住院总体业务流程图

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1、11住院总体业务流程图病人是否是初诊病人?是住院收费室1.注册、办卡2.住院登记3.交预交金(押金)结算打发票否护士工作站住院医生工作站住院医生开出各类长短医嘱检验检查处方治疗手术出院迁床校对医嘱录入医嘱入科其它操作如:包/退床、扣费等等生成各类摆药单或各类申请单是预交金是否不足?否病区手术室(手术,记帐)治疗科室(扣费,治疗)病区药房(扣费,摆药)检查科室(扣费,检查)检验科室(扣费,化验)通知出院住院收费室出院结算打印发票离院备注:工伤病人预交金(押金)不做限制,职康病人流程类似。11住院收费住院管理流程图病人注册住院修改住院登记住院取消交预交金住院预交金催缴流程图设置各科室预交金底

2、线N病人余额+批欠金额-未扣药费-未扣诊疗费<科室底线不产生催缴记录Y打印催款单收款员结帐流程图收款员结帐重新结帐结帐作废结帐上报开单扣费流程图单据作废开扣费单否余额是否足够交预交金是执行单据退费流程图开退费单单据作废执行单据11住院费用结算流程图病人发生费用科室结算汇总结算住院出院结算住院挂账结算住院中途结算打印发票、退钱住院发票操作流程图病人发票记录已结算未结帐的发票(正常、挂账)已结算已结帐上报的发票挂账结清、取消结算发票冲销退费或扣费重新结算住院费用减免流程图病人发生费用总额减免类别减免项目减免住院费用结算11住院费别转换流程图病人发生费用有是否有新开单据?取消单据无全不重新计算

3、部分重新计算全部重新计算费别转换住院医生开各类长短医嘱住院医嘱流程图发送医嘱查原因重开各类医嘱取消发送校对医嘱作废医嘱申请执行否停止医嘱发送是否成功是是补交预交金预交金是否不足否药房配药执行相应项目11退费流程图单据作废开退费单医生无退费权医生有退费权执行单据收费处执行单据护理取消入科收取或退还床位费转床信息登记出院退床包床转科在科病人入科分配床位、收取床位费转入的病人新入科病人病人管理流程图取消转科取消出院11整病区或单个或多个病人至相应科室执行至药房摆药选择病人生成单据生成药品单修改或校对或作废医嘱代录入医生开立的各类长短医嘱治疗类手术类药品类检验类检查类膳食类护理类住院医嘱流程图开

4、单扣费流程图在院病人新开扣费单作废扣费单审核扣费单未通过通过执行扣费开单退费流程图11护士工作站新开退费单否住院科室是否有执行权限有审核退费单护士工作站收费处作废退费单未通过未通过作废退费单通过执行退费审核退费单通过执行退费住院摆药流程图住院医生站护士工作站取消摆药申请摆药住院摆药,扣费,打印摆药单摆药单重制退药操作流程图(汇总入库方式)退药开单退药汇总入库退药与退费分开退药退费参数?退药与退费合一退药并退费退费11退药操作流程图(单一入库方式)退药开单退药并入库退药与退费分开退药退费参数?退药与退费合一退药、退费并入库退费手术管理流程图手术申请手术排台手术安排手术执行术后情况登记开住院

5、手术医嘱手术记费手术室退费药房摆药向药房开单退药手术撤消手术审核麻醉安排药房麻醉管理流程图11手术排台手术安排麻醉安排手术(实施麻醉)麻醉情况登记麻醉用药开单麻醉记费药房摆药向药房开退药单麻醉室退费药房手术情况登记开单退费流程图新开退费单执行退费作废退费单否手术麻醉系统执行退费作废退费单收费处手术室是否有执行权限有11医技系统申请单执行流程图执行单据是否已扣费否是门诊医生工作站发送申请单扣费预约申请单执行结果登记报告书写留观查看结束预约单管理流程图科室中新开状态的申请单病人失约新开预约单被预约的申请单扣费执行置为失约预约单扣费执行预约单完约11开单退费流程图新开退费单否科室是否有退费权限

6、有审核退费单护士工作站收费处作废退费单未通过未通过作废退费单通过执行退费审核退费单通过执行退费

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