电梯维修保养工艺

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1、用户服务制度总则电梯是构造极精密的垂直运输工具，是集电子、电机、机械为一体的大型设备，电梯的维修保养和故障处理是电梯维修人员日常工作的主要任务，为使业主正确、安全、高效地使用电梯，特制定本制度。一、对业主操作、保养人员的培训对业主指定的操作工、保养人员（他们必须持有市级劳动局发的操作证）进行电梯知识培训，其内容包括：设备功能介绍；设备安全操作方法；设备日常保养内容及方法；培训是不定期的、灵活的尽可能是现场的。培训执行：在交梯前由安装部（安装队）负责，在电梯交付使用时，由质检部（工程部）负责。交付使用后

2、，由维保部的维修人员传、帮、带。每次培训必须写清楚培训对象名单、培训内容、培训时间、用户签名后，送质检部存档。二、用户访问：1、用户访问由质保部负责组织技术人员，质检人员和有关人员参加。用户访问每年不得少于二次，用户信访作为经常性工作进行。新装电梯移交使用的文件中应附有电梯安装质量意见征询书，使用户对电梯安装质量及售后服务得到及时反馈。2、经常的、大量的用户质量信息来自接收用户电话，用户服务中心必须设维修安装质量信息电话记录簿，详细记录用户单位名称，反映意见姓名，电、扶梯种类、型号及质量与故障内容，并

3、及时将信息送到相关部门经理处理。三、信息反馈：751、质量信息管理由公司质检部协调综合分析，公司的质量信息管理体制为质保部——安装——维修部——各安装维修队——各安装维修人员。如发现有质量问题，质检部应及时将信息传输到相关部门。2、接收信息的部门其负责人应立即组织人员进行调查摸底，弄清情况采取有效措施落实到人，限期解决，并将结果及时报告质保部和总经理，质量问题造成经济损失或有损公司形象的，其责任人将受到公司严肃处理。四、维修、保养服务：维修部对本公司客户实行24小时服务制。其中8小时正常工作时间针对用

4、户需要实行定点定员保养方式，其余时间实行紧急招修服务，绝不推迟怠慢，维修部员工针对客户不同梯种维保内容，严格按公司维修保养质量标准完成，维修部主管或经理将直接参与维修保养质量指导、监督及检查工作，并按客户要求不断提供完善服务。所有维修员工必须一丝不苟地工作，对维修结果、故障原因、排除故障方法、防止发生措施，一一记录备案，实践公司：“我们的工作为用户，服务于用户”的售后服务方针。75电梯维修保养技术规程一、曳引机维修保养工艺1、曳引电动机的维护及安全技术检查。（1）电机干燥与否，用500伏兆欧计测量绕组

5、对外壳的绝缘电阻，阻值应>0.5MQ，若<该值则应把线圈作绝缘干燥处理。（2）电机要经常打扫并擦拭干净，但不得用汽油、机油、煤油等液体擦拭，电机绕组。同时应检查杂物有否进入内部，有时老鼠或小鸟会钻进去，造成电气或机械故障，严重时损坏设备。（3）要确保电刷接触良好，并在过度磨损前更换或修整。（4）检查轴承润滑情况，电机出厂在流动轴承内填满润滑脂，保持半年后应予补充，最好加轴承润滑脂。轴承内润滑油要保持在油线外，放油塞、油位计等处不应漏油，润滑油要清洁，油圈应能自由灵活地转动，轴承盖要密封，以防异进入，卡

6、位油圈而失去甩油润滑作用，因而导致轴瓦烧毁，轴瓦磨损严重时产生电机运转时有异常的震动现象，进而使联轴器和蜗杆轴承产生很大的附加应力，造成电梯运行故障。（5）电机在运转中要防水、油等侵入。地脚螺栓要紧固。边接电机与蜗杆的两个半联轴节应很好的附加应力，造成电梯运行故障。（6）电机在运转时一般无大噪声，个别电机稍有电磁噪音（即电磁嗡呜），是正常现象。如发现异常声响，应检查定子与转子间空气隙是否保持均匀，若间隙和差超过0.22mm时，应更换轴承。（7）曳引机减速箱每年清洗换油一次，蜗轮轴的轴承每月加锂基润滑脂

7、一次，每年清洗一次。在正常运行条件下，减速箱各机件及轴承温度不得超过70C75，减速箱中的油温不得超过85C。（8）电机不得在电压低于额定电压值7%的电源下运转，此时输出转矩降低很多，在电机轴上负载不变情况下，电机在超负荷运转，有烧毁电机的可能或使电机被迫停转（即闷车）.2、曳引电机的完好标准2．1运行正常：（1）电流在允许范围内，出力能达到名牌要求；（2）定子和转子的温升不超过25C（温度计测量），轴承温度不超过80C；（3）滑环、整流子和无火花运行；（4）各部振幅及轴窜动应小于下表值。曳引电动机振

8、幅及轴向窜动允许值振幅允许值（mm）滑动轴承电动机振幅及轴向允许窜动量（单画）（mm）电动机转速（r/min）电动机功率（KW）1000750以下10及以下10-2030以上0．130．160．500．741．002．2零件无损（质量符合要求）（1）电机内无明显积灰和油污、线圈、铁芯、槽楔无老化、移动、变色等现象，预防性试验合格；（2）绝缘电阻在热状态下，每千伏不小于1兆欧。2．3主体完整清洁，零、附件齐全好用：（1）外壳有铭牌，字迹清晰；75（2）起动