睡酒店,这是我的工作

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1、睡酒店，这是我的工作酒店试睡员兼具了记者、酒店咨询师、行业分析师和评论员的工作特点，万元薪水拿得并不轻松。具有新职业雏形的“酒店试睡员”是否能良性发展下去，现在还是个问号。不久，“去哪儿”网第二批试睡员的招募结果又将出炉。白领打扮的庄菁一手提着便携式电脑，一手拖着拉杆箱，走进雅鑫商务酒店的大堂，熟练地办起入住手续。商务大床房是好不容易才预订到的，2010上海世博会倒计时3天的时候，浦东南路上紧邻世博园区的经济型、商务型酒店预订几乎爆满，门市价也今非昔比。“我前几周看的时候还是300多元,现在已经涨到488元。”如果要在酒店用早餐，需另付58元。庄菁一边掏信用卡，一边顺势问起世博期间的入住

2、行情。前台服务人员告诉她，世博会正式召开后，相同类型的客房每晚预订价要748元，而且“早就被预订一空了”。庄菁咋舌，拿好房卡提着行李准备上楼。等电梯的时候，她环顾着酒店的整体装修风格，对走廊里贴着老上海风情画的装饰墙多看了几眼。其实，庄菁的家离这家酒店只有两站路，花大价钱来住一晚酒店，不是为了好玩，而是她的工作__酒店试睡。尝鲜“试睡”这是庄菁自3月22日正式担任“酒店试睡员”以来考察的第五家酒店。走进房间，墙面的花样设计给庄菁留下了不错的第一印象。从五楼的窗户斜望出去，能看到日本馆的一部分，正对面是格林豪泰酒店，平时220元的标房现在涨到了638元。一放下行李，庄菁就拿出相机开始了全面

3、考察。室内采光、床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、照明设备等，都要一一看过,连饮料生产日期也不落下。她又拉开柜子抽屉，拍下每一个细节，其中一样东西引起了她的注意：“居然是防毒面罩!在我住过的其他酒店里倒没看见过。”接着,她走进卫浴室，打开淋浴喷头看地漏是否通畅，给洁具用品拍特写，感受毛巾的软硬，“稍微有点硬”；180度开合的两用拉门设计颇具巧思……为了测试客房服务,庄菁故意打电话询问是否能多加一个枕头。不到两分钟，就有服务人员把枕头送了过来。每次入住酒店，类似的特殊要求电话总少不了，以前还有试睡员提出要吃臭豆腐的。“总体印象还不错、除了一盏立式台灯不能照明。接下来去餐厅看看吧。”一般，庄菁总

4、会去尝试一下酒店的特色菜，同时留意工作人员的服务态度。这个大学本科毕业不到一年的上海女生，之前在旅游行业工作。今年年初，庄菁在网上看到了“酒店试睡员”的招聘启事。如同当初澳大利亚昆士兰旅游局打出“世界上最好的工作”的营销噱头，“去哪儿”在去年年底获得第三轮风投融资后，旋即宣布花费百万元在全国485个城市同时启动招聘酒店试睡员的计划、以“中国最舒服的工作”一一上班不打卡、免费住高档酒店、每月拿万元高薪__吸引了全国300多个城市7000多个报名者。抱着好玩的心态，庄菁按要求投递了初试材料__3份不少于500字的酒店入住体验报告。经过百强筛选、网络投票、电话面试、赴京参加48小时真人秀决赛等

5、层层选拔，庄菁和来自北京的张与墨、西安的李佳终于脱颖而出,在今年3月份与“去哪儿”签订了为期半年的合同，成为该网站首批酒店试睡员，税前月薪1万元，中国饭店协会还准备颁发“职业酒店试睡员（暗访员）”证书，并有意将来为试睡员提供专业的培训。并不轻松这几年，试穿、试吃等“试客”五花八门，也不乏“神秘顾客”或“酒店品评家”进酒店试睡的做法。去年10月底，携程旅行网曾招募200人的私访团免费入住五星级酒店、撰写点评;但是“去哪儿”网把“酒店试睡员”当成全职来招聘，在国内是首例。有人称这样的海选就是商业炒作,本身是旅游发烧友的“去哪儿”网副总裁戴政不以为意，“我们的目的是打造全球最大的中文酒店点评系

6、统”，帮助旅游搜索网站弥补酒店搜索线下体验内容的不足，网站只负责提供信息,与酒店没有利益关系，所以试睡员的评价会相对公正。他认为，在互联网web2.0时代，“UGC”（UserGeneratedContent,用户原创内容）模式具有越来越大的影响力（其中最具代表性的是大众点评网）。“UGC”将成为未来几年酒店业在线互动营销环节中最为重要的元素。目前来看，“酒店试睡员”还称不上新职业，只能是一种新岗位。对于女儿看似非主流的工作决定，庄菁的妈妈倒是很支持，“多尝试新鲜事物也挺好”;庄菁的朋友们则是羡慕，“睡睡觉就能赚钱，太舒服了”。“我们的工作远不止住住酒店、写写文章那么轻松。写点评只是众多

7、工作内容中的一项，其实工作压力还是挺大的，需要很多细心、耐心和责任心。”庄菁解释说，“因为你是带着任务来的，在一天的入住时间里，需要精神高度集中，观察每一个细节，并且时刻记录自己的感受，通过微博、视频等与网友分享,最后在48小时内完成详细的体验报告。”有时候，庄菁会拿着录音笔，边体验边口头录下自己的直观感受;或者拿出DV机.边说边拍。理论上讲，试睡员要具备敏锐的观察力与感受力，热爱旅游、乐于分享所见所闻，勇于冒险、尝试新事物。实际操