保安员国家职业标准试行.doc

《保安员国家职业标准试行.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、保安员国家职业标准（试行）（试行）公安部联合发布劳动和社会保障部二00六年十一月 说 明 保安员国家职业标准1.职业概况1.1职业名称保安员。1.2职业定义    在保安服务组织中为公民、法人和其他组织提供人身、财产、信息等安全防范服务的人员。1.3职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级保安员（国家职业资格五级）、中级保安员（国家职业资格四级）、高级保安员（国家职业资格三级）、保安师（国家职业资格二级）、高级保安师（国家职业资格一级）。1.4职业环境室内、室外。常温。1.5职业能力特征身心健康，具备相应岗位所要求的身高、体能、技能标准，具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、

2、沟通、指挥、协调及自主学习、执行的能力。1.6基本文化程度初中毕业。1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级保安员不少于264标准学时；中级保安员不少于150标准学时；高级保安员不少于200标准学时；保安师不少于250标准学时；高级保安师不少于150标准学时。2.基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则（1）遵纪守法，诚实守信；（2）爱岗敬业，熟悉业务；（3）掌握技能，强健体能；（4）文明值勤，热情服务；（5）见义勇为，奉献社会；（6）恪尽职守，保障安全。2.1.3工作纪律（1）遵守国家法律法规，积极协助

3、公安机关维护社会治安。（2）尽职尽责地做好本职工作，按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全。（3）文明值勤，礼貌待人，以理服人。（4）廉洁奉公，不谋私利。（5）遵守客户单位的规章制度，严守客户的商业秘密和个人隐私。2.2基础知识2.2.1基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。（2）保安服务的概念、性质。（3）保安服务组织的职责及组建条件。（4）保安人员的职责和权限。（5）保安人员的基本素质及行为规范。2.2.2专业基础知识（1）保安勤务知识。（2）安防技术与设施知识。（3）消防安全知识。（4）现场保护知识。（5）现场救助常识。（6）内务管理知识。（7）保安礼仪常识。（8）安全管理知

4、识。（9）交通安全知识。（10）计算机操作常识。（11）防卫术知识。（12）人际沟通技巧。2.2.3相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。《中华人民共和国刑法》的相关知识。《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。《中华人民共和国民法通则》的相关知识。《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。《中华人民共和国合同法》的相关知识。《中华人民共和国劳动法》的相关知识。（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。《中华人民共和国消防法》的相关知识。《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。《信访条例》的相关知识。《企业事业单位内部治安保卫条

5、例》的相关知识。《物业管理条例》的相关知识。（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。3.工作要求本标准对初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师和高级保安师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3.1初级保安员（根据岗位要求选择1个职业功能进行考核）职业功能工作内容技能要求相关知识一、守护（一）出入口守卫1.能查验出入人员和车辆的证件2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员3.能指挥、疏导人员与车辆4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告5.能识别报警信号，并使用

6、对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警1．门卫操作规程与标准2.查验证件和货物的基本方法3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法4.常用报警设施和通讯器材的使用方法5.接待来访人员的规范6.报告和报警的程序和方法（二）目标部位守护1.能清理目标区域内无关人员和可疑物品2.能发现火险、水电气泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告3.能徒手或使用常用保安器械进行防护4.能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火5.能按规定设置隔离区保护案件、事故现场1.守护操作规程与标准2.防火、防盗、防泄漏常识3.常用消防器材使用方法4.安全隐患的识别方法5.案件、事故现场保护常识二、巡逻（一）区域巡逻1.能按

7、照预定方案巡逻2.能使用有线、无线等通讯器材进行联络3.能徒手或使用常用保安器械进行防护4.能发现异常情况并及时报告5.能按规定格式填写巡逻纪录6.能识别报警信号，并使用有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警1.巡逻操作规程与标准2.常用通讯器材和保安器械使用方法和规定3.保安巡逻登记表填写方法4.报告和报警的程序和方法（二）人员聚集场所巡逻1.能发现聚集场所可疑情况并及时报告2.能按照工作要求疏导人群3.能按规定设置隔