如何做好一个优秀的初级管理者2012.4.21

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1、基层管理人员能力提升培训主讲人：主管如何做好一个优秀的管理者管理者的概念2管理者的素质和能力要求1班组长的几项重要定义4干部修为应有的四项特点3如何利用早会执行管理5跟我来学习吧！管理者的素质和能力要求素质要求：人品正、技术精、能力强。能力要求：管理能力是第一竞争力,不断提升管理能力和管理水平,才能确保企业的竞争力和自己的领导力；自我超越和提升是拓宽职业道路的有力武器。管理能力要求：可细化为领导、绩效、执行、沟通、激励、教练、创新、用人、问题解决、团队建设等…10项能力。管理三层境界：做事难、做人难、管物难管事难、管人难、营造环境比管人更难第1模块管理的概念运用公司的有效资源

2、,结合部属及众人的智慧与努力,达成公司的目标。运用资源通过努力达成目标人:Manpower机:Machine料:Material法:Method环:Environment品质:Quality成本:Cost交期:Delivery效率:Production安全:Safety士气:Morale爱拼才会赢！！！团结就是力量！！第2模块干部修为应有的几项一、对工作二、对公司、上司三、对部属四、对自己第3模块一、对工作克服低潮、勿自暴自弃权威与权力是自己塑造出来的乐在工作、劲在工作、强烈的工作意愿、胜于升迁配合公司、上司经营方针不发牢骚、不抱怨尊重自己的工作干部修为应有的几项第3模块二、

3、对公司、上司不嫌、不怨；主动、积极加创造性双赢观念、您赢、我赢、大家赢取得上司支援，努力及帮助上司向上管理———只有一个上级的原则说明公司方针、政策第3模块干部修为应有的几项三、对部属要公平有义务防止任何错误的发生以身作则提拔部属、培训部属、协助部属有主见及果断第3模块干部修为应有的几项四、对自己形象、风范的塑造（健康、衣着、言行、仪容、自信、人际关系）不制造派系、稳定的情绪、成熟的个性自我成长、乐观进取守时以[诚]、[善]待人、勇于认错做感恩的人养气、养量、养毅、养勤第3模块干部修为应有的几项班组长的定义自我的角色认知班组长的重要作用班组长的现状班组长的职责第4模块班组长的

4、自我角色认知面对部下：代表经营者的立场，用领导的声音讲话面对经营者：代表员工立场，反映部下呼声,用部下的声音说话面对直接上司：又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话定位：职位不高、决策不少、麻雀虽少、责任不小客户、供应商同事下属上司角色扫描：班组长的重要作用提高产品质量质量关系到市场和客户，班组长要领导员工按时按量地生产高质量的产品而努力提高生产效率指在同样的条件下，不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品降低生产成本原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。生产现场管理安全：防止工伤和重大事故，监督员工严格按照操作规程操作等人

5、员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训，设备保养生产现场的卫生等。班组长现状优则仕★　会做不会教，不敢管★　会管不会做，不敢教★　会教不会管，不敢做5大类型：生产技术型盲目执行型大撒把手型劳动模范型哥们义气型班组长职责1、劳务管理人员调配、排班、勤务、考勤、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等2、生产管理职责现场作业、生产质量、成本核算材料管理、机器保养3、辅助上级反映情况、提出建议、做好参谋如何利用早会执行管理早会的目地早会的注意事项早会的内容早会常出现的问题第5模块早会的目的◆提供领班与员工的沟通管道◆提供教导的学习园地◆传播企业文化，

6、进而提升员工素质◆可以实施工作事项的追踪，对异常品质进行检讨、分析与矫正◆可用于安排生产，传达指令◆可以培养主管的权威、形象、风范与气质早会的注意事项由班组长来组织，参会人数为（10-30）人，要有早会报告时间控制在20分钟以内内容具体化持之以恒早会不是秋后算账、是尊重、是激励早会的内容前日的品质不良（不良率、重要品质问题、原因、制作者、解决办法）——提供具体产品样品当日生产数量——生产任务新产品制作工艺——特别注意事项现场——整理整顿、纪律公司制度、企业文化——宣导现场演练：永寿五金有限公司早会报告单部门：冲压课日期：2012年3月1日各位同仁早上好！昨天的品质异常（返工、

7、返修次数、不良项目及不良率，重要的品质问题、原因、责任人、解决方法及对策）：今天的生产安排（数量、型号、完成时间等）：新产品、新工艺特别注意的事项：现场管理（5S、现场纪律、机器设备维护、考勤）：公司制度宣贯及员工反映、在职训练：早会常出现的问题参会人数大多、效果打折扣议题内容太多，员工记不住口号陈述太多，没有具体数字观念太差，无说服力只讲述问题事故，没有分析和解决对策没有追踪结果只有批评没有表扬、鼓励领导讲话表情差、员工难以接受只是个人讲而没有做反馈不拿实物说话或不到现场机台旁开早会当我年青时,我计划