nlp教练式沟通技术

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1、NLP教练式语言技术（内部分享资料）叶2014.2.广州首先，爱自己，肯定自己，让自己“富足”起来关于ＮＬＰＮ：Ｎeuro神经，指我们的身心L:Linguistic语言，及语言模式P:Programming程序，指我们的习惯NLP已被公认为有效提升个人和公司竞争力的最重要学问之一。至今，美国《财富》杂志排名世界500强企业中，已有60%的企业引入了NLP培训，并取得了显著效益教练的5个标准：1、增加当事人的能量管理者vs教练教练vs顾问2、增加当事人的选择3、让当事人负责任4、整体平衡，灵性实现5、落实到行动关于教练（coach)先人后事对事不对人先人后事关

2、心、被爱“目中有人”意在整体平衡身份、灵性优质沟通的前提社会的安宁与安全对方永远是对的（情绪、地图/选择、动机）过去的，和未来的最佳选择与行动接纳、尊重有价值教练的路径与目标沟通目标／效果系统平衡感官敏锐保持灵活亲和力、和谐率性之为道大学之道在明明德教练式沟通五步曲1、接纳，建立亲和、信任与和谐可以告诉我发生了些什么吗？2、调焦，把焦点集中于解决问题，清晰目标在目前的情况下，如何才能更好的改善呢？你想要的结果是什么？3、探索解决方案我们在哪些方面可以做出改变？…还有呢？4、选择确定解决方案（负责任）你觉得哪一个方法最好呢？5、行动与承诺你会什么时候开始做呢？

3、我如何才能知道你做了呢？步骤一、亲和力的建立1、配合对方的肢体语言（模仿与交叉相映）2、配合对方的声调语速（情绪、语调、音量）3、配合对方的语言习惯（复述、先跟后带）4、配合对方的呼吸频率……接纳的两个基本层面和关键抓住一切机会给对方肯定步骤二、设框与换框——发问的技术、调焦的技术设框举例：点茶、孩子放学、客户回访设框练习（把人带到不同的位置）：正设框vs负设框关键是？有用文件夹（预见方能遇见）无用文件夹（别人怎么对你，都是你教的）1、From问题框to效果框/方法框;from为什么to怎么办你有想到可能做的弥补工作么？我们来看看现在可能有什么办法？…还有呢

4、？在哪些方面进行改变，结果会得到改善？如果我们先把这事放下，还有哪些方面对你的生活也是很重要的呢？2、From过去的框to未来的框如果我们做些改变，你期望哪些方面得到改善？如果我们什么都不做，按这种情况下去，你觉得未来的结果会是怎样的？你期望有一个怎样的将来？……3、From失去框to得到框；from黑暗to光明如果这种状况是你不想要的，那么你想要的是什么？（设立目标）如果一切皆有可能，你期望最好的状况是怎样的？如果这些都实现了，你的感觉会怎样？对的生活会有什么影响？从中你得到了什么经验？从中你看到了什么？你如何看待这件事？它给你的人生带来了什么？以后如何应

5、用到你的工作和生活中？4、From自己的框to别人的框/更大的框如果专家/名人/对手/案主/优秀榜样/顾客/家人…在这，你觉得他会告诉你什么？他会怎么评价这件事？按他的模式，他会怎么做？（关键：画面）未来效果得到别人/更大问题过去失去自己步骤三：探索解决方案：1、从过去中找成功经验2、找专家、榜样(画面）3、关键冲突人和关系人的换位思考4、寻找某一点的突破、侧面的突破还有呢？…..还有吗？……如果还有，可能会是什么？拥有自己的能力“开门缝”式练习：一件你觉得很遗憾、没处理好的、放不下的事情如果电影回放，你看着当年的自己，你会如何建议ta?10年后，你想过上怎

6、样的生活？假如你要写一本自传，你会怎么描述自己的婚姻？/这段经历呢？现在，想象在未来，你回过头来看今天的XX，你有什么感受？你会跟自己说些什么？那个未来的你，希望今天的你会怎么做？继续下去会怎样？那是你想要的么？如果不是，你要提醒自己什么？。。疗愈！时间线应用，调用过去与未来的资源现在责任资源资源后果、收获过去未来通过发问，带他到从来没有去过的地方，本来就存在的地方感知位置From第一身to第二、第三身故事：《晏子数罪》齐景公的鸟官一二三把人带到不同的位置，从不同的角度，去感知同一件事当你真的这样做，真的对你自己会有什么帮助？对家人？对社会？步骤四：选择与确

7、定方案负责任模型开窗理论好处代价行动不行动适当动力窗：担忧？吸引？非教练技术时的四个窗。步骤五：行动与承诺1、你具体会怎么做？2、我怎么知道你会做到？3、如果做到了，你会如何奖励自己？4、如果做不到，怎么办？5、好，我等你的好消息！智慧语言模式——归类法上归类：找方向建关系寻共识。（个别到一般，正面动机和意义）更大的范畴是什么？为什么要这么做？意义是什么？会带来什么？横归类：找方法多选择寻比喻。（找到更多可能）还有呢？如果还有，会是什么？下归类：更清晰易处理。（拿到所需要的行动方案）具体怎样？要怎么做？做什么？细节是什么？步骤如何？例：孩子要吃麦当劳惠盎说宋

8、康王在NLP归类法指的是如何将经验重组成大画面或拆细