美发厅前台岗位工作流程

《美发厅前台岗位工作流程 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、美发厅前台岗位工作流程[美发厅前台岗位工作流程]1、营业前/上岗前（1）上班打卡，遇同事问好，美发厅前台岗位工作流程。（2）自觉做好仪容仪表、发型，精神面貌达到要求，参加班前会议，听取总结工作和相关事项。（3）做好顾客等候区域的卫生整理工作。（4）做好陈列产品的卫生整理工作。（5）做好顾客产品存放区的卫生整理工作。（6）早班员工应将相关事项交代晚班同事。2、营业中（1）遵守公司的各项规章制度和要求。（2）仪容大方，衣着整齐，发型简单有型，姿势端正，精神饱满，面带微笑，不能随意离开工作岗位。（3）使用服务用语，笑脸迎

2、客，主动询问顾客位数，顾客光临或离开时要行鞠躬礼，并提醒带齐物品。（4）尽可能记住常客的姓名、习惯、忌讳、喜爱、指定的助理或发型师等，对顾客有更多的关心和宾至如归的感觉。（5）做好安排各位发型助理排位为顾客服务，接待、记录好出入顾客工作。（6）带顾客到洗头位时，征求顾客对洗头位的意见，当洗头位满座时，应耐心向顾客解释，请顾客在等候区等候，为顾客办好等候手续，管理制度《美发厅前台岗位工作流程》(..)。（7）熟悉店内的服务设施、项目、价格，推广活动的详情，以便解答顾客的询问。（8）负责保管好顾客存放的洗头水、护发品，

3、拾到顾客遗留的物品，应马上通知主管处理后，放到收银处等候顾客认领。（9）做好顾客等候区的卫生整理工作。（10）叫号清楚，填写水单清晰，熟练掌握水牌的运作程序，随时与收银处联系，保证服务畅通。（11）熟悉掌握助理服务流程细节要求，监督水牌的运作程序，保证有一个公平的竞争环境。（12）监督助理是否有挑客、抢客、拒客、乱说单吊等情况，对违规行为可按规定进行执罚。（13）控制好洗头区域的灯光、音响、空调、排气扇、电视的使用情况，按标准及时补充相关材料。（14）做好助理外出休息的登记工作，与助理班长协助店面主管管理好分店的服

4、务程序。（15）监督助理的洗头服务时间、服务质量、用料、服务态度。（16）检查毛巾车的小毛巾使用情况、卫生、安全情况，保证设备100％的良好使用。（17）检查毛巾被、肩托的清洗更换情况，湿地毯和积水的清理。3、营业后/下班（1）做好责任区域的卫生整理工作。（2）参加班后会议。打卡下班，与在场的同事道谢离场美发厅前台岗位工作流程2　　第2篇美容美发用品购销合同　　〖预览〗美容美发用品购销合同买方：卖方：(简称甲方)(简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，甲乙双方经好友协商，一致同意按下列条款签订本合同

5、。一、货物明细烫发产品件(￥：元)。二、合同最终成交价：(￥：元)。三、付款条件：1)为确保合同正常运作及维护双方的共同利益，全部货物运到现场后，按照订货款70%付款2)付款方式为转账支付，银行3)甲方对产品进行数量核对、检查验收、签收验收单。4)在签收验收单日起10个工作日内付清余下尾款。四、货物运输及安装：1、交货地点：(乙方承担交货地的运输)2、乙方负责产品使用说明，到现场后由甲方自行使用。3、乙方交货延误则乙方需支付违约金，违约金按货物总值每周?%计算。但因下列原因造成的延期交货不视为延误交货。(1)甲方要

6、求变更或补充合同;(2)因自然灾害等不可抗拒的影响;(3)甲方同意延期交货的其他情况;4、由于生产环节众多，若运输途中造成少量货品损坏、丢失、错货及缺少配件等现象，乙方将在第一时间采取补救……美发厅前台岗位工作流程3　　第3篇美容美发区域优秀代表述职报告　　〖预览〗美容美发区域优秀代表述职报告（一）　　何一伟　　尊敬的总裁、总经理、公司各级领导、文峰的精英们：　　大家新年好！　　2016年在老总、巍总的大力支持，及四川区域所有将士的全力拼搏下，打开了局面，取得了一定的成绩，也有很多不足而急需全面夯实的地方；现盘点总

7、结如下：　　1.区域总业绩完成全年指标93%左右。　　2.区域总开支比控制在9.1%左右。　　3.区域总工资比控制在32%左右。　　4.区域干特培训任务超额完成（共302名）。　　5.区域门店数量翻了一倍，由10家增加到22家；员工数量由219名增加到416名。　　2016最重要的事项是浩哥兵法的春风已透彻进入门店的方方面面：用团结化解矛盾，各门店人才济济，兴兴向荣；用分组PK调动了所有将士的斗志和活力，按照老总理念，我们区域不但严格执行老总的pk分组政策，另外各门店总管、区域总管全部带头PK,效果明显，每天从上至

8、下充满活力和干劲，因为一个月的成功来自于每天的成功和行动，一整年的成功来自于每个月的成功；32区域的打造严格按老总标准精典精美打造后，留住了很多高端顾客的心，长期消费形成习惯；老顾客邀约的制度化执行，门店高管亲自执行，让老顾客受到关心，增加了客情，稳定了客源；顾客邀约劵的使用，让所有将士从被动变成了主动，大量增加了开发新顾客的机会，不断为门店增加客源的同时，