论企业核心能力的识别论文

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1、论企业核心能力的识别论文.freelel，1990，1995；Barny，1991）。核心能力至少具有三个方面的特征：（1）核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值；（2）核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势；（3）核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性（Leonar-Barton，2000）。综上所述，我们可以演绎出核心能力的三大核心特征：1．价值特征：创造独特价值核心能力的价值特征表现在三个方面：（1）核心能力在企业创造价值和降

2、低成本方面具有核心地位，核心能力应当能显著提高企业的运营效率。（2）核心能力能实现顾客所特别注重的价值，一项能力之所以是核心的，它给消费者带来的好处应是关键的。（3）核心能力是企业异于竞争对手的原因，也是企业比竞争对手做得更好的原因。因此核心能力对企业、顾客具有独特的价值，对企业赢得和保持竞争优势具有特殊的贡献。2．资产特征：专用性资产对企业核心能力的投资是不可还原性投资，因此核心能力可以看作是企业的一种专门资产，具有“资产专用性”的特征。核心能力的专用性还体现在积累的自然属性，因为核心能力具有历

3、史依存性，是企业积累性学习的结果，也即企业的“管理遗产”，它使仿制者处于时间劣势，即使仿制者知道核心能力，也由于资源的积累需要一段时间而无法参与竞争（福斯、哈姆森，1998）。核心能力的资产专用性特征对外面的潜在进入者构成一种进入壁垒，以保护垄断利润的获得；同时又对企业本身构成了一种退出壁垒，这种退出壁垒对企业产生一种推动作用，激励企业员工为共同的目标而努力。3．知识特征：隐性知识知识可以分为两大类：显性知识和隐性知识。具有信息特征的显性知识很容易被仿制，而具有方法论特征的知识则相对来说较难仿制。

4、如果核心能力必须是异质的，必须是完全不能仿制和替代的，那么核心能力必须是以隐性知识为主。正因为隐性知识不公开、内容模糊、无法传授、使用中难以觉察、复余而又自成体系的缘故（ory）中，从而拥有知识。组织知识的价值在于知识充当智力资本，在组织的价值创造中发挥关键的作用。正是从这个角度斯第沃特（SteitandSchoemaker，1993）。因此，从与竞争对手的差异性角度分析核心能力有两个步骤：（1）分析企业与竞争对手拥有哪些战略产业要素，各自拥有的战略产业要素有何异同，造成差异的原因何在；（2）分析

5、企业与竞争对手的市场和资产表现差异，特别是企业不同于竞争对手的外在表现，如技术开发和创新速度、产品形象、品牌、声誉、售后服务、顾客忠诚等，识别哪些是企业具有的战略性资产，根植于战略性资产之中的便是核心能力。总体而言，从企业外部识别企业的核心能力知识较为粗略和表层，但它提供了一种可以迅速抓住企业核心能力关键特征和表现形式的方法。而且，通过对顾客贡献和竞争差异分析，可以进一步分析造成外部差异的内在原因，从而从企业内部视角分析和识别核心能力。综上所述，核心能力识别系统模型可表述如下：图3核心能力识别系统

6、模型三、结论企业的核心能力是企业取得和保持竞争优势的源泉，识别核心能力是核心能力从理论到企业实践的一座关键桥梁，如何识别企业的核心能力对于企业培育、巩固和更新核心能力具有重要意义。企业核心能力具有三大核心特征：价值特征；资产特征；知识特征。因此，识别企业的核心能力可从其核心特征出发，结合有形（资产）和无形（知识）、静态（技能）和动态（活动）、内部（企业）和外部（顾客和竞争对手）等多个角度，对核心能力进行全面而系统的分析。具体而言，核心能力的识别有六种方法：价值链分析、技能分析、资产分析、知识分析、

7、顾客贡献分析、竞争差异分析。前四种是内部识别分析法；后两种是外部识别分析法。最后需要指出的是，企业能力的各种识别方法并不是孤立的、可以分割的，不同方法之间的差异只是考察视角的不同，而在企业的实际操作中，各种方法是相互联系、相互补充的，特别是外部识别与内部识别、资产分析与知识分析、价值链分析与技能分析之间关系密切。识别核心能力的方法之所以构成一个系统，是因为核心能力本身是一个系统的缘故。