店铺的数据化管理

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1、商品运营管理系列课程（二）店铺数据分析及应用1在店铺里为何要做数据分析？2数据分析的工作定义数据分析是将数据库中的原始数据进行归纳整理，聚集成一个可供高层次使用的数据集合;是研究市场营销规律，制定店铺订货、补货、促销计划以及调整经营措施的基本依据。3数据分析中有两大类的应用在线分析侧重于对所有事务进行多角度的展现，而数据挖掘则侧重于对事务中蕴涵的未知规律进行发现。从业务上看，两者都可以用来发现和总结规律，一种是通过验证某些猜想来发现规律，另一种则是通过数据来找寻隐含的未知规律。数据挖掘的成功取决于对数据的合理处理及算法，它并不是对任何规则都能够去发现的万能工具，所

2、以使用者对自己的业务越熟悉，就越能够给数据挖掘提供完善的帮助和指导。4在店铺里通常我们会做哪些数据分析呢？51、有助于正确、快速的做出市场决策零售生意有着流行趋势变化快、销售时段相对较短的特点。在营销的过程中，只有及时掌握了销售及市场顾客需求情况及其变化规律，才能根据消费者对营销方案的反应，迅速调整产品组合及库存能力，调整产品价格能力、改变促销策略，抓住商机，提高商品周转速度，减少商品积压。62、有助于及时了解营销计划的执行结果详细全面的销售计划是零售企业经营成功的保证，而对销售计划执行结果的分析是调整销售计划、确保销售计划顺利实现的重要措施。通过对销售数据的分析

3、，可及时反应销售计划的执行情况，有助于营业人员及时分析销售过程中存在的问题，为提高销售业绩及服务水平提供依据和对策。73、有助于提高企业营销系统运行的效率数据的管理与交流是企业系统正常运作的标志。经营过程中的每一个环节都是通过数据的管理和交流而融为一体的，缺少数据管理和交流，往往会出现经营失控，如货品丢失等。而店与店的数据交流的缺乏，更会导致交流信息的不准确性和相互间的货品信息、管理信息的闭塞与货品调配的凝滞。8课程大纲1指标解析2报表准备及Excel基础运用3数据分析及应用910一、指标解析指标分级商品类：售罄率、动销率、销售金额占比、销售件数占比、客单价、客单

4、量、库存周转天数、存销比、同比、环比、在途库存销售类：人效、平效、库存结构、铺场SKU量、销售达成率、竞争力、销售结构、折扣率、销售额/量、库存额/量、7天平均销量、平均单价11双击添加标题文字何谓售罄率？售罄率是指一定时间段某种货品的销售占总进货的比例，是根据一批进货销售多少比例才能收回销售成本和费用的一个考核指标，便于确定货品销售到何种程度可以进行折扣销售清仓处理的一个合理尺度。进货件数销售件数售罄率=12Ｘ100%双击添加标题文字练习13商品名称进货数量销售数量售罄率商品A12039？商品B13567商品C8054商品D6011商品E3013商品F15096

5、商品G9522双击添加标题文字何谓动销率？是指产品销售宽度与订购宽度的对比。从整体数据上可以看到我们整体库存的有效性，动销率越低说明库存的有效性越低，动销率越高，说明库存的有效性越高。它在另外一种程度上说明了消费者的宽度期末库存数量累计销售数量动销率=14Ｘ100%双击添加标题文字何谓客单价？是指每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。成交笔数销售金额客单价=15Ｘ100%双击添加标题文字何谓客单量？是指平均每个客户购买货品的数量。成交笔数销售数量客单量=16Ｘ100%双击添加标题文字练习店铺周五销售金额为10277元、数量11件，今天进店客数30人，最

6、后有7位顾客成交，请问该店铺今天的客单量、客单价各是多少？17双击添加标题文字何谓存销比？是指在一个周期内，商品库存与周期内日均销量的比值，是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。月总销售额月末库存存销比=18Ｘ100%双击添加标题文字练习店铺10月份销售总金额为409070元，截止月末库存为1852904元，请问该店铺的存销比为多少？19双击添加标题文字何谓销售金额、件数占比？所售商品（单款、品类）的销售金额或件数占销售总金额或总件数的百分比销售总金额（单款、品类）销售金额销售金额占比=Ｘ100%双击添加标题文字练习店铺6月份销售总金额为409070元共781件

7、，其中ATTI2365（天丝短T）款共卖了20件，金额13800元，另一款ADCI2880（短袖休闲衬衫）卖了7件，金额3276元，请问这两款的销售金额和件数占比各是多少？21双击添加标题文字销售金额占比的作用显示所售商品（单款、品类）对店铺业绩重要性帮助同事处理及观察以下问题：解决货品问题时的先后次序货品的销售占比与其他店铺是否一致22双击添加标题文字何谓销售平均单价某一时期所售商品（品类、单款）的平均单价销售平均单价=销售总件数销售总金额23双击添加标题文字练习A店铺7月4-10日短袖丝光棉T类销售金额为17389元,件数为29件，另同类型的B店铺该品类销售金

8、额1024