酒店监控中心管理制度

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1、酒店监控中心管理制度[酒店监控中心管理制度]1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录,酒店监控中心管理制度。2、严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。3、值班时对正常情况的记录。主要包括:(1)各部位摄像监视开关时间;(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;4、值班时对非正常情况的记录。主要包括:(1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措

2、施;(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况,应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与警卫联系,采取必要措施;(3)员工在各部位出现的违纪情况,管理制度《酒店监控中心管理制度》(..)。5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录,并及时向当值领班和经理报告。7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作,应记录清楚。9、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报工程部维修,保证设备始终处于正常运转状态。10其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室,非专业人员或本

3、室值班人员严禁乱动监控中心设备。11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养,并定期进行检查保证设备的正常运行。12、值班记录填写清楚、详细,当班发现的问题,要在当班时及时处理,对一时处理不了的,交下一班处理。13、定时清扫灰尘,保持室内和设备的清洁卫生。酒店监控中心管理制度2  第2篇酒店实习心得体会4篇  〖预览〗发布时间:2017-04-01本文目录酒店实习心得体会酒店实习心得体会酒店实习心得体会范文大学生国际酒店实习心得体会  转眼间,五个月的实习生活已顺利结束。现在回望一路走来的日子,感想、感悟、感动颇多。现就小发一下感慨,记录一下我的难忘酸甜并在的实习生活。  首先,

4、感谢学校给我们提供的这个珍贵的实习机会,使我们相对容易的和社会接轨,将理论运用于实践,给我们提供一个犯错误的机会,让我们更早的认识社会,明确自己的发展方向,更好的提升自我,投入到实习后短暂而珍贵的大学生活中。  怀揣着种种期待,少许激动,我来到了天津一家四星级的酒店。经过简单的介绍与了解以及考核,很幸运我被分到酒店客房部担任客房文员一职,和我期待的更多的与人接触,培养自己应对突发事件的反应力、解决力以及学习更多人身上的闪光点的愿望要求相满足。在这种感谢与幸运中,我开始了我的工作。  期间遇到很多状况,让我收获了很多,认识了很多,学习了很多。通过与客人的交流以及解决客人的要求与问题中,让我意识

5、到了高质量服务的重要性。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,学会了用标准化礼仪礼貌待客,明白了学好外语的重要性。  经过五个月……酒店监控中心管理制度3  第3篇酒店保安工作职责  〖预览〗1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。5、检查客房楼层是否有不安全因

6、素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。10、完成上级交派的其他工作。酒店保安员岗位职责范文二:1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店

7、客人无故不要在门口逗留。2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到……酒店监控中心管理制度4  第4篇快捷酒店店长岗位职责  〖预览〗一、工作描述部分的内容(一)工作识别职位名称:连锁酒店店长职位等级:一级所属上级:城市店长(二)

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