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1、如何做个 全能班组长7/29/20211课程行为准则需要双向的沟通（讲师和学员）如果您有与课题相关的经历或资料，请与大家分享有问题作好记录联想式听讲－－我如何在工作中运用这种工具或方法休息后准时回来关闭手机或者使用振动方式如果您认为课程过重请及时告诉讲师7/29/20212第一部分班组长的角色认知7/29/202137/29/20214一、企业喜欢的人才企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人态度能力“材”意愿很强,能力一般“财”能力强,态度好“裁”能力不强,意愿不高“才”能力很强,积极性不高7/29/202
2、15客户的要求Q、C、D、S顾客:直接或间接带来利益的人.7/29/20216计划协调指挥组织控制二、现场管理者的角色与责任7/29/20217现场管理干部在企业中的角色扮演1.中层管理干部在企业中扮演何种角色?员工,管理者,老板的下属,下属的老板,信息传递者,计划展开者,过程控制者,协调者…2.中层管理干部又叫做”中间兼监柬鉴坚艰煎奸干部”7/29/20218组长：质量及不合格品的注意；生产线停线的责任主管：生产控制，作业标准，质量控制，培训，安全经理：目标方针，资源配备，系统优化高
3、层管理中层管理基层管理作业人员创新改善维持√现场领导是指导员√现场领导不是警察√现场领导是支持者√现场领导不是监工√现场领导是推动者√现场领导不是告密者7/29/20219现场管理干部的转变角色转变职责转变方法转变能力转变心态转变角色转变:被管-管人个体-群体听令-命令自己做-别人做球员-教练(队长)演员-导演7/29/202110职责转变:计划组织用人指挥(导)控制具体的工作内容包括:事:设定目标,拟订计划,工作分派,分工协调,资源整合调配,监督跟进,问题发现及改善,提出建议人:选才用才,培育员
4、工,工作指导,上下左右的沟通,团队建设,引导员工正确心态,了解员工需要,给予关心激励,辅导员工,激励员工,压力舒解7/29/202111方法转变:1.思维方式的转变管理的思维---格局决定结局专家心态的转变2.工作习惯的转变效能工作的习惯-效率工作到效能工作的转化(情趣测试)能力转变:高层中层基层工作技能专业技能7/29/202112管理五大职能计划控制协调组织领导7/29/202113管理的框架定期评估与检查重点问题的分析与处理发现差距,持续改善规划部门及个人发展目标确定工作重点及计划5W1H部门系统构
5、建及流程完善与下属共同发展个人目标工作教导-教他做事反馈-告诉他好与不好激励–让他开心地做事计划控制协调组织领导人员的选拔与招聘下属责任的分配及分工资源的调配和运用上中下的沟通内外部关系及矛盾的处理7/29/202114什么是问题?目标与现状的差距好即是不好不好即是好7/29/2021155W2H基本管理思路Why为什么要做？What做什么？Where在哪里做？Who谁去做的？When什么时间做？How怎样做？Howmuch成本多少？7/29/202116四、什么是现场所有企业都必须从事增值活动:生产,销
6、售,研发.现场是这三种活动发生的场所.现场也是企业生产活动增值的场所.7/29/202117观念转变，消除浪费，价值流管理，团队精神及5S，持续改进设备总有效性自动化及防错作业快速转换流动生产设备布局多技能员工小批量生产缩短生产周期均衡混流生产看板拉动准时化生产库存降低消除浪费降低成本全面质量管理全面生产维护成功企业构筑企业管理之屋7/29/202118现场为什么重要现场是一面镜子,直接反映企业经营管理水平的高低.现场管理的好坏,直接与QCDS的实现密切相关.现场是信息的源泉,改善的源地.7/29/202
7、119生产活动的六要素人；－－“识人、育人、用人、留人”机；－－由“设备日常保养”到TPM料；－－“领料制”与“发料制”的利弊法；－－SOP的执行力环；－－6S、物流动线管理测。－－由“量测仪器校正”到MSA分析7/29/202120“目标管理”之意义“目的”与“目标”；“目标管理”为什么？“执行力”与“向心力”的关系；“向心力”的基础是什么？“绩效考核”的依据－－“目标管理”。7/29/202121“目标管理”思路SWOT分析公司经营计划部门工作计划个人工作计划个人工作目标个人工作职责部门工作目标公司经
8、营目标部门工作职责7/29/202122内部长处（S）内部短处（W）外部机会（O）外部威胁（T）（W）（T）之突破（行动方案）（S）（O）之扩大（行动方案）7/29/202123目標訂定的Smart原則Specific–清楚地說明要達成哪些成果以及實現的程度，即目標Measurable–可進行質量和數量的衡量Achievable–目標具有挑戰性但能夠實現Relevant–與部門和主管經理的KRA相聯繫Timeframed–規定
