电政办xx年的工作总结

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1、电政办XX年的工作总结一、n年工作总结1.迁移了门户网站平台。6月23日启动县党政门户网站改版升级换平台工作，在整体完成新版网站LOGO与照片征集、栏目设置、二次开发、数据迁移等上线准备工作基础上，11月1日开展全县政策业务和平台操作培训，11月13日正式上线运行，意味着县党政门户网站与衡阳市门户网站实现平台统一承载，数据有效共享，安全互为一体。新版网站采用集中式与分布式相结合部署方式，强化网站整合、网页归并、域名规范、安全防范、机制保障等政策要求和技术防护，具备与政务公开、政务服务、电子证照库等系统和数据库对接融合的扩展性，引导页的“网站地图”

2、展示门户网站各子栏目，“移动政务”归并相关APP、微信微博，“部门电话”归集全县各单位联系电话，“政策文件”对应县委、政府、两办和部门文件，“首页”整体归集导航栏栏目中网民关注的新事项，“走进衡山”体现基本县情，“信息公开”致力探索“决策、执行、管理、结果、服务”五公开落实，“办事服务”展现重点办事服务和民生改善服务并对接全省网上办事系统，“互动回应”实现政务信箱与12345热线无缝对接，拥有留言评论、在线访谈、征集调查、咨询投诉等功能，“文化旅游”突出衡山全域旅游发展新路径，“专题专栏”应对各年度中心工作，门户网站安全保障能力大幅提升，搜索功能

3、明显精准，“微信小程序”加紧开发，简繁通、智能化、无障碍等个性化服务逐步完善，互联网+政务服务标准化、精准化、平台化、便捷化、协同化正在全面提质。.深化了政务公幵平台。紧抓党政门户网站改版升级上移全市统一平台契机，开设了信息公开规定、指南、年报、目录等基础信息公开栏目，保留了政务动态、领导信息、公示公告、人事信息等基本栏目，新设了农业农村、融城拓城、年度政务公开要点、行政执法三项制度改革等专题专栏，开办了“史志年鉴”、“视频衡山”等创新栏目，各栏目按政策要求相应开设子栏目，将栏目内容动态扩展责任划分到相关部门，坚持平时与集中、通气与通报相结合办法

4、定期开展公开内容审查，发现“四不”现象及时督办。信息公开方面最大的特色，就是突出了中办、国办“五公开”，分门别类持续推进“决策、执行、管理、服务、结果”五类信息公开，成为全市乃至全省第一家政府网站。截至11月10日，门户网站累计公开政府信息4895条，其中，县本级本级发布信息2683条，各部门通过直报平台报送信息2212条。县委常委会议、县政府常务会议、各级各部门专题会议信息全公开，公开县内“三公”经费预算单位209家，公开县内文件及国省市部门文件342个，转载上级与县级有关的政策解读文件14个，图解县本级重要会议和报告2个，解读城乡居民基本医疗

5、保险整合等县级文件7个，开展网络征集调查6次，收到依申请公开书面信件1件并按时进行了答复处理。.稳住了政府热线平台。保持12345政府服务热线平台与公安智能调度指挥平台在建设模式、机构运行、人员管理、服务渠道“四个创新”优势，1月10日双方开展了“12345,服务找政府，公安110,为民保安宁”系列联动宣传，制作了热线宣传片并在县委广场LED大屏不定时播放，开辟了热线专页，实现了与110三方通话，开发了安卓版APP客户端和微信服务号，并入了12385残疾人服务热线，对接了党政门户网站政务信箱，加强了话务员业务培训和电子工单督办，累计接打市民来电总

6、量12635次，日均次，形成了电子工单11390件，下发了热线简报18期、通报1期，电话、短信、微信、APP、政务信箱、网页六条受理途径，在线答复、工单交办、电话催办、短信提醒、信箱答复、简报通报、网页公开七大监督举措，打造了一个全方位和全天候保障即时话务的综合服务平台。.配合了互联网监督平台。“互联网+监督”平台是由省电子政务中心牵头建设的全省“互联网+政务服务”一体化政务云平台的子平台，我县8月份正式启动“互联网+监督”平台建设，作为平台的县级运维管理部门，我办配置了县级业务人员运维管理账号，