培训课程的开发与设计

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1、培训师如何开发课程V1员工培训作用提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配培育和形成共同的价值观、增强凝聚力激励员工工作积极性建立学习型组织培训需求分析培训设计培训实施培训评估培训跟踪培训流程培训师的角色编剧演员导演培训师5“内部”培训师的基本素质演讲能力写作能力沟通能力专业知识逻辑关系抗压力学习要点课程开发与设计概述1课程内容选择与组织2结构设计和技巧3硬件配置与准备401课程开发与设计概述课程开发的概述正文.第一章（一）课程开发的作用2.理论联系实际3.专题式地处理工作或管理中的问题1.提高兴趣经验具有相当多赖以判断和评价新经验和新知识的经验自我概念依

2、靠由自己所独立实现的成就学习意愿取决于是否意识到所学内容的重要性时间观迫切需要用新知识解决个人或工作中的问题成人学员的特点成人学习的特点▪学习目的明确▪工作经验丰富▪思维能力增强▪成人学习压力▪自尊心▪需要身心舒适课程开发的概述（二）课程开发人员的素质要求1234扎实的知识储备课题敏锐的捕捉能力对事业的热情与热爱强大的资料搜索和整合能力765相对深厚的文字功底娴熟的PPT制作能力良好的时间管理能力课程开发的概述热爱+储备+能力+技术02课程内容选择与组织课程内容选择与组织LOGO定版及修订试讲及优化检查与审核纲要及逻辑的设定内容的编纂需求分析及目标确定0102

3、03040505010203040506课程内容选择与组织LOGO（一）需求分析及目标确定对学员和单位的实际情况及需求进行深入调查或访谈课程内容选择与组织LOGO反复问自己几个问题：学员是谁？他们需要什么？他们的关注重点有哪些？通过此课程能帮助他们解决什么问题？……观察法+问卷调查法+访谈法（一）需求分析及目标确定培训需求部门领导需求评估管理层培训需求19自己最想讲自己最擅长企业需求最大需求调查流程确定调查范围确定调查方法单击添加文本……12确定调查对象3组织实施调查4确定课程内容6调查结果分析5课程内容选择与组织LOGO（二）纲要及逻辑的设定要先编写大纲，即

4、目录，再进行内容填充，最后进行系统优化。推荐软件：XMind培训师常用课程内容结构单元式A逻辑式B问题点式D观点、正反对比案例式E技能示范、练习、点评式C是什么、为什么、怎么做式F课程内容选择与组织LOGO（二）纲要及逻辑的设定课程主题第一部分第二部分第三部分一二三1234一级目录二级目录三级目录课程框架示意图：课程内容选择与组织LOGO（三）内容的编纂4.正式撰文并重复1.2.3步骤3.纲要的再次完善2.资料的整理1.资料的搜集课程内容选择与组织LOGO（三）内容的编纂1、资料的搜集切忌“闭门造车”务必要“站在巨人的肩膀上”多借鉴已有的相关专业的内容，并在此

5、基础上进行提炼、整合。丰富的参考资料是课程内容丰满的必要保障。寻找支持材料故事、名言、笑话、谜语简报、新闻话题真实故事工作现场问题、教訓同业或异业实例请教专业机构、专家访谈、讨论、开会创意、脑筋急转弯课程内容选择与组织LOGO（三）内容的编纂1、资料的搜集资料来自于哪里呢？俗话说，“这世界本不缺少美，只是缺少发现美的眼睛！”，“这个世界不是有钱人的世界，也不是有权人的世界，而是有心人的世界！”如果你是一个有心人，你一定知道素材来自于哪里。百度文库1百度文库的特点对资料质量、重复性及版权方面审核严格，因此文库资料质量较高，而且，由于百度在中文搜索方面的先天优势，

6、使得百度文库是所有文档分享类平台人气最高，因而，资料也最为丰富。新浪资料2比百度文库的历史更早。其特点是早期文档审核不严，重复的资料稍多。新浪的知名度也灰常强，所以，新浪资料的人气也还不错，同时，对于免积分的材料即使没有账户也可以下载。课程内容选择与组织LOGO（三）内容的编纂1、资料的搜集百度文档3输入关键字后，通过百度的文档搜索功能，可以直接搜索到相应的文档资料，这是早期没有文档分享平台时的非常好的办法，Google也具备同样的功能。新浪微盘4新浪微盘和新浪微博是绑定在一起的，因此拥有新浪微博的账号就可以下载微盘的内容。另外，华为网盘、百度网盘等也可以与新

7、浪微博紧密绑定，与新浪微盘的使用体验较为相似。课程内容选择与组织LOGO（三）内容的编纂1、资料的搜集搜索引擎5很多资料并不一定是存放在共享文档中，而是以文章的形式存在于某些学术性的网站或经验分享与交流的论坛上，有的甚至存在于许多微博段子当中。现在，通过搜索引擎也可以直接搜索到相应的微博内容。专业书籍6虽然互联网更快捷、更方便。但传统的方法也不可废。如果条件允许（费用支持）的话，可购买或借阅相关的专业书籍。课程内容选择与组织LOGO（三）内容的编纂1、资料的搜集一般一个课程需要多少资料？“采百家花酿自己蜜”一般说来，开发一份较为完美的课程大约要找寻100份左右

8、的资料，当然，资料越多，工作量越大，但