所了解的。  给我印象最深的是在我向一个看自行车的老奶奶发放问卷时,她颤颤巍巍的告诉我她的想法,她说,在她的前半生,她的梦想就是能有一个幸福的家庭,能够吃饱穿暖,渐渐地几十年过去了,她的目标也达到了。大多数人觉得国家在医疗方面提出的合作医疗政策是比较符合我国的现状的,让农村的人们都能有地方治病,不会因为治病贵而不去治疗从而影响身体健康,一部分青年人认为住房方面的困难很大,现在社会的竞争很大,要想立足于这个竞争激烈的社会是非常困难的,有一份好的工作、拿到合理的薪资就是当代大多数青年人的梦想。从

8、大家的话语中我可以体会到在社会基层的老百姓对政府的政

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。