工商局纪念3.15国际消费者权益日活动工作总结

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1、工商局纪念3.1国际消费者权益日活动工作总结工商局纪念3.1国际消费者权益日活动工作总结为纪念3.1国际消费者权益保护日，宣传《消法》实施20周年及新修订《消法》XX年3月1日正式实施，加强消费教育引导工作，创导和谐安全的消费环境。xx县工商局全局上下认真学习上级局相关指示精神，精心组织积极开展“3.1国际消费者权益保护日”活动，现将开展活动情况总结如不：一、精心组织，营造浓厚的消费维权及新《消法》宣传氛3月14日，恰逢凤城墟天，xx县工商局主动与xx县消委会配合组织了质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位以及电信、移动等公共服务企业，在县城南门广场开展了以宣传新《消法》和《消法

2、》实施20年为重点的纪念3•1国际消费者权益日大型宣传咨询和现场受理消费纠纷投诉举报活动，县电视台对活动现场进行了现场跟踪报道。活动现场，设立12块消费维权知识展示板，工商人员向过往群众讲授辨别假冒伪劣商品方法。共发放消费维权知识宣传材料4000余份、接受咨询260余人次、受理投诉3起。3月1日，通过移动、电信两家通信公司群发新《消法》宣传短信。受众客户14万人。还分别制作LED字幕及图片，在南门、下坑两个广场设置的永久LE：D大屏幕进行字幕滚动宣传新《消法》的主要内容。3月12日至18日，通过县电视台宣传新《消法》。滚动播放内容为：“新修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》XX年

3、3月1日起施行。新《消法》为您维权;有效运用新《消法》推进消费者权益保护;消费维权请用新《消法》”。3月130-1日，通过县邮政局夹报邮寄送新《消法》宣传材料4000份。二、全县工商所及1231消费维权站点形式多样、特色鲜明、重点突出开展新《消法》宣传活动，3.1期间，各工商所结合各自辖区实际开展现场投诉受理、消费纠纷调解、法规政策咨询、商品真假识别和消费指导等活动共8场。同时以宣传《消法》为契机指导1231消费维权点开展消费维权工作。各工商所把新《消法》的宣传作为今年消费维权工作重中之重的工作。3.1期间,联合各1231消费维权站点发放新《消法》宣传材料共3000份，并做好新《消法》

4、十大亮点的解读，同时宣传及消费维权相关法律法规的宣传。组织全县有条的大中型企业、大商场、超市等1231消费维权“五进”站点单位制作LED字幕共36处，宣传新《消法》。在全县各乡镇主要街道共悬挂内容为“新修改后的《中平人民共和国消费者权益保护法》XX年3月1日起施行”的横幅2条。3.1期间，各工商所组织各1231消费维权点充分利用新《消法》适逢3.1施行的有利时机，开展形式多样的“3•1国际消费者权益日”宣传活动进乡村、进学校、进社区、进景区，扩大了社会影响力和新《消法》的社会认识度，让新《消法》施行家喻户晓，为提升全县消费者权益保护工作水平营造良好氛围。结合“岗位学雷锋履职提效能”为主

5、题的青年志愿者学雷锋维权肉活动开展新《消法》的宣传工作，全县8个学雷锋消费维权岗共有30人次参与了宣传工作，向广大经营者宣传《消法》十大亮点解读，提高经营者自觉履行的义务和职责意识。各工商所还结合“八闽红盾执法行动”开展“红盾护农保春耕”、“食品安全”等消费维权打假工作，销毁过期变质食品8公斤，下架三无食品26包，立案查处违章违法案，罚没入库2.37万。xx县工商局1231台二O—六年三月十八日